Integrasi Slack

Integrasi Slack menambahkan beberapa fitur baru ke dalam workflow:

• Terima notifikasi di Slack ketika percakapan dimulai di Kommo
• Terlibat dalam percakapan tanpa perlu meninggalkan Slac
• Simpan tiap pesan yang telah disinkronisasi dalam kedua aplikasi
• Secara otomatis arsipkan channel ketika percakapannya ditutup

Slack adalah solusi untuk mengorganisir seluruh percakapan dengan rekan tim kerja. Dilengkapi tools built-in untuk pengingat dan automasi chat, pilihan tepat agar seluruh workflow berjalan mulus.

Kommo memusatkan seluruh channel komunikasi dengan lead potensial dan customer dalam satu tempat. Selanjutnya kamu dapat memaksimalkan chat dengan automasi untuk pengelolaan lead dan Salesbot, AI bot yang didesain untuk meningkatkan penjualan.

Integrasi antara Slack dan Kommo membantu kamu menjawab pesan secepat kilat dan seluruh percakapannya tersimpan di database klien. Hal ini sangat bermanfaat untuk anggota tim yang tidak terlibat langsung di dalam CRM untuk penjualan, seperti tim support.

Integrasi Slack dan Kommo memungkinkan kamu menambah beberapa notifikasi percakapan yang sudah dikustomisasi. Berikut adalah beberapa cara untuk memulainya!

• Siapkan pengaturan notifikasi di dalam channel Slack untuk seluruh anggota tim support
• Subscribe pengguna gratis ke lead di Kommo, dan mereka dapat melihat percakapan di Slack.

Integrasi Slack dibangun secara spesifik untuk platform tertentu oleh tim Kommo. Untuk menghubungkan dan menggunakannya, kamu bisa:

1. Di Kommo, masuk ke Settings > Integrations > Slack
2. Terima syarat & ketentuan dan klik Instal
3. Kamu akan diminta untuk masuk ke Slack dan mengizinkan Kommo mengakses workspace milikmu

Setelah masuk, kamu dapat mengatur notifikasi. Pilih percakapan yang ingin kamu aktifkan notifikasinya di Slack dan mulai berinteraksi. Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel Slack di halaman pusat pengetahuan.

• Akun Kommo (paket langganan apapun)
• Akun Slack