Cara Menggunakan Document Generator Bot di Kommo

13 April 2023

5 mnt.

Jika pekerjaan kamu melibatkan dokumen, menanganinya sendiri dapat menghabiskan sebagian besar waktu kerja kamu, membuat kamu merasa tidak pernah memiliki waktu yang cukup untuk menyelesaikan tugas. 😩

Berita buruknya adalah jumlah dokumen akan meningkat secara eksponensial seiring dengan ukuran dan pertumbuhan bisnis kamu.

📝 Fakta menarik: Rata-rata, karyawan menghabiskan 20-30% dari waktu kerja mereka, atau sekitar 12 jam seminggu, berurusan dengan dokumen dan informasi berbasis dokumen. Gartner

Jika kamu atau manajer kamu menghabiskan sekitar 12 jam seminggu hanya untuk memproses dokumen, banyak waktu yang akan terbuang percuma. Padahal, hal ini sebenarnya dapat dilakukan secara otomatis!

Untungnya, document generator bot dapat membantu kamu menghindari jebakan ini dan lebih berfokus pada tugas yang bernilai tinggi.🥳

Namun, apa itu document generator, bagaimana kamu menggunakannya, dan apa peran Kommo di dalamnya?

Oleh karena itu, teruslah membaca untuk mencari tahu ya!

Document Generator vs Document Generator Bot

Mari kita definisikan Document Generator terlebih dahulu. Document generator adalah sebuah alat yang digunakan untuk membuat dokumen yang umum digunakan, seperti faktur, kontrak, surat penawaran, formulir pemesanan, dan masih banyak lagi, dalam skala besar.

Namun, di Kommo ini biasanya disebut dengan Document Generator bot. Bot ini secara otomatis dapat mengidentifikasi detail pelanggan apapun yang berada dalam database, seperti nama, nomor kontak, alamat, dan harga pesanan, lalu memasukkannya langsung ke dalam placeholder di templat dokumen.

Kegunaan menggunakan Document Generator bot

Berikut adalah beberapa alasan mengapa kamu harus mempertimbangkan penggunaan Document Generator bot untuk bisnis kamu:

  • Mempercepatprosespembuatandokumen
  • Meminimalisirinputmanualdanmenghindarikesalahan
  • Mengurangibiaya
  • Meningkatkanpengalamanpelanggan

Cara menggunakan document generator bot

Fitur membuat dokumen secara otomatis tidak terbatas pada industri atau jenis dokumen apapun.💃

Fitur ini dapat diterapkan di:

  • BisnisB2BdanB2C
  • PerusahaanIT
  • Penyedialayanankesehatan
  • LayananHukum&Keuangan
  • AgenPemasaranDigital

Dan kamu dapat menggunakannya untuk membuat apapun yang kamu perlukan, termasuk:

  • Kontrakpenjualan
  • Suratpenawaran
  • Persetujuananggaran
  • Klaimasuransi
  • Pendaftaranacara
  • Sertaformulirlainyangumumdigunakan

Dan ini hanya beberapa contoh kasus penggunaannya. Dengan Document Generator bot, langit adalah batasnya.😉

Cara menggunakan Document Generator bot di Kommo

Document Generator bot Kommo memungkinkan kamu untuk mengotomatiskan pekerjaan rutin manajer atau agen penjualan kamu, serta membantu mereka untuk menghemat banyak waktu dari pembuatan formulir yang biasa dikerjakan secara manual.

Cara Document Generator bot bekerja

Document Generator bot berfungsi sebagai bagian dari chatbot Kommo, atau seperti yang biasa kita sebut, Salesbot.

Bot ini mentransfer data dari lead card Kommo langsung ke templat dokumen kamu, membuat dokumen yang telah dipersonalisasi untuk setiap klien.

Modifikator khusus yang akan membantu kamu mentransfer data, termasuk:

  • Namalead
  • Nomorkontakdanalamat
  • Hargapesanan
  • Tanggal;danlainnya

⚠️ Harap diperhatikan: Dokumen dapat dibuat dan disimpan dalam 2 format: PDF dan Google Docs.

Pra-persiapan

Ada beberapa hal yang perlu kamu siapkan sebelum membiarkan teknologi ini melakukan semua pekerjaan untuk kamu. 😉

Siapkan templat dokumen Buat custom field di Kommo Memiliki akses Google Drive Siapkan templat dokumen Templat dokumen memungkinkan kamu untuk meletakkan placeholder untuk para penerima.

🤓 Templat dokumen adalah file yang telah dirancang sebelumnya, yang dapat digunakan sebagai titik awal untuk membuat dokumen baru yang memiliki tata letak dan struktur yang konsisten

Kamu harus pastikan bahwa teks yang berada dalam placeholder dari templat kamu:

☝️Lengkap

✌️Berlabel jelas

🤘Unik

Unik artinya kamu harus membedakan placeholder satu dengan yang lain. Jika tidak, data akan tergabung secara tidak benar.

Berikut adalah contoh penulisan yang SEHARUSNYA dan TIDAK SEHARUSNYA dilakukan

✅Benar:

[TANGGAL PEMBUATAN]

[TANGGAL DITANDATANGANI]

❌Salah:

[TANGGAL]

[TANGGAL]

Penting: Semua placeholder harus unik agar data dapat tergabung dengan benar.

👇Berikut adalah tampilan templat dokumen:

Buat bidang/custom field di Kommo

Sekarang kamu perlu membuat grup custom field di lead card. Field atau kolom tersebut harus sesuai dengan data yang ingin kamu isi dengan templat dokumen kamu.

