Apa Itu WhatsApp Link?

Kekuatan Salesbot: Notifikasi Pesan Sudah Dibaca

31 Mei 2023

2 mnt.

Saatnya ucapkan selamat tinggal pada hari-hari dimana pesan-pesan kamu tenggelam di lautan internet.

Dengan Salesbot Kommo, kamu akan menerima notifikasi real-time saat klienmu telah membaca pesan sehingga komunikasi dengan klien dapat selalu terjaga.

Di artikel ini, kamu dapat mengetahui cara membuat chatbot untuk notifikasi pesan sudah dibaca agar kamu dapat dengan mudah menindaklanjuti klien yang mungkin melewatkan pesan atau menanggapi pesan yang telah dibaca.

Apa itu notifikasi untuk status pesan dibaca?

“robot

Notifikasi pesan sudah dibaca adalah kebalikan dari notifikasi yang kamu terima di ponsel ketika seseorang mengirimimu pesan.

Setiap kali klien membaca pesanmu, Salesbot akan mengirimkan pemberitahuan kepada kamu untuk memastikan supaya kamu tidak melewatkan kesempatan untuk meningkatkan hubungan dengan klien.

Dan bagian terbaiknya adalah: membuat Salesbot untuk notifikasi pesan sudah dibaca menjadi sangat mudah dengan bantuan template chatbot siap pakai.

Template chatbot siap pakai dengan tanda pesan sudah dibaca

Template chatbot siap pakai memang dirangkai supaya kamu dapat segera memulai tindakan sehingga kamu dapat mulai melacak pesan secepatnya dan meningkatkan komunikasi dengan klien.

Katakanlah kamu adalah pemilik salon kecantikan yang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan klien. Kamu baru saja mengirim pesan broadcast kepada klien tentang layanan baru yang ingin kamu tawarkan, tetapi kamu tidak yakin apakah mereka benar-benar sudah membaca pesanmu atau belum.

Hal ini bisa saja membuatmu frustasi, terutama jika kamu butuh mengisi jadwal janji temu sebanyak dan secepat mungkin.

via GIPHY

Di situlah waktunya chatbot untuk notifikasi pesan sudah dibaca datang membantu!

Dengan Salesbot yang terhubung ke integrasi WhatsApp-mu di Kommo, kamu dapat menerima notifikasi tanda pesan sudah dibaca real-time ketika klien telah membaca pesan. Ini berarti setelah kamu menerima pemberitahuan dari chatbot, kamu bisa langsung menindaklanjuti mereka untuk mengetahui apakah mereka memiliki pertanyaan atau ingin membuat janji temu.

Pelajari lebih lanjut tentang WhatsApp Broadcast

Cara membuat chatbot dengan notifikasi pesan sudah dibaca di Kommo

Berkat visual chatbot builder kami yang tidak memerlukan pemrograman, membuat chatbot untuk notifikasi pesan sudah dibaca di Kommo menjadi sangat mudah dan sederhana. 🤖 

Untuk menggunakan template chatbot dengan akun WhatsApp Business kamu, kamu harus menghubungkannya terlebih dahulu dengan akun Kommo kamu. Pelajari caranya

Mari kita lihat bagaimana kamu bisa melakukannya dengan contoh Salon Kecantikan kami. 🤓

Untuk memulai prosesnya:

  1. Pergi ke Kommo account > Communication tools > Create a new bot
  2. Dari template di bawah, pilih Get an alert when your client reads your message.
  3. Ganti nama template menjadi WhatsApp read receipts dan klik Save template tanpa membuat perubahan lebih lanjut.
salesbot in a crm

  1. Klik menu drop-down When this happens di jendela Execution condition. Di bawah pilihan conversational triggers, klik “any channel” pada pilihan When an outgoing message is seen in any channel dan ubah ke WhatsApp.
whatsapp read receipt setup

  1. Tekan Done, lalu duduklah dan tinggal tunggu hingga ada notifikasi masuk.

Kesimpulan

Dengan Salesbot untuk notifikasi pesan sudah dibaca, kamu bisa meningkatkan komunikasi dengan klien dan mengambil langkah selanjutnya ketika pesanmu sudah dibaca. Selain itu, ini juga cara yang bagus untuk menambahkan sentuhan pribadi dan menunjukkan kepada klien bahwa kamu peduli pada kebutuhan mereka.

Cobalah hari ini dan rasakan sendiri bagaimana hal tersebut dapat mentransformasi caramu berkomunikasi dengan klien melalui WhatsApp (dan tentunya juga platform lainnya 😉)!

🤓 Pesan sesi demo gratis

👩‍💻 Masuk ke akun Kommo

💬 Chat kami di situs web atau dalam akunmu

🤝 Temukan partner untuk membantu pemasangan

🎥 Kunjungi saluran Youtube kami

KommoTEAM

Tim konten kami selalu berusaha menyediakan kabar terbaru seputar tools marketing dan sales untuk membantumu mengembangkan bisnismu.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami