Webhooks es una característica importante para las integraciones o para usar en un proyecto de back-end para que pueda interactuar con los datos entre Kommo y otra aplicación web. En este artículo mostraremos ambas formas de crear webhooks y cómo usarlos.
Activador Webhook
Para crear un activador de webhook, abra su Pipeline Digital y haga clic en cualquier lugar vacío en la etapa donde desea usar un webhook, luego seleccione "Enviar un webhook"
Verá que se abre una ventana modal:
En esta ventana modal puede seleccionar:
Condiciones para que los prospectos ejecuten este activador
Cuándo ejecutar el activador
URL para enviar un webhook
Después de que todo esté configurado, haga clic en Listo.
El webhook que recibirá contendrá la siguiente información:
Campo de Prospecto: ID del prospecto, ID de la etapa de prospecto actual, ID del embudo e ID para la etapa y el embudo donde solía estar este prospecto.
Campo de cuenta: subdominio de su cuenta e ID de su cuenta
Webhooks en integraciones
Si desea recibir información más precisa a través de webhook, es mejor crear Webhooks en la sección de integraciones.
Para comenzar, vaya a Ajustes, luego a la sección Integraciones de Kommo. En esta sección, tiene sus integraciones instaladas, verá el botón "Enlaces web". Haga clic en eso, se abrirá una ventana modal:
Haga clic en "+ Agregar webhook". Deberá indicar la URL que recibirá este webhook y el evento que empujará este webhook
Los eventos son:
Prospecto agregado, editado, eliminado, restaurado, usuario responsable cambiado, estado cambiado, nota agregada, cada uno como evento separado
Contacto agregado, editado, eliminado, restaurado, usuario responsable cambiado, nota agregada, cada uno como evento separado
Empresa agregada, editada, eliminada, restaurada, usuario responsable modificado, nota agregada, cada uno como evento separado
Tarea agregada, editada, eliminada, el usuario responsable cambiado, cada uno como evento separado
Cliente agregado, editado, eliminado, usuario responsable cambiado, nota agregada, cada uno como evento separado
Prospecto entrante agregado, editado, eliminado, cada uno como evento separado
Mensaje entrante recibido
Elemento agregado, elemento editado o eliminado para cualquiera de su lista, cada uno como evento separado
Recibirá información completa sobre el evento que elija, cuando ocurra el evento, y puede elegir múltiples eventos para activar, por ejemplo, echemos un vistazo a Prospecto editado
En cuanto al activador webhook, recibirá información para dos campos:
Desde el campo de prospecto: ID del prospecto, nombre, ID de etapa, ID de etapa anterior, precio, ID de usuario responsable, última fecha de modificación, ID de usuario modificado, ID de usuario creado, fecha de creación, ID de embudo, etiquetas del prospecto con sus ID, nombres, qué campo se cambió por nombre de ID y cómo se cambió con valores nuevos y antiguos
Desde el campo de la cuenta: subdominio, ID y el enlace de su cuenta
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