AI temsilcisi Şartları

Bu AI temsilcisi Şartları ("AI temsilcisi Şartları"), Kommo AI temsilcisi ile QSOFT LLC d/b/a Kommo ("Kommo") tarafından sunulan ilgili paketlerin, kredilerin, özelliklerin ve işlevlerin satın alınmasını, bunlara erişimi ve kullanımını düzenler.

Bu AI temsilcisi Şartları, Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesini tamamlar. Kommo Gizlilik Politikası ve İade Politikası da, bu AI temsilcisi Şartlarında aksi açıkça belirtilmedikçe, AI temsilcisinin kullanımına uygulanır. Bu AI temsilcisi Şartları ile Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesi arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, AI temsilcisi ile ilgili olarak yalnızca bu AI temsilcisi Şartları geçerli olacaktır.

AI temsilcisini satın alarak, erişerek veya kullanarak, bu AI temsilcisi Şartlarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Bu AI temsilcisi Şartları kapsamında:

"AI temsilcisi", Kommo tarafından AI temsilcisi kapsamında belirlenen ilgili otomasyonlar, yanıtlar, iş akışları, araçlar veya hizmetler dahil olmak üzere, isteğe bağlı bir ürün, eklenti veya özellik olarak sunulan Kommo'nun yapay zeka işlevselliğini ifade eder.

"AI temsilcisi Paketi", ilgili Paket Süresi boyunca uygun AI temsilcisi işlevselliği için sabit miktarda Kredi sağlayan ücretli veya ücretsiz bir paketi ifade eder.

"Fatura Arayüzü", Kommo fatura sayfası, ödeme akışı, sipariş formu, fatura akışı, yönetim arayüzü veya Kommo tarafından onaylanan diğer herhangi bir satın alma arayüzünü ifade eder.

"Krediler", yalnızca uygun AI temsilcisi işlevselliğinin tüketimini ölçmek ve takip etmek için kullanılan dahili birimleri ifade eder. Krediler yalnızca bir kullanım ölçütüdür. Kredilerin nakit değeri yoktur, yasal ödeme aracı değildir, elektronik para değildir, depolanmış değer değildir, hediye kartı değildir, depozito değildir ve paraya veya para eşdeğerine dönüştürülemez veya değiştirilemez.

"Uygun AI temsilcisi İşlevselliği", Kommo'nun zaman zaman kredi tüketen olarak belirlediği AI temsilcisi özellikleri ve eylemlerini ifade eder.

"Paket Süresi", bir AI temsilcisi Paketinin satın alındığı, etkinleştirildiği veya yenilendiği tarihten itibaren başlayan 30 günlük süreyi ifade eder. Açıklık sağlamak amacıyla belirtmek gerekirse, Paket Süresi bir takvim ayı değildir.

"Kullanılmamış Krediler", mevcut Paket Süresi için bir AI temsilcisi Paketine tahsis edilmiş ve henüz tüketilmemiş Kredileri ifade eder.

AI temsilcisi isteğe bağlı bir eklenti ürünüdür ve Kommo tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, yalnızca aktif bir ücretli Kommo aboneliğine sahip müşteriler tarafından kullanılabilir.

Bir AI temsilcisi Paketinin satın alınması veya kullanılması, Kommo tarafından yazılı olarak veya Fatura Arayüzünde açıkça belirtilmedikçe, Müşterinin Kommo abonelik planını, lisans sayısını, hizmet kademesini veya özellik haklarını genişletmez, değiştirmez veya başka bir şekilde düzenlemez.

Müşterinin Kommo aboneliği sona ererse, iptal edilirse, askıya alınırsa, feshedilirse veya başka bir şekilde aktif olmaktan çıkarsa, Kommo, AI temsilciye erişimi derhal askıya alabilir veya sonlandırabilir ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, Kullanılmamış Krediler geri ödeme yapılmaksızın geçerliliğini yitirebilir.

AI temsilcisi Paketleri, Fatura Arayüzü üzerinden veya Kommo tarafından onaylanan başka herhangi bir yöntemle satın alınabilir.

Fatura Arayüzünde veya ilgili sipariş formunda aksi belirtilmedikçe, AI temsilcisi Paketlerine ilişkin tüm ücretler peşin olarak tahsil edilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm ücretlere vergiler, harçlar, gümrük vergileri veya benzeri resmi kesintiler dahil değildir. Kommo’nun net gelirine dayalı vergiler hariç olmak üzere, bu tür tüm masraflardan Müşteri sorumludur.

