Integrasi Viber

Integrasi Viber di Kommo memungkinkan kamu mengelola percakapan, membuat leads dari chat yang masuk, dan menggunakan automasi untuk memberikan layanan 24/7. Dengan koneksi ini, Viber menjadi saluran langsung di dalam CRM kamu, memastikan tidak ada pesan atau peluang yang terlewat.

Bawa semua chat Viber ke Kommo dan ubah setiap percakapan jadi peluang untuk berkembang:

• Tangkap leads secara instan: Setiap kali ada pelanggan baru yang menghubungi kamu di Viber, lead akan otomatis dibuat di pipeline—tanpa perlu input manual.
• Manajemen chat tanpa hambatan: Balas pesan langsung dari lead card, sehingga semua komunikasi tetap rapi di satu tempat.
• Automasi pintar: Biarkan Salesbot menangani pertanyaan berulang, mengumpulkan info pelanggan, bahkan mengirim invoice, sementara kamu fokus menutup leads.
• Riwayat percakapan lengkap: Jangan pernah kehilangan jejak percakapan—setiap pesan tersimpan sehingga tim kamu selalu punya konteks lengkap.
• Wawasan pelanggan: Kirim form feedback cepat di akhir chat untuk mengukur kepuasan dan meningkatkan layananmu.

Kommo membuat Viber jadi lebih bertenaga, mengubahnya dari sekadar aplikasi chat menjadi channel penjualan yang kuat. Bukan hanya ngobrol, kamu mendapatkan inbox multichannel, pipeline pintar, dan automasi yang memastikan setiap percakapan berjalan menuju penjualan. Dengan Salesbot, Viber bekerja untukmu 24/7 — menangkap leads, menjalin hubungan dengan lead, dan mengatur chat langsung di dalam CRM kamu.

Untuk menghubungkan Viber, buat bot di Viber Partner portal, lalu ikuti langkah berikut:

• Buat akun dan bot di Viber Partner portal.
• Salin API token bot.
• Tempel API token tersebut di Kommo.
• Tambahkan Viber sebagai source di pipeline Kommo kamu.

Selesai, koneksi kamu sudah aktif ⭐. Kunjungi panduan setup kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang koneksi ini.

• Akun Kommo (tersedia di semua paket, termasuk periode uji coba gratis)
• Akun Viber (Mungkin dikenakan biaya, hubungi layanan terkait untuk detail tarif)