Round Robin ile en fazla 100 farklı seçenek ekleyebilirsiniz. Örneğin, üç seçenek belirleyelim. Her seçenek için “Sonraki Adımı Ekle” butonuna tıklayın ve menüden istediğiniz eylemi seçin. Bu örnekte, “Mesaj” seçeneğini belirliyoruz.
Seçeneklerinizi ve mesajlarınızı ayarladıktan sonra, Salesbot yapılandırmanızı kaydedin.
Salesbot'unuzu aktif hale getirmek için, her yeni müşteri ile tetiklenecek bir aktivasyon ayarı yapın. Bu, botun müşterilerle iletişime geçtiği anda hızlıca etkileşime girmesini sağlar.
Peki, bundan sonra ne olacak? Bu mesajlar, müşterilerinize sıralı bir şekilde gönderilecektir. Bu nedenle, çeşitli ve ilgi çekici olmalarına dikkat edin.
Müşteriler botunuzla etkileşime girdikçe, belirlediğiniz mesajlar dairesel bir sırayla gönderilecektir. Örneğin:
- İlk müşteri birinci mesajı alacaktır.
- İkinci müşteri ikinci mesajı alacaktır.
- Üçüncü müşteri üçüncü mesajı alacaktır.
- Dördüncü müşteri, tekrar birinci mesaja dönecektir.
- Bu döngü devam eder ve mesajların müşteriler arasında eşit şekilde dağıtılmasını sağlar.
📢Önemli not: sınırlamalar ve dikkat edilmesi gerekenler
Round Robin büyük bir esneklik sunsa da, sınırlamaları ve olası yeniden başlatma koşulları hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir:
Maksimum Eylem Sayısı: En fazla 100 eylem ekleyebilirsiniz, ancak minimum iki eylem gereklidir. Round Robin bloğu başlangıçta iki seçenek sunar ve üçten az seçenek olduğunda birini silemezsiniz.
Dağıtımın Yeniden Başlaması: Dağıtım sırası aşağıdaki durumlarda yeniden başlayabilir:
- Eğer botunuzu Round Robin ile 30 gün boyunca kullanmazsanız, dağıtım sırası sıfırlanır.
- Seçenek eklemek veya silmek de dağıtımın yeniden başlamasına neden olur.
- Bazı dahili durumlarda, örneğin veritabanları arasında hesap değiştirdiğinizde, önbellek sıfırlanır ve dağıtım ilk seçenekten itibaren yeniden başlar.
Sonuç olarak, Round Robin, Salesbot menüsünü sistematik ve dengeli bir şekilde kullanmanıza olanak tanıyan değerli bir özelliktir!
