Kommo Rehberi

Kommo, işletmelerin tüm iletişimlerini merkezileştirmelerine, müşterileri düzenlemelerine ve iş operasyonlarını tek bir merkezden optimize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış, önde gelen bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur.

Kommo'nun size neler sunduğuna bir göz atalım:

Kommo'nun özelleştirilebilir dijital satış takip hattı, tüm satış sürecinizi kuşbakışı olarak görebilmenizi sağlar. Otomasyonun gücüyle, müşteriler “ilk temas” aşamasından “satış tamamlandı” aşamasına sorunsuz bir şekilde geçerler, böylece her bir müşterinin durumunu yakından takip edebilirsiniz.

Salesbot olarak da bilinen Kommo'nun chatbot’u, potansiyel müşterilerle 7/24 kesintisiz olarak anında iletişime geçer, onları değerlendirir ve doğru temsilciye yönlendirir. Chatbot'u kodlama bilgisi gerektirmeden kurabilir ve her soruyu bir fırsata dönüştürmesini sağlayabilirsiniz.

Kommo'nun birleşik gelen kutusu, tüm satış görüşmeleriniz için merkezi bir komuta merkezidir. WhatsApp, sosyal medya kanalları, e-ticaret mağazaları ve daha birçok kanaldan gelen tüm sohbetleri tek bir düzenli gelen kutusuna toplar. Artık uygulamalar arasında geçiş yapmak veya mesajları kaçırmak yok. Tam görünürlük ve daha hızlı yanıtlarla müşterilerinizi satış takip hattında tutabilirsiniz.

Her mesajı fazla düşünmekten bıktınız mı? Kommo AI ile tanışın - daha keskin, daha hızlı ve daha anlamlı müşteri etkileşimleri için gizli silahınız. En son teknoloji AI (ChatGPT ve kendi tescilli teknolojimiz dahil) ile desteklenen bu araç, sadece yardımcı olmakla kalmaz, iletişim şeklinizi de geliştirir.

Kommo AI, her müşteri etkileşimini saniyeler içinde keskinleştirir, hantal taslakları ikna edici mesajlara dönüştürür ve gerçek zamanlı iyileştirmeler önerir. Sohbet özeti özelliği, uzun sohbetleri anında özetler ve önerilen yanıtlar özelliği, takıldığınızda konuşmanın akışını sürdürmek için taslaklar oluşturur.

Kommo'nun AI temsilcisi, müşteri ihtiyaçlarına göre mükemmel ürünü önerir, gerçek zamanlı envanter güncellemeleri sağlar ve bilgi tabanından yararlanarak tüm mesajlaşma kanallarındaki her soruyu yanıtlar. Chatbot'lar gibi konuşma senaryolarını sıfırdan oluşturmanıza gerek yoktur; AI temsilcisi tüm düşünme işini sizin için yapar.

Kommo ile yeni mi tanıştınız? Copilot işinizi kolaylaştırır. Copilot'u, sistemi etkili bir şekilde kullanmayı öğrenirken sorularınızı yanıtlamaya ve sonraki adımlarda size rehberlik etmeye hazır kişisel oryantasyon asistanınız olarak düşünün. Sanki 7/24 yanınızda bir Kommo uzmanı var ve ilk günden itibaren daha akıllı çalışmanıza yardımcı oluyor.

Bunlar, platformumuzun öne çıkan özelliklerinden sadece birkaçı. Platformumuzda bulunan geniş entegrasyon yelpazesini keşfedelim.

Kommo entegrasyonu, Kommo ile şirketinizin günlük operasyonları için kullandığı diğer yazılım uygulamaları arasında kesintisiz bir bağlantı sağlar.

Buna sosyal medya ağları, e-ticaret mağazaları, mesajlaşma uygulamaları, iş akışı ve faturalandırma otomasyon uygulamaları ve diğer ilgili platformlar dahildir.

Kommo'nun öne çıkan entegrasyonlarından bazılarına göz atalım. 👇

Kommo, WhatsApp, Facebook, Instagram ve TikTok gibi en popüler sosyal medya ve mesajlaşma platformlarına bağlanır. Bu entegrasyonlar içindeki birçok özelliğe doğrudan Kommo içinden erişebilirsiniz. Örneğin, WhatsApp için karusel mesajları, Instagram için DM otomasyonu ve daha fazlası.

Kommo, tüm bu konuşmalar için tek bir gelen kutusu oluşturur, böylece kanallar arasında geçiş yapmak ve logoları kullanarak kaynakları ayırt etmek zorunda kalmazsınız, bu da kafa karışıklığına neden olabilir.

Ayrıca, dünyanın önde gelen e-ticaret mağazalarına da bağlanabilirsiniz. Shopify ve WooCommerce'e kolayca bağlanabilirsiniz. Latin Amerika pazarı için Nuvemshop/Tienadube'ye de bağlanabilirsiniz. Endonezya pazarı için Lazadave Tokopedia'ya bağlanabilirsiniz.

