Twilio: Cara Mengintegrasikan Twilio ke Kommo untuk Pesan Teks

2 Februari 2023

Pesan SMS merupakan fitur penting untuk bisa tetap bisa terhubung dengan para customer kamu. Pesan SMS bahkan bisa jauh lebih penting dari aplikasi chat karena jika customers kamu tidak mempunyai akses ke internet, akan sulit bagimu untuk terhubung dengan mereka. Untuk alasan ini, Kommo telah mengembangkan integrasi Twilio Text Messaging.

Menghubungkan Pesan Teks Twilio

Untuk memulai, pergi ke bagian Settings dan pilih sub-bagian Integrations. Pilih integrasi Twilio Text Messagng dan klik Install.

Isi Account SID dan Auth Token. Kamu bisa menemukannya di bagian Account -> Keys & Credentials di dalam akun Twilio kamu.

foto

Setelah itu, klik Save. Pilih layanan Messaging atau buat baru dengan nomor telepon yang Twilio sediakan untuk kamu. Klik Save dan kamu bisa menggunakan fiturnya.

Kemampuan dari Twilio Text Messaging

Saat mengembangkan Twilio Text Messaging, kita berpikir “mengapa tidak menyatukan messengers dan SMS sebagai satu kesatuan fitur yang terintegrasi dengan satu sama lain?”

Twilio Text Messaging berfungsi layaknya messenger lain di dalam platform kami. Messenger ini bahkan bisa bekerja dengan Salesbot dan AI. Sebagai tambahan, dengan kamu mempunya nomor telepon customer kamu, kamu bisa menghubungi mereka lebih dahulu. Pilih lead yang mana saja dan klik nomor telepon customer kamu di telepon Kantor kamu dan pilih opsi Twilio Text Messaging.

foto

Ketik pesan SMS lalu kamu tidak perlu melakukan apapun lagi.

Butuh bantuan lebih lanjut untuk pengaturan dan troubleshooting? Kontak kami dengan mengirimkan email ke support@kommo.com atau hubungi kami melalui Facebook.

Belum punya akun Kommo? Kunjungi halaman tur kami atau hubungi kami untuk melihat demo.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Lihat bagaimana Kommo bisa mentransformasi caramu mengelola klien