Las agencias de viajes y las aerolíneas ✈️ siempre tienen que estar en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, para estar listas para responder a las preguntas de los clientes. Por ello, la implementación de chatbots se ha hecho muy popular en este sector.
Esto es lo que puede hacer un chatbot para agencia de viajes:
🏝️ Informar sobre los complejos turísticos y seleccionar las excursiones adecuadas, teniendo en cuenta el presupuesto y las preferencias del cliente.
🚌 Sugerir lugares que merezca la pena visitar durante la estancia y ofrecer excursiones.
🗣️ Calificar al cliente. Por ejemplo, preguntar qué país o ciudad quiere visitar el usuario, cuántas personas van de viaje, la fecha preferida, etc.
🏨 Elegir los hoteles más apropiados con la mejor calificación dentro del presupuesto del cliente.
😍 Tener en cuenta las preferencias de los viajeros. Por ejemplo, alojamientos con vistas al mar, con o sin comidas, o cualquier otro deseo que el cliente pueda tener.
⏰ Recordar a los clientes la fecha del viaje o avisar de la facturación de un vuelo.
📝 Rellenar solicitudes, aceptar pagos y emitir facturas.
Una de nuestras plantillas de chatbot para diferentes industrias fue diseñada específicamente para agencias de viajes y aerolíneas y te puede ayudar a poner en marcha tu proceso de automatización de ventas.🏃