Kommo, Fatura Arayüzünü, bu AI temsilcisi Şartlarını veya başka bir geçerli bildirimi güncelleyerek, gelecekteki satın alımlar veya yenilemeler için fiyatları, paket yapılarını, kullanım mantığını, yenileme koşullarını veya Kredi tahsislerini herhangi bir zamanda, kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir.

Her bir AI temsilcisi Paketi, ilgili Paket Dönemi için sabit miktarda Kredi sağlar.

Krediler, Müşteri’nin Uygun AI temsilcisi İşlevselliğini kullanmasıyla, Kommo’nun o tarihte geçerli olan kullanım mantığı, ölçüm kuralları ve teknik ayarlarına göre tüketilir.

Kommo, özellik türü, mesaj türü, iş akışı, sağlayıcı maliyeti, teknik yapılandırma veya diğer faktörler dahil olmak üzere Kredilerin nasıl ölçüleceğini, tüketileceğini, tahsis edileceğini veya görüntüleneceğini belirleyebilir, değiştirebilir veya güncelleyebilir; ancak aksi belirtilmedikçe bu tür değişiklikler ileriye dönük olarak geçerlidir.

Krediler devredilemez, atanamaz, alt lisans verilemez ve Müşteri tarafından satılamaz, yeniden satılamaz, takas edilemez, rehin verilemez veya başka bir şekilde işlem yapılamaz.

Kullanılmayan Krediler, Fatura Arayüzünde veya sipariş formunda aksi açıkça belirtilmedikçe, ilgili Paket Dönemi sonunda otomatik olarak geçerliliğini yitirir. Kullanılmayan Krediler, Kommo tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe bir sonraki Paket Dönemine devredilmez.

Fatura Arayüzünde veya sipariş formunda aksi belirtilmedikçe, AI temsilcisi Paketleri her Paket Dönemi sonunda otomatik olarak yenilenebilir.

Müşteri, Fatura Arayüzü aracılığıyla veya Kommo tarafından onaylanan başka bir yöntemle AI temsilcisi Paketinin yenilenmesini istediği zaman iptal edebilir. İptal, yalnızca gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut Paket Dönemini duraklatmaz, geri almaz veya yeniden başlatmaz.

İptal, bu AI temsilcisi Şartlarının 6. Bölümünde açıkça belirtilmedikçe veya geçerli yasalarca gerekli görülmedikçe, süresi dolmuş Kredileri geri getirmez, tüketilen Kredileri geri yüklemez veya Müşteriye geri ödeme hakkı vermez.

Bu AI temsilcisi Şartlarında açıkça belirtilmedikçe veya ilgili yasalarca zorunlu kılınmadıkça, AI temsilcisi Paketlerine ilişkin ücretler iade edilmez.

Müşteri, tek bir Paket Dönemi için bir AI temsilcisi Paketi satın alırsa, söz konusu Paket Dönemi başladıktan sonra herhangi bir iade yapılmayacaktır.

Kommo’nun ön ödemeli çok dönemli veya yıllık AI temsilcisi Paketi sunması ve Müşterinin bu paketi satın alması durumunda, Müşteri yalnızca tamamen kullanılmamış gelecek Paket Dönemleri için iade almaya hak kazanabilir. O anda başlamış olan Paket Dönemi, kısmen kullanılmış olsa bile veya o dönem boyunca hiçbir Kredi tüketilmemiş olsa bile iade edilemez.

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılmaz:

• Kullanılmış Krediler;
• Süresi dolmuş Krediler;
• Kısmen kullanılmış veya kısmen geçmiş Paket Süreleri;
• Yanlış, eksik, tutarsız, yanıltıcı veya uygun olmayan çıktılar dahil olmak üzere AI çıktısından duyulan memnuniyetsizlik; veya
• Müşterinin hizmete olan ihtiyacındaki değişiklikler.

Kommo, kendi takdirine bağlı olarak, doğrulanmış teknik arızalar, doğrulanmış yetkisiz ücretlendirmeler veya diğer istisnai durumlarda tam veya kısmi geri ödeme yapabilir.

Açıklık sağlamak amacıyla, bu AI temsilcisi Şartları kapsamındaki herhangi bir geri ödeme, tek başına bir değer öğesi olarak Kredilerle değil, kullanılmamış gelecekteki ön ödemeli hizmet süreleriyle ilgilidir.

