Facebook Messenger Entegrasyon

Entegrasyona genel bakış

Kommo'daki Facebook Messenger entegrasyonu, CRM’inizin içinde doğrudan potansiyel müşterilerle sohbet etmenizi sağlayarak konuşmaları dönüşümlere dönüştürür. Messenger sohbetlerinden otomatik olarak müşteriler oluşturun, müşteri kartından gerçek zamanlı olarak yanıt verin ve hatta Salesbot'u kullanarak yanıtları otomatikleştirin. Hız ve kişiselleştirme için tasarlanmış, mesajlaşma odaklı bir satış deneyimi sunar.

💡Facebook Messenger ve Kommo’yu kullanmanın harika yolları

Bu entegrasyon, Messenger konuşmalarını satış takip hattı ilerlemesine dönüştürmenize yardımcı olur:

  • Anında müşteri yakalama: Birisi Facebook sayfanıza mesaj gönderdiğinde Kommo'da otomatik olarak yeni bir müşteri oluşturun.
  • CRM içi sohbet: Messenger mesajlarına doğrudan müşteri kartından yanıt verin — sekme değiştirmeye gerek yok.
  • Salesbot otomasyonu: Salesbot'u kullanarak müşterileri değerlendirin, yanıtlar gönderin ve Messenger'da takip randevuları alın.
  • Mesaj geçmişi takibi: Tüm Messenger konuşmaları müşteri akışında kaydedilir, böylece her zaman tam bağlamı görebilirsiniz.
  • Akıllı yanıtlar: Mesaj şablonlarıyla yanıtları hızlandırın veya AI destekli yanıtları etkinleştirin.
  • İş yükü azaltma: Ekibiniz yüksek değerli konuşmalara odaklanırken, otomasyonun SSS'leri ele almasına izin verin.

❤️ Kommo kullanıcıları Facebook Messenger’ı neden seviyor?

Facebook Messenger entegrasyonu, Kommo kullanıcılarına dünyanın en popüler mesajlaşma platformlarından birinde, doğrudan CRM'lerinden bağlantı kurmaları için güçlü bir yol sunar. Sohbetleri yapılandırılmış, izlenebilir konuşmalara dönüştürür, yanıt sürelerini hızlandırır ve takipleri kolayca yönetilebilir hale getirir.

Her şey tek bir yerde olduğundan, ekipler daha hızlı yanıt verebilir, daha akıllı otomasyonlar yapabilir ve satışları daha doğal bir şekilde kapatabilir - araçlar arasında geçiş yapmak veya bağlamı kaçırmak zorunda kalmazlar.

🔌 Facebook Messenger entegrasyonu nasıl bağlanır

Facebook Messenger'ı bağlamak için şu adımları izleyin:

  1. Kommo'da Ayarlar > Entegrasyonlar bölümüne gidin ve Facebook'u tıklayın.
  2. Hesabınızı yetkilendirmek için Facebook'a giriş yap'ı tıklayın.
  3. “Favori araçlarınızı bağlayın” altında Messenger'ı tıklayarak bağlantıyı etkinleştirin.

İşte bu kadar - Messenger artık Kommo'ya bağlandı ve sohbet etmeye hazırsınız 💬.

Kommo'da Facebook Messenger'ı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurulum kılavuzumuzuziyaret edin.

⚒️ İhtiyacınız olanlar

  • Kommo hesabı (ücretsiz deneme dahil tüm planlarda mevcut)
  • Facebook hesabı
  • Facebook işletme sayfası