Kalau kamu adalah user Intercom, platform chatting untuk kebutuhan sales, marketing, dan tim support, ada baiknya kamu mengintegrasikannya ke Kommo. Dengan melakukannya, kamu jadi bisa menerima dan merespons chat secara langsung dari fitur lead card Kommo. 😎
Berikut adalah cara mudah menginstall Intercom: 👇
- Pergilah ke setting> masuk ke Integration lalu pilih Intercom
- Klik Install
- Klik Log in with Intercom
- Kamu akan diminta memberikan akses untuk integrasi
- Klik Authorize Access
- Cocokkan akun Intercom dan akun Kommo kamu
- Klik Save
Voila, Intercom telah berhasil kamu install ke akun Kommo 🕺
Setelah diinstall, tambahkan Intercom ke pipeline yang kamu mau. Begini caranya:
- Di dalam pipeline, klik Setup pipeline
- Klik pada Add source
- Di dalam daftar Widget, pilih Intercom
Setelahnya, semua chat yang masuk akan muncul di dalam pipeline. 🧐
Kamu bisa merespons setiap chat yang masuk dari lead card dan semua riwayat percakapan akan disimpan baik di Kommo maupun Intercom.
-
CRM untuk perusahaan SaaS – Bagaimana Qollabi meningkatkan efisiensi pekerjaan sampai 30% & produktivitas hingga 20%
Kamu membutuhkan bantuan lain terkait setup Intercom atau permasalahan lainnya? Kamu bisa menghubungi kami melalui email di support@kommo.com atau melalui akun Facebook kami.
Belum bergabung dengan Kommo? Kunjungi halaman tur atau hubungi kami untuk mendapatkan demo.
