Kommo’nun yeni yapay zeka özellikleriyle tanışın!

Geliştirdiğimiz ilk özellik Metin Düzenleyici. Metni düzenlemek ve tonunu ayarlamak farklı müşterilerle ve onların ihtiyaçlarıyla uğraşırken yorucu olabilir. Metin Düzenleyici özelliği, mükemmel mesajı oluşturmanıza yardımcı olma konusunda harikadır. İşte Metin Düzenleyici'nin sizin için yapabilecekleri:

Bu özellik, yazdığınız her şeyin doğru dilbilgisi ve noktalama işaretleriyle doğru yazılmasını sağlar.

Destek ve satış ekiplerinin yanıt yazarak ne kadar zaman harcayabileceği hafife alınır. Mesajınızı profesyonel yapmak için daha fazla zaman harcamanıza gerek kalmayacak. Sadece basit bir tıklama ile cevabınızı daha resmi hale getirin.

Bazı günler diğerlerinden daha stresli geçer. Müşterilerinizin bu değişikliği sohbetlerinizin tonunda algılamasına izin vermeyin. Dostane hale getir aracı, günlük stres ve iş yüklerinden bağımsız olarak konuşmalarınızın tutarlı bir şekilde arkadaşça kalmasını sağlar.

Ek olarak, Kommo AI metnin tonundaki değişiklikler için metni düzenleyebilir. Örneğin, müşterinizin sizinle sohbet ederken daha rahat olması için metninizi profesyonel ve satış odaklı yerine daha samimi hale getirebilirsiniz. Bütün bunlar sadece bir tuşa basarak yapılabilir.

Madde işaretlerini veya önemli bilgilerin kısa notlarını not alabilir ve ardından cevabınızı tam ve uyumlu bir cümleye genişletmek için daha uzun hale getir aracını kullanabilirsiniz. Bu, sesli aramalar sırasında kullanmak için harika bir araç olabilir.

Uzun cümleler de müşterilerinizin okuması için stresli olabilir. Metin Düzenleyici mesajlarınızı daha özlü hale getirebilir.

Karmaşık metinler göndermek müşterilerinize yanlış mesaj iletebilir. Daha basit hale getir aracı, basit bir dille net mesajlar göndermenize yardımcı olur. Bu sayede müşterileriniz mesajlarınızın arkasındaki niyeti her zaman anlayacaktır.

İletişiminizi geliştirmek için mesajınızı yazmanız, Kommo AI butonuna tıklamanız ve istediğiniz seçeneği seçmeniz yeterlidir. Bu kadar kolay!

Diğer bir özellik ise Kommo'nun AI Önerileridir. Bu araç iletişiminizin her zaman profesyonel ve etkili olmasını sağlayarak metninizdeki sorunları proaktif olarak tanımlayabilir ve düzeltebilir. Bu şekilde Kommo AI hiçbir hatayı kaçırmamanızı sağlar ve yazarken metninizin gelişmesine yardımcı olur.

İşte Kommo AI'nın size verebileceği önerilerin bir listesi: 👇

• Argo kontrolü, uygunsuz dil kullanımını otomatik olarak algılar ve değiştirilmesini önerir.
• Dilbilgisi ve yazım denetimi profesyonelliği korumak için hataların altını çizer ve düzeltir.
• Ton ayarı mesajlarınızı arkadaşça ve olumlu tutar.
• Uzunluk optimizasyonu uzun metinleri daha okunabilir hale getirmek için kısaltır.

Sohbet Özeti özelliği ekibiniz ve müşterileriniz arasındaki sohbetleri anında özetler. Bu araç geçmiş konuşmaları yakalamak, zamandan tasarruf etmek ve ana noktaları ve cevapsız soruları vurgulamak için mükemmeldir.

Bir müşteriyle uzun bir sohbetten sonra, özellikle sorumlu takım arkadaşınız ofis dışındaysa ve kaldığı yerden başka biri devralıyorsa, tüm konuşma geçmişini okumak sıkıcı olabilir. Sohbet Özeti aracı önemli ayrıntıları asla kaçırmamanızı sağlayan hızlı bir genel bakış sağlar.

Tanıtacağımız son özellik Önerilen Yanıtlardır. Bu özellik ekip üyelerinin sorunları daha hızlı çözebilmesi için önerilen yanıtlar oluşturur. Önerilen Yanıtlar konuşmalarınızın bağlamına ve işletmenizin bilgi tabanına dayanır.

Müşterilerinizi mutlu etmeye ve sorunları dramatik bir şekilde çözmeye hazır mısınız? O halde yeni işlevleri test etme zamanı. Kommo AI'ı bugün deneyin.