Si ha conectado RingCentral con éxito, aparecerá un icono de teléfono en la esquina inferior izquierda de su pantalla cuando abra una tarjeta de prospecto.
Haga clic en el número de teléfono de su contacto y haga clic en Llamar para iniciar una llamada. Alternativamente, al presionar el ícono del teléfono se abrirá un teclado de marcación, donde puede marcar un número y llamarlo.
Una vez que se inicia la llamada, verá la duración de la llamada en la parte inferior de la página. Al presionar el punto rojo, se pausará la grabación de la llamada, y al hacer clic en el icono del micrófono se silenciará el micrófono.
Una vez que finalice la llamada, aparecerá una ventana con el resultado de la llamada. En él, puede reproducir la grabación de la llamada y agregar una nota o una tarea a la tarjeta de prospecto.
Nota: en caso de que su llamada no se haya grabado, asegúrese de que la grabación de llamadas esté habilitada en la configuración de RingCentral. Puede encontrar esta configuración en el panel de administración de RingCentral> Sistema telefónico> Recepcionista automático - Grabación de llamadas> Habilitar grabación automática de llamadas.
En caso de que haya recibido una llamada de un número no asociado a un prospecto o un contacto, le recomendamos que lo vincule con el contacto del que lo recibió. Se asociará automáticamente con él la próxima vez que reciba una llamada de este número.