AI temsilcisi, üçüncü taraf büyük dil modelleri, AI modeli sağlayıcıları, bulut sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları, vektör veritabanları, API'ler, iletişim kanalları, platform entegrasyonları ve diğer harici teknolojiler, hizmetler veya tedarikçilere dayanabilir.

AI temsilcisinin kullanılabilirliği, hızı, kalitesi, performansı, çıktı stili, çıktı biçimi, işlevselliği, çalışma süresi ve uyumluluğu, tamamen veya kısmen bu tür üçüncü taraf sağlayıcılara ve harici sistemlere bağlı olabilir.

Kommo, geçerli yasalar veya ayrı bir yazılı anlaşma tarafından aksi belirtilmedikçe, herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, AI temsilcisi içinde kullanılan herhangi bir modeli, sağlayıcıyı, özelliği, entegrasyonu veya bileşeni değiştirebilir, ekleyebilir, kaldırabilir veya sonlandırabilir.

Kommo, Kommo’nun makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf sağlayıcılar veya sistemler tarafından neden olunan kesintiler, aksaklıklar, gecikmeler, performans düşüşleri, çıktı değişiklikleri veya diğer sorunlardan sorumlu değildir.

AI temsilcisi, Kommo tarafından halihazırda desteklenen veya gelecekte kullanıma sunulabilecek olan sosyal medya platformları, mesajlaşma kanalları, telefon hizmet sağlayıcıları, e-posta sağlayıcıları, pazar yerleri, CRM entegrasyonları, müşteri iletişim kanalları ve diğer üçüncü taraf teknolojileri veya hizmetleri dahil olmak üzere, üçüncü taraf kanallar, platformlar, hizmetler, uygulamalar, API'ler ve entegrasyonlarla birlikte çalışabilir veya bunlara dayanabilir.

Bu tür kanallar, platformlar, hizmetler, uygulamalar, API’ler ve entegrasyonlar, yalnızca örnek olarak, Instagram, Facebook, WhatsApp ile Kommo’nun zaman zaman destekleyebileceği, etkinleştirebileceği, entegre olabileceği veya kullanıma sunabileceği diğer mevcut veya gelecekteki üçüncü taraf ürünlerini, sağlayıcılarını, iletişim ortamlarını veya teknolojilerini içerebilir.

Bu tür herhangi bir üçüncü taraf kanalın, platformun, hizmetin, uygulamanın, API’nin veya entegrasyonun kullanılabilirliği, uyumluluğu, performansı, iletişimlerin iletimi ve işlevselliği; üçüncü taraf şartları, politikaları, geliştirici gereklilikleri, platform kuralları, API şartları, izinler, onaylar, hesap türü gereklilikleri, işletme doğrulama gereklilikleri, teknik sınırlamalar, coğrafi kısıtlamalar, içerik kısıtlamaları, hız sınırları, erişim kapsamları, token geçerliliği, kesintiler, kullanımdan kaldırmalar, askıya almalar, kaldırmalar, erişim değişiklikleri, ürün değişiklikleri ve ilgili üçüncü tarafın diğer fiil veya ihmalleri dahil olmak üzere, Kommo’nun makul kontrolü dışındaki faktörlere bağlıdır.

Kommo, herhangi bir üçüncü taraf kanalını, platformunu, hizmetini, uygulamasını, API’sini, entegrasyonunu veya sağlayıcısını kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir; ayrıca, söz konusu üçüncü taraflarca uygulanan herhangi bir kesinti, kullanılamama, uyumsuzluk, gecikme, kullanımdan kaldırma, mesaj iletiminin başarısız olması, içerik reddi, politika uygulama işlemi, hesap sınırlaması, askıya alma, devre dışı bırakma, kaldırma, fesih, erişim iptali, izin değişikliği, API değişikliği veya diğer herhangi bir kısıtlama ya da işlemden de sorumlu değildir.

