Verifikasi 2 langkah melindungi akun kamu dengan langkah verifikasi berbasis email. Meskipun seseorang mengetahui kata sandi kamu, mereka tidak akan bisa login tanpa akses ke email kamu.
Mengaktifkan verifikasi 2 langkah
Gunakan opsi ini untuk mengamankan akun kamu sendiri.
-
Buka Pengaturan → Pengaturan profil.
-
Scroll ke bagian Keamanan dan aktifkan Verifikasi 2 langkah.
-
Klik Kirim kode. Masukkan kode 6 digit yang dikirim ke email kamu lalu klik Konfirmasi.
Simpan kode cadanganmu
Setelah aktivasi:
-
Salin kode cadangan dan simpan di tempat yang aman
- Setiap kode hanya dapat digunakan satu kali
- Kode ini adalah satu-satunya cara untuk login jika kamu kehilangan akses ke email
Catatan: Kode cadangan hanya ditampilkan saat proses setup. Jika hilang, kamu harus menonaktifkan dan mengaktifkan ulang verifikasi 2 langkah.
Setelah setup selesai:
-
Verifikasi 2 langkah akan muncul dengan status Aktif di profil kamu
- Kamu akan menerima email konfirmasi
- Kamu akan keluar dari semua perangkat kecuali perangkat yang sedang digunakan
Mulai sekarang, setiap login — termasuk login sosial dan mobile — memerlukan kode verifikasi 2 langkah.
Catatan: Setelah mengaktifkan verifikasi 2 langkah, kamu perlu memasukkan kata sandi saat ini untuk melakukan perubahan apa pun. Admin juga dapat melihat pengguna mana saja yang telah mengaktifkan verifikasi 2 langkah di Manajemen pengguna.
Menonaktifkan verifikasi 2 langkah
Matikan verifikasi 2 langkah jika kamu tidak lagi ingin menggunakan langkah verifikasi tambahan.
-
Buka Pengaturan → Pengaturan profil.
-
Scroll ke Keamanan dan nonaktifkan Verifikasi 2 langkah.
-
Klik Kirim kode, masukkan kode dari email, lalu klik Konfirmasi.
Setelah dinonaktifkan:
- Kamu akan menerima email konfirmasi
- Kode cadangan yang ada menjadi tidak valid
- Login tidak lagi memerlukan verifikasi 2 langkah
Mewajibkan verifikasi 2 langkah untuk semua pengguna (khusus Admin)
Gunakan verifikasi 2 langkah wajib untuk menerapkan keamanan yang lebih kuat di seluruh ruang kerja.
-
Buka Pengaturan → Pengaturan ruang kerja. Scroll ke Verifikasi 2 langkah wajib.
-
Aktifkan tombol Verifikasi 2 langkah wajib.
- Selesaikan langkah-langkah berikut:
- Pilih masa tenggang (1–10 hari).
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke emailmu.
Setelah diaktifkan:
- Pengguna akan melihat pemberitahuan bahwa verifikasi 2 langkah wajib diaktifkan
- Setelah batas waktu berakhir, pengguna harus mengaktifkan verifikasi 2 langkah saat login berikutnya
Menonaktifkan verifikasi 2 langkah wajib (khusus Admin)
Hapus kewajiban bagi pengguna untuk mengaktifkan verifikasi 2 langkah.
- Buka Pengaturan → Pengaturan ruang kerja. Scroll ke Verifikasi 2 langkah wajib.
-
Nonaktifkan tombol Verifikasi 2 langkah wajib.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email kamu.
Setelah dinonaktifkan, pengguna yang belum mengaktifkan verifikasi 2 langkah dapat login seperti biasa.
Setelah 2FA berhasil dinonaktifkan, kamu tidak akan lagi diminta untuk menyelesaikan langkah 2FA selama login.
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.
