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Facebook Messeger no es solo para divertirse: con Kommo, puede ser tu canal más poderoso para establecer relaciones con leads. Puedes enviar instantáneamente conversaciones entrantes a tu pipeline para facilitar la gestión y seguir el crecimiento de cada relación con herramientas como los mensajes de seguimiento automático.
NAVEGA SIN PREOCUPACIONES
El buzón de Facebook es perfecto para entrar al mundo de las ventas conversacionales... pero cuando los chats comienzan a llegar, las cosas pueden ponerse agitadas. Supera el caos del desplazamiento: con Kommo, todos tus leads obtienen tu propio perfil con todas las funciones donde puedes tomar notas, establecer tareas y comunicarse con ellos en cualquiera de sus canales conectados.
NO PIERDAS MÁS CONVERSACIONES
Kommo no es solo un buzón de entrada, también es una plataforma de ventas con todas las funciones que le ayuda a dar a cada cliente un trato VIP.
Nuestro pipeline personalizable te brindará un panorama general al presentar todas tus conversaciones en una vista similar a una tablero. Con un clic, puedes etiquetarlos con etiquetas o dirigirse a su perfil y profundizar en las actividades más recientes. Además, con herramientas como recordatorios, plantillas y mensajes de seguimiento automáticos, es fácil ofrecer una experiencia de compra sin problemas desde la primera vez que se comunican con usted hasta la compra y más allá.
Acceso para todo el equipo
Haz que la comunicación con tu empresa sea fluida. Si tu cliente quiere hablar con tu gerente de cuenta en Messenger, ¡déjalo! En Kommo, cada miembro del equipo tiene acceso a todos los canales de comunicación que elija. El permiso de control es totalmente personalizable y solo requiere un par de clics.
Seguimiento del desempeño del equipo
Para planificar el futuro, necesita saber qué está sucediendo ahora. Con Kommo, no hay ningún misterio: los gerentes pueden ver las actividades y el progreso de las tareas de cada miembro del equipo, además de usar informes en tiempo real para descubrir áreas de mejora. No más esperanzas de que todo vaya por buen camino. Ahora lo sabe.
Respuestas ultrarrápidas
Los compradores de hoy esperan una respuesta instantánea. No les des la oportunidad de perder el interés; acelera tu velocidad de respuesta con las plantillas de Messenger. El Ventabot puede usarlos para responder automáticamente las preguntas frecuentes, o puede abrir una plantilla mientras chatea. ¿La mejor parte? Las plantillas se pueden completar automáticamente con detalles del perfil del leads, por lo que cada mensaje está personalizado.
CHATBOT, FÁCIL Y RÁPIDO
Conéctate con clientes 24/7 con tu propio chatbot Facebook Messenger. El generador de bots sin código de Kommo hace que sea fácil para cualquiera crear tu propio Ventabot que puede recopilar detalles de leads, realizar un seguimiento automático, mover leads a través del pipeline y más.
“Cada día que uso Kommo, aprendo algo nuevo y me quedo impresionado. Esto nos ayudará a poder hacer cosas en las que ni siquiera estábamos pensando”.
“Obtengo todos mis prospectos de las redes sociales. Kommo es bueno para el seguimiento, lo mantiene encaminado y tiene todo su sistema de seguimiento en su lugar”.
“Kommo ha dado un buen impulso del 60% por ciento en todas las vías: obtener prospectos, mantener prospectos, recuperar prospectos y ahorrar tiempo. Es enorme.”
Ventajas CRM de Facebook
CRM DE FACEBOOK PARA TODAS LAS EMPRESAs
Todas las aplicaciones de mensajería, incluida Messenger, están incluidas en cada plan Kommo sin cargo adicional.
Por un usuario al mes. Facturación anual.
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