Kommo, mevcut veya gelecekteki herhangi bir üçüncü taraf kanalının, platformunun, hizmetinin, uygulamasının, API’sinin, entegrasyonunun, özelliğinin, eylem türünün, mesaj formatının, izin setinin, onay durumunun veya ilgili işlevselliğinin herhangi bir süre boyunca kullanılabilir, uyumlu, onaylanmış, destekleniyor veya değişmemiş olarak kalacağını garanti etmez. Kommo, geçerli hukuk tarafından aksi zorunlu kılınmadıkça veya ayrı bir yazılı sözleşmede aksi belirtilmedikçe, herhangi bir zamanda, bildirimli veya bildirimsiz olarak, bu tür herhangi bir üçüncü taraf kanalını, platformunu, hizmetini, uygulamasını, API’sini, entegrasyonunu veya ilgili işlevselliği ekleyebilir, değiştirebilir, sınırlandırabilir, askıya alabilir, ikame edebilir veya kullanımdan kaldırabilir.

Müşteri, AI temsilcisi ile bağlantılı olarak mevcut veya gelecekteki herhangi bir üçüncü taraf kanalının, platformunun, hizmetinin, uygulamasının, API’sinin veya entegrasyonunun hukuka uygun kullanımı için gerekli olan tüm hesapları, izinleri, onayları, yetkilendirmeleri, token’ları, bildirimleri, açıklamaları ve rızaları temin etmek ve sürdürmekten; ayrıca geçerli tüm üçüncü taraf şartlarına, platform politikalarına, geliştirici gerekliliklerine, kanal gerekliliklerine ve yürürlükteki hukuka uymaktan tek başına sorumludur.

AI temsilcisinin kullanımı, komutların, talimatların, yüklenen içeriklerin, bağlantılı veri kaynaklarının, bilgi tabanı materyallerinin, konuşma içeriklerinin, yanıt içeriklerinin, meta verilerin, günlüklerin ve diğer Müşteri Verilerinin işlenmesini içerebilir.

Müşteri, AI temsilcisinin kullanımının zaman zaman güncellenen Kommo Gizlilik Politikasına da tabi olduğunu kabul ve beyan eder.

Müşteri, AI temsilcisi ve Kommo’nun AI temsilcisi sağlamak için görevlendirdiği alt hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenmek üzere Müşteri Verilerini ve diğer bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara, izinlere, bildirimlere ve onaylara sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Müşteri, AI temsilcisi ile paylaşılan veya AI temsilcisi ile kullanılan tüm verilerin, içeriklerin, materyallerin, talimatların, komutların, şablonların, iş akışlarının veya diğer girdilerin yasallığı, doğruluğu, kalitesi ve uygunluğundan tek başına sorumludur.

Müşteri, yürürlükteki yasalara, üçüncü taraf haklarına, sözleşme yükümlülüklerine veya iç gizlilik kısıtlamalarına aykırı herhangi bir içerik veya veriyi AI temsilcisine sunmamalıdır.

AI temsilcisi, çıktıları otomatik ve olasılık temelli olarak üretir. AI çıktıları yanlış, eksik, güncel olmayan, tutarsız, yanıltıcı, rahatsız edici, hayali veya Müşterinin amaçladığı kullanım için başka şekillerde uygun olmayabilir.

AI temsilcisi yalnızca yardımcı bir araç olarak sunulmaktadır. AI çıktıları, hukuki, vergi, muhasebe, finansal, tıbbi, düzenleyici, uyum, istihdam, güvenlik veya diğer mesleki tavsiyeler niteliğinde değildir.

Kommo, AI temsilcisinin veya herhangi bir çıktının doğru, güvenilir, yasal, kullanılabilir, güvenli, eksiksiz, belirli bir amaca uygun veya hatasız olacağını garanti etmez.

Müşteri, tüm AI çıktılarını kullanmadan, bunlara güvenmeden, göndermeden, yayınlamadan veya bunlara göre hareket etmeden önce bağımsız olarak incelemeli, doğrulamalı ve uygunluğunu belirlemelidir.

Müşteri, aşağıdakilerden tek başına sorumludur:

• AI temsilcisinin yapılandırılması;
• talimatların, yönlendirmelerin, iş akışlarının, şablonların, onay akışlarının, otomasyonların, koruma önlemlerinin, eskalasyon kurallarının ve bilgi kaynaklarının tanımlanması;
• uygun olduğu durumlarda AI tarafından oluşturulan iletişimin incelenmesi ve onaylanması;
• herhangi bir çıktının kullanılmasından önce insan tarafından incelenmesinin gerekip gerekmediğinin belirlenmesi; ve
• geçerli yasalara ve sektöre özgü gerekliliklere uyumun sağlanması.

