Agregar usuarios

Kommo es una herramienta que le proporciona una gran ayuda a tu negocio; y no sólo para ti, sino para tus empleados y colegas. Por esto, en Kommo hay una función completa para administrar a los usuarios obteniendo tanto de ellos como del sistema, el máximo potencial.

Agregar usuarios

Para agregar nuevos usuarios en Kommo, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Ve a la sección de Ajustes de Kommo > Usuarios
  • Haz clic en “Agregar usuario” en la esquina superior derecha

Un menú en donde hay una configuración completa de un nuevo usuario se abre, aquí tienes que indicar su nombre, correo electrónico, clave y grupo.

En la parte inferior de estos campos, verás una sección para configurar los derechos de los usuarios, que se describe en un artículo adicional.

Si comienzas añadiendo un correo electrónico para un usuario en Kommo y ves el mensaje de error “Este e-mail ya ha sido registrado, por favor, escoja otro”, esto significa que este usuario ya está registrado en Kommo. Simplemente haz clic en ” Agregar ” e introduce sólo el correo electrónico del usuario que quieres agregar, haz clic en ” Guardar ” y el sistema agregará automáticamente el nombre y la contraseña que tenía antes.

Grupos de usuarios

Los grupos de usuarios te ayudan a dividir a los usuarios entre tus departamentos con una serie de permisos específicos. Por ejemplo, es posible que desees crear un grupo con menos permisos de acceso para los Representantes de Ventas y otro grupo con más permisos de acceso para los Administradores de Cuentas. Para crear un grupo, abre la sección de usuarios de Kommo en “Ajustes” y luego haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior izquierda cerca del botón “Agregar usuario”. Aquí verás la opción “Configuración de grupo”, donde puedes añadir, renombrar o eliminar grupos.

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@kommo.com o escríbenos en Facebook.

¿Aún no eres usuario? Visita nuestra página o contáctanos para obtener una demostración.