🎊Harika haberlerimiz var: TikTok Business’da mesajlaşmak artık Kommo’da mümkün🎊
TikTok'ta işinizi büyütün ve satışa dönüşen canlı ve ilgi çekici içerikler sunarak izleyicilerinizi sadık müşterilere dönüştürün.
Müşteriler size ulaştığında TikTok Business mesajlaşması aracılığıyla bu konuşmaları yönetin ve Kommo'nun üstün otomasyon özellikleriyle bir üst seviyeye taşıyın.
Hazır mısınız? Hadi birlikte bakalım!
TikTok entegrasyonu işletmenize nasıl fayda sağlar?
Kommo, TikTok Business mesajlaşma ve müşteri oluşturma entegrasyonuna sahip dünyanın ilk CRM platformlarından biridir. TikTok Business mesajlaşmasının sunduğu özelliklerden yararlanmayı düşünüyorsanız doğru yerdesiniz.
Nasıl yapıldığını gösterelim👇
1. TikTok entegrasyonu ile müşterileri yakalayın ve besleyin.
Bu entegrasyon müşteri yönetimi sisteminizi kolayca en üst düzeye çıkarmanıza ve iyileştirmenize olanak tanır. TikTok Business mesajlaşma ve diğer iletişim kanallarından gelen her türlü etkileşimi, ister sıradan bir sorgu ister özel bir müşteri olsun, yakalayabilir ve ayrıntıları doğrudan Kommo hesabınızda saklayabilirsiniz.
Bu sayede, tüm müşteri verilerini stratejik ve hızlı takip için düzenli bir şekilde saklayabilirsiniz.
Kommo hesabınızda TikTok’a gelen mesajlar aracılığıyla müşterileri yakalayın.
2. Kommo salesbot otomasyonu ile TikTok müşterilerini gerçek müşterilere dönüştürün.
Manuel yanıtlar sizi engellemesin. Kommo'nun Salesbot'u, güçlü özelliklerle etkileşimi otomatikleştirir:
- Anahtar kelimeyle tetiklenen yanıtlar
Aynı gönderideki anahtar kelimelere botun nasıl yanıt vereceğini tam olarak belirleyin - yorumlara bir web sitesi bağlantısı eklemek veya birinin DM'lerine doğrudan rezervasyon bağlantısı göndermek gibi. Neyin nerede tetikleneceğini tamamen siz kontrol edersiniz, böylece yanıtlar alakalı ve etkileşim keskin kalır.
Yoğun işleri otomatikleştirmek için Kommo Salesbot
Kommo'nun Salesbot’u, yanıt vermeden önce birinin sizi takip edip etmediğini kontrol eder ve yanıtını buna göre uyarlar. Bu, iletişiminizin daha kasıtlı hissedilmesini sağlar ve daha güçlü bağlantılar kurar.
Takipçi durumuna göre otomatik yanıt.
- Kod kelimesiyle onaylanan siparişler
Müşteriler, önceden belirlenmiş bir kod kelimesiyle yanıt vererek siparişlerini onaylayabilir. Sipariş alındıktan sonra Kommo'nun Salesbot'u siparişi onaylar, sonraki adımları başlatır ve satış ekibiniz için önemli müşteri bilgilerini kaydeder.
Kod kelimelerle siparişleri otomatik olarak onaylayın.
3. Sohbetleri kolayca başlatın
Kommo'nun TikTok CRM'i, anlamlı etkileşimler başlatmayı kolaylaştırır:
Sohbetin başında görüntülenen ve sohbetin tonunu belirleyen sıcak, kişiselleştirilmiş bir mesajla yeni müşterileri otomatik olarak karşılayın.
Kommo'da karşılama mesajları oluşturun.
Hızlı yanıtları teşvik eden, etkileşimi sürdüren ve manuel çabayı azaltan önceden yazılmış sorular sunun.
Kommo'da önerilen sorular ayarlayın.
4. Kommo AI ile iletişim tarzınızı geliştirin
İster yeni nesil influencer'larla ister teknoloji meraklısı genç yetişkinlerle etkileşim kuruyor olun, Kommo AI dil bilgisi hatalarını düzeltmenin yanı sıra üslubu da uygun hale getirerek konuşmalarınızın otantik hissettirmesini ve akıcı olmasını sağlar!
Kommo AI mesajlarınızın her zaman mükemmel olmasını sağlar.
5. TikTok'u çok kanallı müşteri besleme ile birleştirin
Kommo’nun TikTok CRM'i yorumları ve mesajları yakalar ve bunları tek bir birleşik gelen kutusunda saklanan müşterilere dönüştürür. Böylece, TikTok'ta ilgi çekici içeriklerle potansiyel müşterileri çekebilir ve diğer platformlarda stratejik olarak takip ederek kapsamlı ve etkili bir müşteri deneyimi yaratabilirsiniz.
TikTok'ta etkileşim kurun ve diğer tüm kanallarınızda bağlanın.
6. Üstün analitik ve performans takibi.
TikTok performansınızın eksiksiz bir görünümünü elde edin ve işinizi büyütmek için uygulanabilir istatistikler elde edin:
- TikTok reklamlarını ölçülebilir sonuçlara dönüştürün
Kommo'nun TikTok CRM’i, her reklamı gerçek müşteri eylemleriyle ilişkilendirir. Hangi kampanyaların etkileşimi artırdığını, kayıtları artırdığını ve satışa dönüştürdüğünü görün. Bu istatistiklerle stratejinizi optimize edebilir ve büyümeyi gerçekten sağlayan unsurlara odaklanabilirsiniz.
Hangi TikTok kampanyalarının sonuç verdiğini takip edin.
