Kommo Fiyatlandırma ve Abonelik Planları: 2025 Rehberi

Kommo, küçük ve orta ölçekli işletmelerin satış otomasyonu, rutin görevlerin azaltılması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi yoluyla operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olan mesajlaşma tabanlı bir CRM çözümüdür.

🔎 Kommo yazılımında, potansiyel müşteri ve görev yönetimi araçları, bir AI chatbot oluşturucu ve standart iletişim kanallarının yanı sıra iletişim ve üretkenlik platformlarıyla 200'den fazla entegrasyon bulacaksınız. Tüm bu özellikler, verimliliği artırmayı ve rekor karlar elde etmeyi amaçlar.🤑

Yani, başka bir deyişle, Kommo sizin iş dünyasındaki süper kahramanınızdır.🦾

Öncelikle, Kommo fiyatlandırmasını hesaplamak için 3 ana faktörü göz önünde bulundurmanız gerekir:

🧑 Ekibinizin kapasitesi

🛠️ İhtiyaç duyduğunuz araçlar

💭 Müşterilerinizin ihtiyaçları

Kommo abonelik fiyatı, öncelikle hesaba eklediğiniz kullanıcı sayısına göre belirlenir.

Yani, büyük ekipler daha fazla, küçük ekipler ise daha az ödeme yapar.

Ayrıca, daha büyük işletmeler daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyabilir, bu nedenle genellikle daha pahalı bir fiyat planını tercih ederler.

Kommo kullanarak elde edeceğiniz önemli avantajları inceleyelim:

1. Omnichannel müşteri yakalama

En sevdiğiniz iletişim araçlarını Kommo'ya bağlayarak daha fazla potansiyel müşteri yakalayın. WhatsApp, Facebook, Instagram ve WeChat dahil olmak üzere düzinelerce harika entegrasyon arasından seçim yapın ve satış ve pazarlama süreçlerinizi kolaylaştırın.✌️

1. Kommo’nun AI temsilcisi

Kommo'nun AI temsilcisi, müşteri sohbetlerini yönetir, soruları yanıtlar, kullanıcılara rehberlik eder ve markanıza uygun davranır. Kommo'nun AI temsilcisi katı senaryolara bağlı kalmaz, bağlamı anlar, her müşteriye uyum sağlar ve tıpkı gerçek bir ekip üyesi gibi doğal bir şekilde yanıt verir.

Kodlama gerektirmez. İçeriğinizi ekleyin, tonu belirleyin ve akıllı, markanıza uygun sohbetlerin her zaman, her yerde gerçekleşmesini sağlayın.

1. Kommo AI

Kommo'nun sohbet AI'ı, 7/24 akıllı, insan benzeri sohbetler sunar. Bağlamı anlar, üslubu uyarlar ve WhatsApp, Instagram, Facebook ve canlı sohbet üzerinden anında yanıt verir.

Akıllı yanıtlar, ton ayarlamaları ve otomatik görev oluşturma gibi özellikleriyle, konuşmaları zahmetsizce satışa dönüştürür.

1. Form oluşturucu

Müşteri oluşturmanın yeni çağına adım atın.💃 Kommo ile, özelleştirilebilir web formları oluşturmak ve bunları web sitenize eklemek için kodlama bilgisine ihtiyacınız olmayacak.

1. Web sitesi sohbet tuşu

Sohbet tuşu ile web sitenizi ziyaret edenlerin size daha kolay ulaşmasını sağlayın.💬 Mesajlaşma uygulamalarını web sitenize bağlayarak, siz ve potansiyel müşterilerinizin sohbet geçmişi Kommo hesabınızda güvenle saklanır.

1. Google Sheets senkronizasyonu

Form ve tablolarınızdaki verileri Kommo hesabınızla senkronize edin. Google Sheets'te yeni bir veri girişi yapıldığında, bu veri otomatik olarak takip hattınızda görünür.🤖

1. Müşteri bilgisi toplayıcı

🔎 Kommo'nun Google Chrome uzantısını kullanarak herhangi bir web sitesinden potansiyel müşteri oluşturabilirsiniz. Basit araçlarla verileri seçebilir ve bunlar otomatik olarak satış sürecine yeni bir potansiyel müşteri olarak eklenir.

1. E-posta ayrıştırma

Gelen e-postalarınıza göre potansiyel müşteri oluşturma sürecini otomatikleştirin.📨 Gerekli bilgileri vurgulayın ve uygun alanlara atayın, yeni potansiyel müşteriler takip hattınızda görünmeye başlayacaktır.

1. Kart tarayıcı

Kommo'nun kart tarayıcı aracıyla yeni potansiyel müşteriler oluşturun ve kişileri kaydedin. Kartınızın fotoğrafını çekin, kişi bilgileri doğrudan potansiyel müşteri kartına aktarılacaktır.🤳

1. Mesajlaşma ve arama entegrasyonları

Eski usul pazarlamacı veya yenilikçi olun, Kommo sizin için her şeyi halleder.😎 En popüler mesajlaşma ve ses hizmetlerini entegre ederek, uygulamalar arasında geçiş yapmadan potansiyel müşterilerinizle iletişim kurun.