Müşteri, uygun insan incelemesi ve bağımsız doğrulama olmaksızın ödeme talimatları, banka bilgileri, yasal açıdan önemli iletişimler, sözleşmeye dayalı taahhütler, finansal kararlar, uyum belirlemeleri, güvenlikle ilgili kararlar, sağlık hizmetleriyle ilgili kararlar veya diğer yüksek riskli konular için AI temsilcisi tek başına temel olarak kullanmamalıdır.

Müşteri, çalışanları, yüklenicileri, acenteleri, yöneticileri, yetkili kullanıcıları ve kendisi adına hareket eden üçüncü taraflar tarafından AI temsilcisinin nasıl kullanıldığı konusunda tam sorumluluk sahibidir.

Müşteri, AI temsilcisi aşağıdaki amaçlarla kullanmamalıdır:

• Yürürlükteki yasa veya yönetmeliklere aykırı olarak;
• Herhangi bir kişinin fikri mülkiyet, gizlilik, imaj, mahremiyet veya diğer haklarını ihlal etmek veya suistimal etmek amacıyla;
• Sahte, aldatıcı, iftira niteliğinde, ayrımcı, küfürlü, yasadışı veya zararlı içerik üretmek, iletmek veya buna aracılık etmek amacıyla;
• Yürürlükteki yasalarca açıklanması zorunlu olduğu halde, kimliğini açıklamadan bir insan gibi davranmak amacıyla;
• yanıltıcı veya yetkisiz müşteri iletişimleri göndermek amacıyla;
• Kommo’nun teknik sınırlamalarını, kullanım mantığını, faturalandırma kurallarını veya erişim kontrollerini atlatmak amacıyla; veya
• Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesi veya geçerli yasalarca yasaklanan herhangi bir şekilde.
• AI temsilcisi ile kullanılan mevcut veya gelecekteki herhangi bir üçüncü taraf kanal, platform, entegrasyon veya sağlayıcının herhangi bir şartını, politikasını, kuralını, kısıtlamasını veya teknik gerekliliğini ihlal edecek şekilde.

Kommo, yürürlükteki yasalara ve Kommo Gizlilik Politikasına tabi olarak, faturalandırma, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin korunması, yasal uyumluluk ve hizmetin iyileştirilmesi amacıyla AI temsilcisinin kullanımını izleyebilir.

Kommo, aşağıdaki durumlarda makul bir şekilde kanaate vardığı takdirde, AI temsilcisine erişimi herhangi bir zamanda tamamen veya kısmen askıya alabilir, kısıtlayabilir, yavaşlatabilir, devre dışı bırakabilir veya sonlandırabilir:

• Müşterinin bu AI temsilcisi Şartlarını, Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesini veya yürürlükteki yasaları ihlal etmiş olması;
• dolandırıcılık, kötüye kullanım, anormal tüketim, güvenlik riski veya diğer suistimal durumları varsa;
• gerekli ödeme başarıyla tahsil edilememişse;
• AI temsilcisinin hizmetinin devam ettirilmesi yasal, düzenleyici, operasyonel veya itibar riski yaratıyorsa; veya
• üçüncü taraf bir sağlayıcı veya teknik bağımlılık kullanılamaz hale gelirse veya ticari olarak uygulanamaz hale gelirse.

Askıya alma süresince, Krediler kullanılamayabilir ve bu AI temsilcisi Şartlarında aksi belirtilmedikçe geçerlilik süreleri dolmaya devam edebilir.

Kommo ve lisans verenleri, Müşteri veya lisans verenleri tarafından elinde tutulan Müşteri Verilerindeki haklar hariç olmak üzere, tüm yazılımlar, modeller, komutlar, iş akışları, arayüzler, belgeler, markalama, kullanım mantığı ve ilgili fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere, AI temsilcisi üzerindeki tüm hakları, mülkiyeti ve menfaatleri elinde tutar.

Müşteri, AI temsilcisi ile ilgili öneriler, yorumlar, fikirler, tavsiyeler veya diğer geri bildirimler sağladığı ölçüde, Kommo bu geri bildirimleri herhangi bir kısıtlama veya yükümlülük olmaksızın kullanabilir.

AI temsilcisi, yasaların izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi", "mevcut olduğu şekilde" ve "tüm kusurlarıyla" sunulmaktadır.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Kommo, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet hakkı, ihlal etmeme, doğruluk, kesintisiz çalışma ve hatasız performans dahil olmak üzere, açık, zımni, yasal veya başka türlü tüm beyan, garanti ve koşulları reddeder.

