Integración de Pluga

Pluga es una plataforma de automatización que conecta Kommo con más de 100 aplicaciones populares, incluyendo Vindi, Trello, HubSpot, Pipedrive y Asana. Esta simplifica la automatización del flujo de trabajo, reduciendo el trabajo manual e impulsando la eficiencia.

Algunas de las apps más utilizadas que puedes conectar con Kommo a través de Pluga son:

• HubSpot: Sincroniza contactos, automatiza la generación de leads y dispara acciones en Kommo en función de la actividad del CRM de HubSpot.
• Pipedrive: Transfiere datos de negocios y detalles de contacto entre Kommo y Pipedrive, automatizando tu pipeline de ventas.
• Airtable: Sincroniza y organiza tus datos en Airtable mientras gestionas las interacciones con clientes y las comunicaciones en Kommo.
• Asana: Mantén la gestión de proyectos sincronizada integrando tareas e hitos de Asana directamente en Kommo, asegurando una colaboración fluida.
• Discord: Centraliza notificaciones y actualizaciones directamente en tus canales de Discord.
• Microsoft Outlook: Sincroniza automáticamente correos electrónicos, eventos del calendario y contactos entre Microsoft Outlook y Kommo para mantener organizada tu comunicación y planificación.
• ClickUp: Integra las tareas de gestión de proyectos de ClickUp con Kommo, creando un flujo de trabajo eficiente que alinea las actividades de ventas, marketing y soporte al cliente en una plataforma centralizada.
• Jira Software Cloud: Conecta Jira Software Cloud con Kommo para automatizar el seguimiento de problemas, gestionar tareas y sincronizar datos entre plataformas, mejorando la colaboración entre los equipos de ventas y técnicos para una ejecución de proyectos más eficiente.

Para explorar todas las opciones de integración disponibles, revisa la página de integraciones de Pluga con Kommo.

Con Pluga, puedes automatizar una amplia variedad de tareas dentro de tu cuenta de Kommo, desde sincronizar datos de ventas hasta gestionar el soporte al cliente y las campañas de marketing. Al aprovechar estas integraciones, puedes reducir errores, mejorar la productividad y optimizar tus operaciones comerciales.

Para conectar Kommo con Pluga, sigue estos pasos:

1. Visita el sitio web de Pluga y regístrate para obtener una cuenta gratuita.

1. Luego de registrarte, Pluga te guiará a través de la configuración de tu primera automatización. Empieza seleccionando Kommo de la lista de aplicaciones.

1. Luego, selecciona otra app que quieras conectar con Kommo y haz clic en Connect and Continue. Pluga te guiará a través del resto.

Si ya tienes una cuenta de Pluga:

1. Haz clic en Create Automation.

1. Nombra tu automatización y haz clic en Confirm.

1. Desde el menú desplegable Select App elige Kommo.

1. Especifica un disparador como Lead reached a stage. Esto significa que tu automatización se activará cuando el lead alcance la etapa especificada en Kommo.

1. Haz clic en Continue y conecta tu cuenta de Kommo. (Este paso solo se requiere una vez. Luego, tu cuenta de Kommo permanecerá conectada.)

Una vez que tu cuenta de Kommo se conectó, sigue estos pasos para configurar tu automatización.

1. Selecciona el pipeline y la etapa que activarán la automatización.
2. Especifica si el lead debe ser capturado nuevamente si se mueve a otra etapa y luego regresa a la etapa seleccionada.
3. Haz clic en Continue.
4. Con la funcionalidad de filtro de Pluga, puedes configurar criterios utilizando valores de Kommo como puntaje del lead, fecha de creación, parámetros UTM y más para activar tu automatización.

1. Elige una acción – que sucede cuando se activa la automatización. Las acciones pueden incluir la creación de una tarjeta en Trello, el envío de un correo electrónico de seguimiento, agregar una fila a Google Sheets y más.

Tomemos las Hojas de cálculo de Google como ejemplo (se aplican pasos similares a otras apps):

1. Selecciona la app y especifica la acción que debe realizar la automatización.

1. Conecta tu cuenta si es necesario (o selecciona una cuenta que ya esté vinculada en Pluga).

1. Selecciona la hoja donde se agregarán las nuevas filas.

1. Configura el mapeo de datos nombrando las columnas y seleccionando qué datos de lead llenan cada celda. Si estás integrando múltiples apps, verás datos de Kommo y de otras fuentes.

1. Haz clic en Finish Automation para activarla. Ahora, cuando los leads lleguen a la etapa seleccionada en Kommo, la automatización enviará los datos a la app que hayas elegido.

En Pluga, una automatización de múltiples pasos te permite conectar varias apps en un solo flujo de trabajo, donde cada app activa acciones específicas en la siguiente. Por ejemplo, en una automatización de tres pasos de Kommo - Google Sheets - Typeform, cuando se agrega un nuevo lead en Kommo, los detalles del lead pueden actualizarse automáticamente en el documento de Google Sheets, y estos datos luego pueden activar una acción en Typeform, cómo enviar una encuesta. Esta configuración asegura un flujo continuo de datos y acciones entre varias herramientas sin ninguna intervención manual, permitiendo realizar flujos de trabajo más complejos para satisfacer necesidades comerciales avanzadas.

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.

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