Copilot için Analist Moduna Genel Bakış

Analist modu, Kommo'daki verilerinizden analitik sorular sorarak içgörüler elde etmenizi sağlayan bir Copilot özelliğidir. Raporlar oluşturmak veya gösterge panellerini tek tek incelemek yerine, öğrenmek istediğiniz şeyi sormanız yeterlidir; yanıtları doğrudan Copilot sohbetinde alırsınız.

Bu özelliği kullanarak Kommo'dan çıkmadan trendleri tespit edebilir, performansları karşılaştırabilir ve satış verilerinizde neler olup bittiğini anlayabilirsiniz.

Cevaplar sohbet penceresinde görüntülenir ve sonuçları netleştirmeye yardımcı olması durumunda tablolar veya grafikler içerebilir. Bu görseller, verilerinizdeki eğilimleri incelemek, değerleri karşılaştırmak ve kalıpları tespit etmenizi kolaylaştırır.

Copilot ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için genel bakış makalemize göz atın.

Copilot'un nasıl kullanıldığına dair ayrıntılar için kullanım kılavuzumuza bakın.

• Zaman içindeki satış sonuçlarını inceleyin: Performansı karşılaştırmak için bugün, bu ay, geçen çeyrek veya birden fazla dönem gibi belirli bir zaman aralığında kaç potansiyel müşteri kazanıldığını veya kaybedildiğini sorun. Örneğin: 'Bu ay kaç potansiyel müşteri kazanıldı?', 'Geçen ay kaç potansiyel müşteri kaybedildi?', 'Kazanılan potansiyel müşteri sayısı geçen çeyrekten bu çeyreğe nasıl değişti?'.
• Potansiyel müşteri hacmini takip edin: Belirli bir zaman aralığında kaç yeni potansiyel müşteri oluşturulduğunu kontrol edin ve haftalar, aylar veya çeyrekler arasındaki faaliyetleri karşılaştırın. Örneğin: 'Bugün kaç yeni potansiyel müşteri oluşturuldu?', 'Bu haftanın potansiyel müşteri hacmi önceki haftaya kıyasla nasıl?'.
• Durmuş veya riskli öğeleri tespit edin: Birkaç gündür aynı satış hunisi aşamasında kalan veya son zamanlarda güncellenmemiş, bu nedenle dikkat gerektirebilecek potansiyel müşterileri belirleyin. Örneğin: '7 günden fazla süredir aynı satış hunisi aşamasında kalan potansiyel müşterileri göster', 'Son 10 gün içinde aşama değişikliği olmayan riskli potansiyel müşterileri göster'.
• Satış hunisi hareketini anlayın: Şu anda belirli bir aşamada kaç potansiyel müşteri olduğunu görün ve zaman içinde satış hunisi boyunca nasıl ilerlediklerini anlayın. Örneğin: 'Bu hafta kazanılan potansiyel müşteriler ne zaman geldi?', 'Tartışma aşamasında kaç tane yüksek bütçeli potansiyel müşteri var?'.
• Değerler ve bütçelerle çalışın: Ortalama potansiyel müşteri değerlerini sorgulayın, kazanılan potansiyel müşterilerin bütçelerini karşılaştırın veya belirli bir aşamadaki daha yüksek değerli fırsatlara odaklanın. Örneğin: 'Bu ay kazanılan potansiyel müşterilerin ortalama bütçesi nedir?', 'Tartışma aşamasında bütçesi 3000'in üzerinde olan kaç potansiyel müşteri var?'.
• Takip soruları ile verileri keşfedin: Sonuçları daraltarak, koşullar ekleyerek veya baştan başlamadan aynı verilere farklı bir açıdan bakarak sohbeti sürdürün. Örneğin: 'Bir grafik oluşturun veya verileri bir elektronik tablo olarak dışa aktarın', 'Aynı verileri farklı dönemler arasında karşılaştırın' veya 'Pipeline aşaması veya bütçe gibi filtreler ekleyin'.

Analist modunu nasıl kullanacağınızı öğrenmek için kullanım kılavuzumuza bakın.