Kommo'daki Telegram entegrasyonu, konuşmaları yönetmenize, gelen sohbetlerden müşteriler oluşturmanıza ve otomasyonu kullanarak 24 saat hizmet sunmanıza olanak tanır. Bu bağlantı sayesinde Telegram, CRM'inizin içinde doğrudan bir kanal haline gelir ve hiçbir mesajın veya fırsatın kaçırılmamasını sağlar.
Bu entegrasyonu kullanarak iletişimi basitleştirin ve müşteri etkileşimini artırın:
-
Potansiyel müşteri oluşturma: Telegram'da birisi size mesaj gönderdiğinde otomatik olarak yeni potansiyel müşteriler oluşturun.
-
Merkezi sohbet: Telegram mesajlarına doğrudan Kommo'nun müşteri kartından yanıt verin.
-
Sohbet geçmişi: Tüm konuşmaları CRM'inizde kaydedin ve erişilebilir tutun.
-
Otomasyon: Sıkça sorulan soruları yanıtlamak, müşteri verilerini toplamak ve faturalar göndermek için Salesbot'u kullanın.
-
Müşteri geri bildirimi: Müşteri memnuniyetini takip etmek için sohbetin sonunda formlar gönderin.
Telegram entegrasyonu, Kommo kullanıcılarına müşterilerle bağlantıda kalmak için güvenli ve hızlı bir yol sunar. Kommo'nun görsel satış takip hattı, Salesbot ve otomasyon özellikleriyle birleştirildiğinde, Telegram'ı basit mesajlaşmanın ötesine taşır ve onu potansiyel müşterileri yakalayan, potansiyel müşterilerle etkileşim kuran ve Kommo içinde iletişimi 7/24 yapılandırılmış halde tutan bir ticari kanal haline getirir.
Telegram entegrasyonu Kommo ekibi tarafından geliştirilmiş ve tasarlanmıştır. Bağlamak için:
- Telegram'da bir bot oluşturun.
- Botun API tokenini kopyalayın.
- API tokenini Kommo'ya yapıştırın.
- Potansiyel müşteri kartlarınızdan doğrudan sohbet etmeye başlayın.
İşte bu kadar, bağlantınız aktif ⭐. Bu bağlantı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurulum kılavuzumuzu ziyaret edin.