- Hepsi bir arada analiz paneli
Kommo'nun TikTok entegrasyonu ile faaliyetleriniz ve temel performans göstergelerinizle ilgili güncel verilere erişin. Kampanyalarınızı yakından izleyin ve gerçek zamanlı istatistiklerle göre içerik stratejinizi ayarlayın.
Kommo'da ticari faaliyetlerinizin ayrıntılı bir analizini alın. t
7. Etkileşimde olan TikTok kullanıcılarını kişiselleştirilmiş içeriklerle yeniden hedefleyin.
Kommo, kanaldan bağımsız olarak tüm konuşmaların müşteri başına tek bir müşteri kartında saklanmasını sağlar. Bu, her müşterinin alışveriş alışkanlıklarını ve tercihlerini anlamanıza yardımcı olur ve yeniden hedefleme için mükemmeldir.
Kişiselleştirilmiş içerikle yeniden hedefleme yaparak içeriğinizin alaka düzeyini en üst düzeye çıkarabilir ve kullanıcıların sadakatini artırabilirsiniz.
Kommo’da TikTok müşterilerinizi yeniden hedefleyin.
8. Görüntü paylaşımıyla etkileşiminizi yeniden şekillendirin.
Bazen kelimeler yetmez, bunu biliyoruz! Kommo'daki TikTok entegrasyonu ile sohbetlerinize kendinizi ifade etmek, ürünleri sergilemek veya mesajlarınızı öne çıkarmak için görseller gönderebilirsiniz.
En iyi yanı ise müşterilerinizin de görsel gönderebilmesidir! Böylece herkes birbirini anlar ve sohbet akıcı bir şekilde ilerler.
Kommo hesabınızda TikTok’tan resim alın ve gönderin.
📍NOT: Resim eklerini gönderme ve alma yalnızca gönderen ve alıcı doğrudan mesajlarda resim eklerini destekleyen ülkelerde bulundukları zaman kullanılabilir. Resim paylaşımı tüm bölgelerde kullanılamaz.
9. TikTok video gönderilerini gelen kutunuzda açın.
Video gönderisi önizleme özelliği, TikTok Business mesajlaşmasını Kommo'da hayata geçiriyor. Bir müşteri video gönderdiğinde, bu gönder Kommo'da tıklanabilir bir kart olarak görünür ve bu kartı tıklayarak videoyu TikTok'ta izleyebilirsiniz. Videoya eşlik eden bir metin varsa, bu metin ayrı bir mesaj olarak görünür ve her şeyin net ve takip edilmesi kolay olmasını sağlar.
TikTok'ta gelen kutusuna gönderilen videoları önizleyin.
Hepsini uygulamaya hazır mısınız? TikTok hesabınızı bağlayın ve mesajlarınızın, müşteri adaylarınızın ve reklam verilerinizin doğrudan Kommo'ya aktarılmasını izleyin - otomasyon ve dönüşüm için hazır halde.
Kommo’da TikTok entegrasyonunu nasıl kurabilirim?
Kurulum sürecine geçmeden önce, aşağıdakilere sahip olmanız gerekir 👇
- Bir Kommo hesabı
- Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık'ta kayıt olanlar hariç TikTok işletme hesapları.
Kommo'da TikTok entegrasyonunu kolayca kurmak için 5 adım:
-
Ayarlar > Entegrasyonlar sekmesine gidin ve arama çubuğuna TikTok yazın.
Yüklemek için entegrasyonlardan TikTok’u seçin.
-
Bir modal pencere açılacaktır; Yükle tuşuna tıklayın. Kommo'nun gizlilik şartlarını kabul ettiğinizden emin olun.
Entegrasyonu Kommo hesabınıza yükleyin.
-
Kurulum tamamlandıktan sonra TikTok hesabınıza giriş yapmak için TikTok ile devam et düğmesine tıklayın. TikTok sayfasına yönlendirileceksiniz.
TikTok hesabınıza giriş yapın ve Kommo’yu bağlayın.
-
Hesabınızı yetkilendirin ve Kommo'ya erişim izni verin. Devam düğmesine tıklayın, Kommo sayfasına yönlendirileceksiniz.
Kommo’ya erişim izni verin.
-
Gizlilik ayarlarınızı değiştirerek ve TikTok'un incelemesi için bir karşılama mesajı göndererek, herkesten mesaj alabilmek için hesabınızı ayarlayın.
Karşılama mesajı ayarlayın.
📍NOT: Karşılama mesajı yeni müşterilerin taleplerini otomatik olarak kabul ettiği ve üçten fazla mesaj göndermelerine izin verdiği için çok önemlidir.
TikTok artık Kommo hesabınıza entegre edildi ve kullanıma hazır. 🥳
Özet olarak
TikTok etkileşiminizi artırın ve Kommo ile entegre ederek potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın. Müşteri yakalama sürecini otomatikleştirin, 7/24 ulaşılabilir olun, Kommo'nun Salesbot’u ile anında yanıt verin ve tüm konuşmaları tek bir gelen kutusunda düzenli bir şekilde saklayın.
Kommo'da TikTok entegrasyonuna hemen başlayın ⚡
TikTok, hedef kitlenizin en çok etkileşimde bulunduğu platformdur ve doğru şekilde kullanırsanız işletmeniz için büyük bir fırsat sunar. 1,5 milyardan fazla kullanıcısıyla kesinlikle göz ardı edemeyeceğiniz bir platformdur.
Bu yüzden sadece içerik yayınlamakla kalmayın, TikTok stratejinizi Kommo'nun otomasyon sistemi ile entegre ederek bir üst seviyeye taşıyın.
Bugün ücretsiz deneme sürümüne kaydolun ve deneyin; kredi kartı bilgilerinizi girmenize gerek yok!