Custom field dapat menunjukkan data apapun yang kamu pilih, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Jenisdokumen
  • Nomordokumen
  • Tanggalpenerbitan
  • Namaklien
  • Perjanjianpembayaran

Untuk membuat custom field, pergi ke Leads > Buka Lead Card acak > Pilih ⚙️Setup.

Sekarang klik +, tambahkan New Group, dan pilih Fields yang dari mana data akan diambil.

Buat folder di Google Drive untuk menyimpan semua dokumen yang telah dibuat

Terakhir, kamu memerlukan akses ke Google Drive untuk mengunggah dan menyimpan templat dokumen dalam format Google Doc. Jika kamu belum memiliki akun Google, kamu dapat membuatnya hanya dalam beberapa klik.

Cara memasang Document Generator bot

Sekarang saatnya menggunakan otomatisasi dokumen di Kommo! Untuk melakukannya, kamu perlu memasang Document Generator bot di visual builder-nya Salesbot.👇

Langkah 1: Buatlah Salesbot baru atau buka yang sudah ada

Langkah 2: Klik Add next step, pilih Widget, dan temukan Document Generator di jendela Widgets, lalu klik +Install

Langkah 3: Terima kebijakan privasi Kommo dan klik +Install

Langkah 4: Kembali ke jendela Widgets, temukan Document Generator, dan klik +Add , lalu masuk ke akun Google Drive kamu

Langkah 5: Mulai atur bot kamu dengan memilih templat dokumen yang ingin kamu isi

Langkah 6 Pilih folder tempat kamu ingin menyimpan dokumen

Langkah 7: Pilih kolom Kommo yang sudah ada di mana tautan dokumen akan disimpan setelah dibuat

Cara mengganti placeholder dengan kolom Kommo

🖍️ Setelah menekan Next, kamu harus mengidentifikasi teks mana di dalam dokumen yang harus diganti dengan informasi dari lead card.

Sorot placeholder di templat dokumen kamu dan pilih field atau kolom yang sesuai di Kommo untuk mengisinya, seperti yang ditunjukkan oleh contoh di bawah ini.👇

Lalu, tekan Save.

Penting: Tidak ada perubahan yang dapat dilakukan pada templat asli setelah dokumen disimpan. Jika tidak, kamu harus memulai langkah ini dari awal.

Untuk menyelesaikan pembuatan bot, kamu harus menunjukkan pesan yang akan diterima oleh pengguna jika pembuatan dokumen berhasil atau gagal.

Contohnya:

✍️ Dokumen ini berhasil dibuat

✍️ Pembuatan dokumen gagal.

Jika kamu tidak ingin bot melakukan tindakan lain, Stop bot dan klik Save & Continue.

Cara membuat tautan dokumen di Kommo

Sekarang kita tinggal beberapa langkah lagi dari dokumen pertama kamu yang akan dibuat secara otomatis.👻

Setelah kamu menentukan klien yang ingin dibuat dokumennya, buka lead card mereka, dan isi kolom yang diperlukan untuk pembuatan dokumen.

Sedangkan untuk mengirimkan kontrak kita ke influencer, kita harus menemukan dan menjangkau mereka terlebih dahulu. Kommo adalah tempat yang tepat jika kamu ingin berkomunikasi dan mengelola para influencer.

Buka lead card influencer tersebut, dan isi kolom yang diperlukan untuk pembuatan dokumen. Ini dapat dilakukan saat kamu menjangkau atau berkomunikasi dengan influencer. Di Kommo, kamu dapat menjangkau influencer melalui WhatsApp, Instagram, atau Facebook Messenger. Kamu juga dapat menghubungkan integrasi VoIP untuk memanggil influencer kamu langsung dari Kommo.

Setelah selesai mengumpulkan informasi, di chat box, ketik “/” (garis miring) lalu di bawah kategori Salesbot, pilih Document generation PDF / Google Docs, tergantung dari format yang kamu pilih untuk menyimpannya.

Setelah itu, tekan Run.🏃‍♂️

⚠️ Ingatlah bahwa ini adalah satu-satunya cara kamu dapat membuat dokumen di Kommo.

Pastikan juga kamu Kunjungi tautan tersebut untuk mengecek apakah dokumen tersebut sudah dibuat dengan benar sebelum mengirimkannya.

Untuk mengirimkan dokumen tersebut ke klien, hanya perlu salin dan tempel tautan ke chat box dan kirim via email atau pengirim pesan pilihan kamu langsung dari lead card tanpa harus meninggalkan Kommo. 💬

Penting: Meskipun setiap pengguna dapat menghapus dokumen, hanya pengguna yang membuatnya yang dapat mengeditnya.

Kesimpulan

Otomatisasi dokumen adalah suatu keharusan bagi setiap bisnis sukses yang ingin berkembang lebih jauh. Teknologi ini membantu mempercepat proses penjualan, memangkas biaya, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, dan masih banyak lagi.😎

Namun, seperti teknologi AI lainnya, document generator bot tidak dimaksudkan untuk menggantikan manusia, melainkan untuk membebaskan mereka dari tugas monoton yang membosankan, memungkinkan mereka untuk lebih fokus pada pekerjaan bernilai tinggi yang hanya dapat dilakukan oleh manusia.

Mulai akun Kommo gratis hari ini dan cobalah sendiri bot Document Generator kami.

Dan ingat, jika kamu masih memiliki pertanyaan lain, tim kami akan dengan senang hati membantu. 🙋‍♀️

🤓Pesan sesi demo gratis

👩‍💻Masuk ke akun Kommo

💬Chat kami di situs web atau dalam akunmu

🤝Temukan partner untuk membantu pemasangan

🎥Kunjungi saluran Youtube kami

KommoTEAM

Tim konten kami selalu berusaha menyediakan kabar terbaru seputar tools marketing dan sales untuk membantumu mengembangkan bisnismu.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami