CRM Plugin

CRM PLUGIN adalah cara termudah bagi pengunjung situs web KAMU untuk terhubung dengan kamu melalui percakapan. Yang harus dilakukan pengunjung situs web adalah mengklik tombol percakapan dan menggunakan messenger yang terhubung untuk mengobrol dengan bisnis kamu. Tidak seperti percakapan langsung, riwayat pesan tidak hilang dan direkam di Kommo.

Pada artikel ini, kamu akan mempelajari:

Bagaimana cara memulai menggunakan CRM Plugin
Bagaimana saya bisa menyesuaikan CRM Plugin
Bagaimana cara menginstal CRM Plugin

Untuk memulai dengan tombol Engagement, buka bagian Leads di akun Kommo kamu, dan klik “Setup pipeline”.

Cara memulai dengan CRM Plugin

Untuk mulai menggunakan CRM Plugin, buka bagian Leads di akun Kommo kamu, dan klik tombol “Setup”.

leads setup

Klik “Add source” di bagian kiri layar dan pilih CRM Plugin dan klik “Add source”

add source plugin

Jendela modal dengan penyetelan CRM Plugin akan muncul.

Catatan: Sebelum kamu bisa menggunakan CRM Plugin, integrasikan setidaknya satu Messenger dengan Kommo. Kamu dapat melakukannya langsung di jendela modal dengan menyeret dan melepaskan ikon messenger yang diinginkan ke slot messenger dan mengekliknya. Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengintegrasikannya.

CRM plugin

Bagaimana saya bisa menyesuaikan CRM Plugin

Kamu bisa menyesuaikan CRM Plugin sesuai kebutuhanmu dengan mudah.

Kamu bisa memilih:

Ukuran dan radius CRM Plugin: Live preview akan membantu kamu mendapatkan gambaran tentang tampilannya. Sesuaikan dengan keinginan kamu.

Perhatikan: ikon percakapan yang dipilih juga akan mengubah ukuran dan radiusnya, bergantung pada ukuran tombol itu sendiri.

setup size

Color: Ini bisa live preview juga. Buat secantik mungkin!

setup color

Margin: Pengaturan ini akan membantu kamu memposisikan tombol di situs web sesuai keinginan kamu.

Catatan: Beberapa orang menggunakan layar beresolusi rendah, jadi berhati-hatilah dengan pengaturan margin yang terlalu tinggi. Bisa jadi nanti posisinya akan berada di tengah layar, tanpa kamu sengaja.

Fixation of the button: jika situs web kamu bisa digulir, membiarkan pengaturan ini ‘On’ akan memastikan tombol tetap di tempat selama pengguliran.

fix button

Kamu bisa memilih orientasi ikon percakapan – vertikal atau horizontal. Ikon tersebut akan terlihat di tombol percakapan saat diklik.

orientation

Kamu juga bisa mengatur animasi dari tombol saat tombol tersebut tidak digunakan. Memilih opsi yang berbeda dipratinjau secara langsung di jendela pengaturan. Pilih alur yang kamu suka!

animation

Di versi terbaru Kommo, ada cara baru menyesuaikan CRM Plugin kamu dengan welcome message.

welcome message

Pesan ini akan diperlihatkan ke user untuk mengambil perhatian mereka selama mereka di situs web kamu. Selain dari opsi-opsi ini, kamu bisa menyesuaikan header, menambah avatar image, dan pilih untuk menunjukkan nama pengirim.

custom header

Kami juga mempunyai tambahan menarik ke CRM Plugin – Chatbot! Sekarang akan jauh lebih mudah mengatur percakapan tanpa adanya campur tangan manusia. Pelajari lebih lanjut dengan mengunjungi artikel Online Chatbot.

Bagaimana cara menginstal CRM Plugin

Untuk memulai, pilih messenger yang ingin kamu gunakan. Jangan lupa untuk menghubungkannya ke situs web terlebih dahulu, jika tidak, makan itu tidak akan terlihat di situs web kamu nantinya.

Di bagian Website, tambahkan URL dari situs web.

website url

Klik “Save” dan jika semua sudah selesai dengan benar, di bagian bawah penyetelan kode CRM Plugin akan muncul.

save plugin

Cukup salin dan tempel di bagian body situs web kamu.

install code

Ta-daaa, CRM Plugin diinstal. Bagus dan cantik, seperti yang ada di situs web kami sendiri:

plugin look website

🏆 Kasus penggunaan terkait