El poder de Salesbot: Cierre automático de chats después de 5 días

El cierre automático de chats por tiempo es una función que cierra automáticamente una conversación de chat cuando no ha habido actividad durante un periodo preestablecido. Esto mantiene tus registros de chat limpios y ordenados, eliminando el desorden de las conversaciones inactivas.💪

Una de las maneras más fáciles de configurar un cierre automático por tiempo es mediante el uso de un chatbot. Nuestro chatbot de Kommo viene con plantillas de chatbot listas para usar que incluyen una función de cierre automático de chats por tiempo, entre muchas otras.

Así es como lo hemos utilizado en Kommo.

Cuando lanzamos nuestro libro Mensaje Enviado, ofrecimos a nuestros seguidores de Instagram un enlace de descarga gratuita por tiempo limitado a cambio de un mensaje o comentario. 💁‍♀️

La respuesta fue abrumadora, con cientos de seguidores que aprovecharon la oportunidad y abrieron nuevas conversaciones de chat cada minuto. 😵‍💫

Revisar cada chat y cerrarlo manualmente habría sido una tarea tediosa.😮‍💨

Para hacernos la vida más fácil, decidimos utilizar la función de cierre automático de chats por tiempo del Salesbot, configurándola en 5 días (o más), lo que finalizaba automáticamente los chats inactivos una vez transcurrido el tiempo establecido.

Y así de fácil, hemos organizado nuestros chats sin necesidad de ningún esfuerzo humano 😉.

🤖Gracias a nuestro constructor visual de chatbot súper fácil de usar, ¡configurar un chatbot con una función de cierre automático de chats en Kommo es pan comido!

Usemos nuestro ejemplo Kommo.🤘

Para empezar:

1. Ve a tu cuenta Kommo > Herramientas de comunicación > Crear un nuevo bot.
2. En las plantillas que aparecen a continuación, selecciona Cerrar automáticamente las conversaciones que se dejaron abiertas durante 5 días o más.
3. Cambia el nombre de tu plantilla para poder localizarla más adelante y Guárdala sin realizar más cambios.

1. En la ventana Condición de ejecución, verás un disparador preseleccionado fijado en 120h después de que el último mensaje es recibido en cualquier canal. Si es necesario, se puede modificar el plazo y el canal.

1. Haz clic en Listo y empieza a disfrutar de tus registros de chat limpios y organizados.😌

La función de cierre automático de chats por tiempo ayuda a las empresas a mantener organizados sus registros de chat, evita el desorden y garantiza que tu espacio de chat siga siendo eficiente y eficaz.

Pruébalo y comprueba cómo el Salesbot puede transformar tu comunicación con el cliente. Nuestro equipo siempre estará aquí para ayudarte en cada paso del camino 😉.

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