Kami mengamankan semua data customer Kommo dan menggunakan segala cara untuk memastikan data kamu aman. Setiap 24 jam sekali, pencadangan otomatis terhadap semua data anda ditransfer ke driver eksternal yang aman dan terenkripsi yang memungkinkan restore system atau pemulihan sistem bahkan dalam situasi kritis.
Kamu juga bisa mencadangkan data kamu sendiri dengan mengekspor data, dan dengan Enterprise Plan kamu juga bisa mengautomasi prosedurnya.
Untuk membuat pencadangan data sendiri, kamu bisa pergi ke bagian Settings di Kommo dan lalu pergi ke bagian General Settings. Di bagian bawah menu kamu akan menemukan bagian bertuliskan “Backup”.
Opsi cadangan berfungsi untuk menerima semua data dari akun kamu kapan saja dan ada opsi untuk menyetel pencadangan secara berkala. Pencadangan dilakukan di antara pukul 4 PM dan 4 AM GMT berdasarkan hari permintaan. Saat cadangan sudah siap, kamu akan diberi pemberitahuan lewat email.
Untuk menyetel cadangan secara otomatis tiap minggu atau bulan, klik opsi “Create a backup”. Pada menu dropdown, kamu akan mempunyai tiga opsi: Weekly, Monthly, Never – opsi-opsi ini akan membuat cadangan-cadangan secara otomatis setiap minggu, setiap bulan, atau tidak akan pernah membuat cadangan.
Kamu juga bisa klik opsi “Generate backup today”. Setelah diklik, pembuatan cadangan akan segera dimulai. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, setelah pencadangan sudah terbuat, kamu akan diberi pemberitahuan lewat email.
Di bagian bawah tombol “Generate backup today” kamu akan menemukan daftar backup yang sebelumnya sudah dibuat beserta informasi tanggal dibuatnya, backup tertentu yang disediakan, dan opsi untuk mengunduh.