Kommo ile müşteri sipariş geçmişini görüntüleyebilir, satın alımları takip edebilir ve terk edilmiş sepetleri tek bir yerden yönetebilirsiniz. Her yeni sipariş Kommo'da yeni bir müşteri oluşturur, böylece ekibiniz anında takip edebilir.

Ayrıca, Kommo'nun AI temsilcisi, müşterilerinize ürün önerilerinde bulunan, ürünlerin stok durumunu canlı olarak güncelleyen ve daha fazlasını sunan sanal bir kişisel asistan sağlar!

Kommo, Stripe ve PayPal gibi önde gelen ödeme sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olarak faturalandırmayı otomatikleştirir, ürün kataloglarını senkronize eder ve sohbet veya satış takip hattı aşamaları aracılığıyla ödeme bağlantıları gönderir. Ödeme durumu güncellemeleri doğrudan müşteri kartında görünür, böylece ekibinizin ilerlemeyi takip etmesi ve ödemeleri daha hızlı alması kolaylaşır.

Kommo, belge depolama ve paylaşımını basitleştirmek için Dropbox ile entegre olur. Dropbox dosyalarını doğrudan müşteri kartına ekleyerek, sözleşmeleri, teklifleri ve diğer önemli belgeleri Kommo'nun dahili depolama alanını kullanmadan düzenli ve erişilebilir tutabilirsiniz.

Tüm dosyalar Dropbox hesabınızda senkronize halde kalırken, ekibinizin ihtiyaç duyduğu anda Kommo müşteri kartında da görünür olmaya devam eder.

Kommo, kolay toplantı rezervasyonu için Calendly ile entegre olur, görevleri ve toplantıları Google Takvim ile senkronize eder ve gerçek zamanlı yanıtlar ve kolay müşteri erişimi için canlı sohbetleri Slack'e getirir.

Ve bu, Kommo'da sunduğumuz hizmetlerin sadece görünen kısmı. Kommo, 200'den fazla entegrasyona sahiptir ve tüm araçlarınıza doğrudan Kommo içinden erişmenizi sağlar. ⚡

Şu anda, bunun cüzdanınıza ne kadar zarar vereceğini merak ediyorsunuzdur. Merakınızı gidereyim izin verin - çok fazla değil!

Kommo'nun fiyatlandırma planlarına göz atın, hangi planı seçerseniz seçin kazançlı çıkacaksınız 🤩.

Kommo, işinizle birlikte büyümek üzere tasarlanmış esnek fiyatlandırma planları sunar. İster tek başına çalışan bir girişimci olun, ister büyük bir satış ekibini yönetin, her plan iş akışınızı otomatikleştirmek, müşterileri yönetmek ve dönüşümleri artırmak için güçlü araçlar içerir. Tüm planlar, kredi kartı bilgilerinizi vermenize gerek olmayan 14 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlar.

Kommo planları üç kademeden oluşur:

Hepsi bu kadar değil, Kommo yazılımın ötesinde daha fazlasını sunuyor.

Kommo, sizin gibi diğer işletmelere Kommo ile iş operasyonlarını iyileştirmeleri için rehberlik ederek komisyon kazanmanızı sağlayan bir partner programı sunuyor!

İster tek başına çalışan bir girişimci, ister pazarlama acentesi sahibi veya danışman olun, Kommo Partner Programına katılabilirsiniz. Otomasyon ve mesajlaşma odaklı satışlara olan talebin artmasıyla, bu alanda müşteri olmak için daha iyi bir zaman olamaz.

Dünyanın önde gelen konuşma tabanlı CRM'i olarak, iş ortaklarımız yaptığımız her şeyin itici gücüdür - ve bu, sizin de bunun bir parçası olma şansınızdır. Kommo ile işletmelerin satış, iletişim ve büyüme yöntemlerini dönüştüren 3.000'den fazla acente ortağından oluşan, hızla büyüyen bir ağa katılın.

Kommo Partnerleri, işletmeleri platformumuzla buluşturarak gelirlerini artırır, başarılı her tavsiye için komisyon kazanır ve markalarını geliştirir.

Kommo ortağı olmanın birçok avantajı vardır:

Yeni ve güvenilir bir gelir kaynağı eklemek hiç bu kadar kolay ve avantajlı olmamıştı. Partner Programımıza katılın ve kıtalararası bir topluluğun parçası olun.

Kommo sadece bir CRM değil, aynı zamanda rekabet avantajınızdır. Güçlü otomasyonlar, derin entegrasyonlar ve satışta konuşma öncelikli bir yaklaşımla, modern işletmelerin daha az çabayla daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

İster satış takip hattını düzene sokmak, ister şirketinizi büyütmek, ister her mesajı bir satışa dönüştürmek isteyin, Kommo size kendi yolunuzda büyümenizi sağlayacak araçları ve özgürlüğü sunar.

Kommo ile kurumsal operasyonlarınızı bir üst seviyeye taşıyın. Kommo'nun 2 haftalık ücretsiz deneme sürümünüdeneyin ve en yeni özellikleri bugün test edin - kredi kartı bilgilerinizi girmenize gerek yok!