Integrasi Twilio di Kommo mengubah CRM kamu menjadi pusat panggilan lengkap. Lakukan dan terima panggilan langsung dari kartu lead, catat semua aktivitas panggilan secara otomatis, dan sederhanakan workflow komunikasi. Dengan integrasi ini, tim sales dan support kamu bisa menangani panggilan secara efisien tanpa meninggalkan CRM.
Maksimalkan workflow panggilan kamu dan jangan pernah melewatkan peluang:
-
Klik-untuk-menelepon: Lakukan panggilan ke leads langsung dari kartu lead mereka dengan satu klik.
-
Pencatatan panggilan otomatis: Simpan catatan lengkap waktu, durasi, dan hasil panggilan di Kommo.
-
Daftar panggilan: Buat daftar panggilan yang disesuaikan untuk memprioritaskan outreach dan mempercepat tindak lanjut.
-
Pengingat panggilan: Jadwalkan notifikasi panggilan otomatis agar selalu up-to-date dengan tindak lanjut.
-
Komunikasi terpusat: Akses semua riwayat panggilan bersamaan dengan channel dan tugas lain yang terhubung di Kommo, memberi gambaran lengkap tentang pelanggan di satu tempat.
Integrasi Twilio memungkinkan pengguna Kommo memusatkan semua komunikasi suara dalam satu platform. Dengan fitur seperti klik-untuk-menelepon, pencatatan otomatis, dan pengingat panggilan, tim kamu bisa fokus pada percakapan yang bermakna tanpa harus mengelola catatan panggilan manual. Dipadukan dengan visual pipeline Kommo, pelacakan leads, dan automasi, integrasi ini memastikan setiap panggilan menjadi peluang untuk mendorong penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Untuk menghubungkan Twilio, ikuti langkah berikut:
- Masuk ke Pengaturan > Integrasi > Cari Twilio lalu klik Install.
- Masukkan Twilio Account SID dan Auth Token kamu.
- Konfigurasikan nomor telepon Twilio kamu untuk panggilan masuk dan keluar.
Selesai, koneksimu sudah aktif ⭐. Kunjungi panduan setup kami untuk mempelajari lebih lanjut.