1. Sohbet ve e-posta şablonları

Kolayca oluşturulabilen sohbet ve e-posta şablonlarını kullanarak en sık gelen taleplerinizi hızlı bir şekilde yanıtlayın ve yanıt verme hızınızı artırın.📇 Otomatik yanıtlar, ekibinizin verimliliğini kesinlikle artıracaktır.

1. Özelleştirilebilir müşteri profilleri

Kommo'nun arayüzü, işletmenizin ihtiyaçlarına göre tamamen özelleştirilebilir. Akış görünümünü ve potansiyel müşteri kartını ayarlayarak, yalnızca ihtiyacınız olan bilgileri istediğiniz zaman görebilirsiniz.😉

Şimdi, bu abonelik planlarının birbirinden nasıl farklı olduğuna bakalım.

Kommo, sınırlı bütçeye sahip şirketler için uygun, küçük işletmelere yönelik birinci sınıf çözümler sunar.

Kommo Temel planı, küçük işletme sahipleri için mükemmeldir!

Tüm otomasyon özelliklerini içermese ve daha küçük müşteri listeleriyle sınırlı olsa da, satış, müşteri hizmetleri ve pazarlamayı kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Ancak yine de Kommo'nun yapay zekasına ve yapay zeka temsilcisine erişebilirsiniz.

Temel planla 12.500 kişi, 2.500 aktif potansiyel müşteri, 100 özel alan ve 100 MB dosya depolama alanı elde edersiniz.

Gelişmiş plan, Salesbot veya yayın özellikleri gibi daha fazla otomasyon aracına ihtiyaç duyan, daha kapsamlı bir müşteri tabanına sahip orta ölçekli işletmeler için idealdir.

Gelişmiş plan ile 25.000 kişi, 5.000 aktif müşteri adayı, 200 özel alan ve 200 MB dosya depolama alanı elde edersiniz.

Kurumsal planın daha pahalı olmasının bir nedeni vardır: büyük ekipler daha geniş seçeneklere ihtiyaç duyar.😎

Kurumsal plan, büyük bir ekibi birbirine bağlaması ve tüm olası özelliklere sahip olması gereken büyük şirketler için intranet çözümüdür.

50.000 kişi, 10.000 aktif potansiyel müşteri, 400 özel alan ve 400 MB dosya depolama alanı elde edeceksiniz. Ayrıca tüm Gelişmiş plan özellikleri, potansiyel müşteri puanlama, AI yükseltmesi, kullanıcı etkinlik günlüğü ve periyodik veri yedekleme de dahildir.😱

Kommo'nun kurumsal planları için fiyatlandırma, kullanıcı başına aylık 45$'dır ve bu, diğer CRM sağlayıcılarının fiyatlarından çok daha uygundur.

Bu fiyatlara Kommo ile elde edeceğiniz tüm avantajlara bir göz atalım 👇

Şimdi, abone olmaya karar verdiyseniz, Kommo'nun işletmenize nasıl fayda sağlayacağına bir göz atalım.🤔

Diğer CRM'lerden farklı olarak Kommo, iPhone gibi kullanıcı dostu ve sezgisel bir arayüze sahiptir (Android kullanıcıları için üzgünüz 🥲). Ana ekranda, satış süreçlerinizin tüm aşamalarını kuşbakışı olarak görebilirsiniz. Buradan, herhangi bir potansiyel müşteri kartına tıklayarak profil ayrıntılarını görebilir veya uygulamadan çıkmadan tercih ettikleri platformda (WhatsApp, e-posta, canlı sohbet ve diğerleri) onlarla sohbet edebilirsiniz.

Bundan iyisi olabilir mi?

Bu nedenle Kommo, kullanıcı memnuniyeti açısından sürekli olarak en iyi CRM'ler arasında yer alır.😎

Ancak daha da önemlisi, siz veya ekibiniz, özel bir beceriye ihtiyaç duymadan satış süreçlerinizi kolaylaştırabilir, veri girişini otomatikleştirebilir ve potansiyel müşteri verilerinizi merkezileştirebilirsiniz. (Ancak, karşılaşabileceğiniz her türlü zorlukta ekibimiz ve ortaklarımız her zaman yanınızda olacaktır. 🚒)

Kommo'da potansiyel müşteriler oluşturmak, faturalar göndermek ve satışlarınızın ilerleyişini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram ve daha pek çok popüler mesajlaşma platformunu kullanarak potansiyel müşterilerinizle potansiyel müşteri kartları üzerinden sohbet edebilirsiniz.🥵

Bunun harika yanı, önemli bilgileri kaçırma endişesi yaşamayacağınız. Önceki konuşma geçmişi ve notlar dahil olmak üzere tüm potansiyel müşteri verilerini potansiyel müşteri kartında hemen önünüzde görebilirsiniz.

