Integración de Viber

La integración de Viber en Kommo te permite gestionar conversaciones, crear leads a partir de chats entrantes y usar la automatización para ofrecer servicio las 24 horas. Con esta conexión, Viber se convierte en un canal directo dentro de tu CRM, asegurando que ningún mensaje u oportunidad se pierda.

Lleva tus chats de Viber a Kommo y convierte cada conversación en una oportunidad de crecimiento:

• Captura instantánea de leads: Cada vez que un nuevo cliente te envía un mensaje en Viber, se crea automáticamente un lead en tu embudo de ventas, sin necesidad de ingresar datos manualmente.
• Gestión de chats sin interrupciones: Responde mensajes directamente desde la tarjeta del lead, manteniendo toda la comunicación en un solo lugar organizado.
• Automatización inteligente: Deja que Salesbot maneje preguntas repetitivas, recopile información de clientes e incluso envíe facturas mientras tú te concentras en cerrar leads.
• Historial completo de conversaciones: Nunca pierdas el seguimiento de tus chats; cada mensaje se almacena para que tu equipo tenga todo el contexto a su alcance.
• Información del cliente: Envía formularios de feedback al final de cada chat para medir la satisfacción y mejorar tu servicio.

Kommo potencia Viber, convirtiéndolo de una simple app de mensajería en un canal de ventas poderoso. En lugar de solo chatear, obtienes una bandeja de entrada multicanal, embudos inteligentes y automatización que mantiene cada conversación avanzando hacia una venta. Con Salesbot, Viber trabaja para ti 24/7: captura leads, nutre prospectos y organiza los chats directamente en tu CRM.

Para conectar Viber, crea un bot en el portal de Viber Partner y sigue estos pasos:

1. Crea una cuenta y un bot en el portal de Viber Partner.
2. Copia el token API del bot.
3. Pega el token API en Kommo.
4. Añade Viber como fuente en tu embudo de ventas en Kommo.

¡Y listo! Tu conexión está activa ⭐. Visita nuestra guía de configuración para obtener más información sobre esta integración.

• Cuenta de Kommo (disponible en todos los planes, incluido el periodo de prueba gratuito)
• Cuenta de Viber (pueden aplicarse tarifas; consulta los términos para más detalles)