Cómo crear grupos en Kommo
En este artículo, te mostraremos cómo crear grupos en Kommo. Los grupos pueden ayudarte a organizar a tus usuarios clasificados en equipos los cuales pueden ser utilizados para enviar mensajes, filtrar, preparar informes y ver resultados para un grupo específico.
Para crear un nuevo grupo:
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Abre la página de inicio de Kommo y haz clic en el botón Iniciar sesión.
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Una vez dentro de tu cuenta, dirígete a Configuración >Usuarios y haz clic en el botón de los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Selecciona Ajustes de grupo.
Aquí podrás crear, renombrar y eliminar grupos.
Para asignar un usuario a un grupo:
- Selecciona el usuario o usuarios de la lista marcando la casilla situada junto a su(s) nombre(s).
- Pulsa la opción de cambio de grupo.
- En el menú desplegable, escoge el grupo al que quieres asignar los usuarios.
- Clic en guardar.
Al añadir un nuevo usuario, podrás asignarlo inmediatamente a un equipo desde el mismo lugar.
¿Necesitas ayuda para configurar o solucionar problemas? Ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@kommo.com o escríbenos por Facebook.
¿Aún no eres usuario? Visita nuestra página de tour o ponte en contacto con nosotros para una demo.