☝️Bu, anında bilinçli bir karar vermeniz gerektiğinde oldukça kullanışlı olabilir.

Bunun yanı sıra, görevler belirleyebilir, sohbet şablonları yardımıyla iletişim süreçlerini otomatikleştirebilir ve iş arkadaşlarınızla şirket içinde sohbet edebilirsiniz.

Müşterilerinize odaklanmak ve onlara harika bir deneyim sunmak, işletmenizin başarısı için bir ön koşuldur.👍

Yüksek müşteri memnuniyeti şu anlama gelir:

• Daha fazla müşteri tutma
• Daha yüksek müşteri sadakati
• Artan müşteri yaşam boyu değeri
• Daha fazla potansiyel müşteri çekme
• Olumlu kulaktan kulağa reklam

Ancak, büyüyen bir işletmede yüksek müşteri memnuniyeti elde etmek, ekstra yardım olmadan zor olabilir. Araştırmalar, şirketlerin CRM çözümlerini kullanmaya başladıktan sonra müşteri sadakati ve memnuniyetinde önemli bir artış gördüklerini göstermektedir.🤓 Bu nedenle, CRM'i uygulamak işletmeniz için bir zorunluluk.

Kommo sizin için mükemmel bir seçim olabilir.🤩 CRM'imiz, AI'ın yardımıyla müşteri etkileşimlerini takip etmenize, verilerini yönetmenize ve iletişim kanallarını otomatikleştirmenize yardımcı olabilir. Sorunsuz ve verimli bir satış süreci, müşterilerinizin tamamen memnun kalmasını garanti eder.

Şimdiye kadar otomasyon sözcüğünü çok sık kullandık, ama otomasyonun ne gibi avantajları var? 🤔

Otomasyon, genel verimliliği artırmanıza ve gerçekten önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, otomatik eylemler hataları azaltır, hızı artırır ve hatta maliyetlerinizi düşürür.

Kommo, hayatınızı kolaylaştıran otomasyonlarla doludur. Yazılım, sizin için aşağıdakiler dahil olmak üzere çok sayıda görevi yerine getirebilir:

• Potansiyel müşteri yakalama sürecini otomatikleştirme
• Telefon görüşmelerini otomatikleştirme
• E-posta ve takip mesajları gönderme
• Görevleri belirleme
• Satış ekibinin operasyonlarını kolaylaştırma

Vakit nakittir ve Kommo size fazlasıyla kazandırabilir. 💸

İşletmelerin yanıt hızını artırmanın en basit yollarından biri, bir chatbot bağlamaktır.

Kommo, sadece sizi değil, tüm ekibinizi destekleyen harika bir araçtır. 💪 Bu nedenle Kommo'da, atanan rollere göre kullanıcıları yönetebilir ve haklar verebilirsiniz.

Takım arkadaşlarınızla birlikte çalışarak daha fazla potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürün:

• Her görüşme için sorumlu bir kullanıcı atayın, böylece hiçbir potansiyel müşteri kaybolmasın
• Kendinize veya ekip arkadaşlarınıza görevler atayın
• Takviminizi, görev yönetiminizi ve hatırlatıcılarınızı alın
• Bireysel ve ekip hedefleri belirleyin ve performansı takip edin
• Potansiyel müşteri profilleri bağlamında iş arkadaşlarınızla özel olarak sohbet edin
• Kullanıcı etkinliğini ve istatistiklerini görüntüleyin

Kimse bedavacılığı sevmez, değil mi?

Ama öte yandan, başarılı çalışanlarınız çabalarının takdir edilmediğini düşünerek moral bozukluğu yaşayabilir. 😖

Kommo bu durumu önlemenize yardımcı olur.🤓 Yazılımımız, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlamanızı sağlayacak istatistikler sunar.

Bu rakamlar, bu ve diğer birçok performans sorusuna cevap bulmanıza yardımcı olacaktır:

🦥 Birisi işini savsaklıyor mu?

✅ Görevler zamanında tamamlanıyor mu?

⏰ Belirli görevleri tamamlamak ne kadar sürüyor?

📋 Ekibin performansı şirketin hedefleriyle uyumlu mu?

🎯 Satış hedefine ulaşmak için kimler yolunda ilerliyor?

Bu kılavuzda, hem küçük işletmeler hem de büyük kuruluşlar için uygun özelliklere sahip farklı Kommo fiyatlandırma planları hakkında bilgi edindiniz.🔥 Kommo, uygun fiyatlandırmasını korurken sektörün önde gelen rakipleriyle eşdeğer bir dizi özellik sunar.

Abonelik satın almadan önce özellikleri denemek isterseniz, 14 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanabilirsiniz. Kaydolmak için kredi kartı gerekmez ve herhangi bir yükümlülük veya sözleşme yoktur. Başlamak için adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girmeniz yeterli. 🤩