Tombol chat website adalah percakapan online yang memungkinkan pelanggan kamu menghubungi kamu tanpa meninggalkan situs web kamu. Ini adalah alat yang luar biasa untuk menarik dan meraih lebih banyak arahan saat mereka masih tertarik dengan produk kamu. Jika kamu ingin tahu lebih banyak tentang percakapan online, silakan kunjungi artikel Plugin CRM untuk mendapatkan informasi lengkap.
Namun, bagaimana jika kamu tidak bisa dijangkau saat seseorang mengirimkan pesan kepada kamu? Inilah Chatbot Online kami yang akan menangani percakapan kamu dengan mengirimkan pesan sambutan, menjadwalkan pertemuan, menginformasikan tentang harga dan katalog, atau membuat tugas yang harus dikerjakan.
Berbeda dengan Salesbot biasa yang dapat ditambahkan dalam berbagai tahapan sales pipeline, bot ini hanya dapat dibuat dan diedit di fitur tombol Engagement.
Namun, kamu juga dapat menggunakan bot ini untuk penjualan, mengaksesnya dari bagian Salebot di Chats > Setting > Salesbot & Templates. Jika kamu ingin menghapus bot, kamu harus melakukannya di dalam editor visual pengaturan plugin CRM.