Kommo, AI temsilcisinin Müşterinin beklentilerini karşılayacağını veya belirli bir iş, operasyonel, ticari, yasal veya teknik sonuç elde edeceğini garanti etmez.

Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesi’nde belirtilen sorumluluk sınırlamaları, AI temsilcisi için de geçerlidir.

Yukarıda belirtilen hususları sınırlamaksızın, yasaların izin verdiği azami ölçüde, Kommo, AI temsilcisi ile bağlantılı olarak ortaya çıkan veya bundan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, ibret amaçlı, cezai veya sonuçsal zararlar ile kar, gelir, iş, itibar, veri, müşteri, sözleşme veya beklenen tasarruf kaybından sorumlu olmayacaktır.

Kommo, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir kayıp, talep, hasar veya yükümlülükten sorumlu değildir:

• bağımsız doğrulama yapılmaksızın AI çıktısına güvenilmesi;
• hatalı Müşteri yapılandırması, komutları, talimatları, iş akışları, şablonları veya onay kuralları;
• Müşteri tarafından sağlanan hatalı, yasadışı, eksik veya uygunsuz veriler veya materyaller;
• Müşteri, kullanıcıları veya alt müşterilerinin eylemleri veya ihmalleri;
• üçüncü taraf sağlayıcılara veya sistemlere atfedilebilecek arızalar, kesintiler, hatalar, gecikmeler veya değişiklikler; veya
• bu AI temsilcisi Şartlarına uygun olarak AI temsilcisinin askıya alınması, kısıtlanması, sonlandırılması veya değiştirilmesi.
• mevcut veya gelecekteki herhangi bir üçüncü taraf kanalı, platformu, entegrasyonu veya sağlayıcısı tarafından uygulanan herhangi bir engelleme, devre dışı bırakma, içerik reddi, teslimat hatası, erişim iptali, kaldırma, hesap sınırlaması, politika uygulama eylemi veya diğer kısıtlamalar.

Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe, AI temsilcisi ile ilgili veya AI temsilcisi kaynaklı Kommo’nun toplam sorumluluğu, talebin ortaya çıktığı olaydan önceki on iki (12) ay içinde, talebin ortaya çıkmasına neden olan AI temsilcisi Paketi için Müşteri tarafından Kommo’ya fiilen ödenen tutarı aşmayacaktır.

Müşteri, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan her türlü iddia, dava, yargılama, yükümlülük, zarar, kayıp, mahkeme kararı, uzlaşma, ceza, para cezası, masraf ve giderlerden (makul avukatlık ücretleri dahil) Kommo’yu ve bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, tedarikçilerini ve temsilcilerini savunacak, tazmin edecek ve zarar görmemelerini sağlayacaktır:

• Müşterinin AI temsilcisi kullanımı;
• AI temsilcisine gönderilen Müşteri Verileri veya diğer materyaller;
• AI temsilcisi ile ilgili Müşteri tarafından oluşturulan veya Müşteri tarafından onaylanan iletişim veya eylemler;
• bu AI temsilcisi Şartları, Kommo Kullanım Şartları Sözleşmesi veya geçerli yasaların ihlali; veya
• Müşterinin AI temsilcisi kullanımıyla üçüncü taraf haklarının ihlali veya ihlali.

Kommo, AI temsilcisi, herhangi bir AI temsilcisi paketini, herhangi bir özelliği, herhangi bir fiyatlandırma unsurunu, herhangi bir Kredi mantığını veya bu AI temsilcisi Şartlarını herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir, sonlandırabilir, yenisiyle değiştirebilir veya güncelleyebilir.

Güncellenen AI temsilcisi Şartları, yayınlandığı anda veya Kommo tarafından aksi belirtilmedikçe yürürlüğe girecektir. Güncellenen AI temsilcisi Şartlarının yürürlüğe girdiği tarihten sonra AI temsilcisi satın almaya, erişmeye veya kullanmaya devam etmek, güncellenen sürümü kabul etmek anlamına gelir.

Bu AI temsilcisi Şartlarında tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesi’nde belirtilen anlamları taşır.

Bu belgede açıkça belirtilen durumlar haricinde, Kommo Kullanım Koşulları Sözleşmesi tümüyle yürürlükte kalır.

Bu AI temsilcisi Şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalan hükümler tümüyle yürürlükte kalır.

Son Revizyon Tarihi: [27/04/2026]