Aktif di media sosial adalah sebuah keharusan bagi bisnis untuk menghasilkan lebih banyak lead, tetapi mengelola engagement juga menjadi tugas yang melelahkan. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan bot auto-comment reply. 💬
via GIPHY
Di artikel ini, kita akan mempelajari cara membuat chatbot dengan fitur auto-reply untuk memperlancar engagement media sosial kamu dan mendapatkan lebih banyak lead.
Apa itu bot auto-comment reply?
Bot auto-comment reply memungkinkanmu untuk secara otomatis menanggapi komentar di postingan media sosial. Pada dasarnya kamu dapat meminta orang-orang untuk memberikan komentar di postinganmu, dan beberapa saat setelah mereka melakukannya, mereka akan mendapatkan pesan dari bot di DM Messenger atau Instagram.
Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak prospek, tanpa orang-orang harus mengklik tautan, tombol Mulai Sekarang atau mengirimimu DM terlebih dahulu. 🔥
Contoh Penggunaan #1: Insentif
Menawarkan diskon yang menarik atau promo lebih hemat kepada para pengikut kamu adalah strategi marketing yang telah terbukti dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan menarik pelanggan baru ke bisnis kamu.
Katakanlah kamu adalah seorang pemilik toko dekorasi rumah online, dan kamu sedang mencari cara untuk mempromosikan produk bedding set terbarumu.🛏️😴 Untuk mendorong para pengikut agar tertarik dengan produk terbarumu, kamu dapat menawarkan kode diskon sebagai imbalan atas masukan mereka.
Dengan membuat pesan otomatis berisi kode diskon yang telah diatur sebelumnya menggunakan fitur auto-comment reply Kommo, kamu dapat dengan cepat dan mudah mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada para pelangganmu melalui DM, tidak lama setelah mereka meninggalkan komentar. 💬
Contoh Penggunaan #2: Postingan yang disematkan
Salah satu strategi hebat lain untuk mendorong engagement adalah dengan menyematkan postingan di bagian atas halaman agar dapat menampilkan pengumuman penting dan mempromosikan konten terbaik kamu.
Dengan demikian, kamu dapat memastikan bahwa postingan ini adalah hal pertama yang orang lihat ketika mereka mengunjungi halamanmu.
Pastikan juga untuk menyediakan konten bermanfaat, seperti e-book yang dapat diunduh, template, atau panduan, sebagai imbalan atas komentar yang diberikan di postingan kamu untuk meningkatkan engagement.
Dan Salesbot-lah yang akan melakukan semua pekerjaan yang melelahkan untuk kamu, dengan secara otomatis mengirimkan tautan untuk mengunduh buku gratis (sebagai contoh😉) kepada para pengikutmu.
Akhirnya, kamu telah mengetahui salah satu rahasia kami.🤐
Cara membuat chatbot auto-reply untuk comment di Kommo
Salesbot Kommo kami hadir dengan template chatbot yang sudah dirancang sebelumnya, yang meliputi fitur auto-comment reply.
📌Harap diperhatikan: Untuk menggunakan template chatbot ini untuk akun Facebook business kamu, pastikan bahwa kamu telah menghubungkannya dengan akun Kommo terlebih dahulu.
Berikut video panduan tentang cara melakukannya.
Untuk memulai prosesnya:
-
Pergi ke Kommo account kamu > Communication tools > Create a new bot.
-
Dari template di bawah ini, pilih Generate new conversations from comments on your posts.
-
Ganti nama template agar memudahkanmu untuk menemukannya.
-
Tentukan kode diskon atau tambahkan tautan untuk konten yang dapat diunduh.
-
Pilih Messenger dan halaman Facebook Business yang terhubung dengannya sebagai channel yang kamu inginkan agar template ini bekerja.
📌Harap diperhatikan: Template ini dapat bekerja pada channel media sosial apapun yang terhubung dengan akun Kommo kamu dan yang memiliki fitur comment.
-
TekanSave & Continue.
-
Pada jendela Execution condition, kamu telah memiliki trigger yang sudah diatur sebelumnya ke When an inbound conversation is started from any channel.
-
Tekan Save & Continue.
-
Di bawah For all leads with pilih Source > Facebook comments (nama halaman Facebook Business kamu).
-
Tekan Save & Continue.
-
Tekan Done, dan akhirnya kamu selesai.🥳
-
Tekan Save & Continue.
Kesimpulan
Chatbot dengan fitur auto-comment reply merupakan sebuah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin meningkatkan perolehan lead dan memperlancar engagement media sosial mereka. Dengan template Bot ini, kamu dapat meningkatkan komunikasi dengan para pengikutmu dan mengubah mereka menjadi lead.Cobalah sendiri dengan Salesbot Kommo dan tingkatkan penjualanmu di media sosial hari ini!😉
🤓Pesan sesi demo gratis
👩💻Masuk ke akun Kommo
💬Chat kami di situs web atau dalam akunmu
🤝Temukan partner untuk membantu pemasangan
🎥Kunjungi saluran Youtube kami
