Compara los planes de Kommo

Cuando creas una cuenta en Kommo, obtienes una prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones del plan Pro. Una vez finalizada la prueba, deberás elegir un plan de suscripción para seguir utilizando Kommo. Los planes de Kommo se cobran por usuario, y cada plan desbloquea un nivel diferente de automatización, personalización y herramientas avanzadas.

Ideal para equipos pequeños que desean centralizar la comunicación y gestionar leads de forma eficiente. Funciones clave:

• Inbox unificado: Centraliza todos los canales de comunicación en un solo lugar.
• Integraciones con el correo electrónico, mensajes SMS, WhatsApp, Instagram y otras aplicaciones de mensajería instantánea: Conecta múltiples plataformas de mensajería instantánea para optimizar la comunicación.
• Plantillas de mensajes: Crea respuestas predefinidas para responder más rápido.
• Pipelines visuales: Haz seguimiento del progreso de los leads con etapas visuales fáciles de usar.
• Panel personalizable: Adapta tu panel para que se ajuste a tu flujo de trabajo.
• Centro de integraciones con más de 100 integraciones: Accede a una amplia variedad de integraciones de terceros para ampliar la funcionalidad.
• Certificado SSL: Garantiza la transmisión segura de datos.
• Permisos de usuario personalizables: Controla el acceso y los permisos de cada usuario.
• Respaldo de datos: Mantén tu información segura con copias de seguridad automáticas.

Herramientas de IA que se incluyen:

• Resumen de conversaciones con IA: Obtén resúmenes instantáneos de las conversaciones.
• Herramientas de conversación con IA: Utiliza herramientas de IA integradas para facilitar la comunicación de todos los días.
• Agente de IA: Accede a funciones esenciales del agente de IA para automatizar la comunicación con los clientes.

Diseñado para equipos en crecimiento que desean automatizar flujos de trabajo y escalar conversaciones. Incluye todo lo del plan Básico, además de:

• Difusiones: Envía mensajes masivos a tus clientes.
• Listas personalizadas: Organiza la información con criterios personalizados.
• Bots y herramientas de automatización: Automatiza tareas rutinarias e interacciones con clientes.
• Automatizaciones de flujo de trabajo: Configura flujos de trabajo personalizados para optimizar procesos.
• Asignación automática de leads: Asigna leads automáticamente a miembros del equipo.
• Campos obligatorios: Define campos obligatorios para los datos de clientes y leads.
• Reportes avanzados: Obtén análisis detallados del rendimiento.
• Creación de equipos de usuarios: Organiza tu equipo para mejorar la colaboración.
• Activación/desactivación de direcciones IP: Controla el acceso por IP para una mayor seguridad.
• WebSDK: Personaliza y amplía las funciones de Kommo con WebSDK.
• Webhooks: Integra Kommo con sistemas externos mediante webhooks.

Herramientas de IA que se incluyen (además del Plan Básico):

• Sugerencias de campo con IA: Completa automáticamente la información del cliente según las conversaciones en el chat.
• Detección de mensajes no respondidos con IA: Identifica preguntas no respondidas con un solo clic.
• Automatizaciones del agente de IA: Automatiza interacciones y acciones con clientes utilizando tu agente de IA.

Diseñado para empresas más grandes que necesitan mayor control, visibilidad y personalización. Incluye todo lo del Plan Avanzado, además de:

• Exportaciones completas de datos e historial ilimitado: Accede y exporta todos tus datos, sin límites en los registros históricos.
• Registro de actividad de usuarios: Consulta el historial completo de la cuenta y las acciones de los usuarios.
• Pack de supercampos: Utiliza campos avanzados como fórmulas, catálogos y monedas globales.
• Permisos y visibilidad de campos: Define quién puede ver campos específicos.
• Análisis de ROI: Mide y analiza el retorno de la inversión.
• Facturación sencilla con Bling: Simplifica la facturación directamente desde Kommo.
• Pack adicional de disparadores: Amplía tus automatizaciones con disparadores adicionales.
• Búsqueda en perfiles de leads: Busca fácilmente dentro de los perfiles de leads para una mejor gestión.
• Lead scoring: Evalúa la calidad de los leads y priorízalos según su nivel de interés.
• Límites de actividad: Establece límites en la actividad de los usuarios para un mayor control.

Herramientas de IA que se incluyen (además del Plan Avanzado):

• Respuestas sugeridas de IA: Genera sugerencias inteligentes de respuesta en los chats.
• Sugerencias de tareas con IA: Detecta automáticamente puntos de acción y crea borradores de tareas.
• Mensajes de voz con el agente de IA: Convierte los mensajes de voz de los clientes en texto y responde automáticamente.
• Programación de citas con el agente de IA: Agenda reuniones automáticamente según tu disponibilidad.

Plan personalizado para organizaciones con requisitos complejos y necesidades avanzadas de seguridad. Incluye todo lo del plan Pro, además de:

• Inicio de sesión único (SSO): Optimiza el acceso con autenticación centralizada.
• Seguridad de nivel empresarial: Funciones avanzadas de seguridad para una máxima protección.
• Procesamiento prioritario de datos (SLA): Gestión de datos más rápida con niveles de servicio garantizados.
• Copias de seguridad programadas: Copias de seguridad periódicas de los datos para mayor seguridad y recuperación.
• Servicios de éxito del cliente: Accede a soporte prioritario, un gerente de cuenta dedicado y resolución rápida de problemas.
• Todas las funciones de IA del plan Pro: Acceso completo a todas las herramientas y funciones de IA.

Utiliza la página de precios para ver una comparación completa, lado a lado, de las funciones, los límites y las capacidades de todos los planes. Compara los planes de Kommo →

Si ya tienes una suscripción activa, puedes:

• Mejorar tu plan
• Añadir licencias de usuario
• Renovar tu suscripción

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