Penjadwalan janji temu adalah fitur manajemen bawaan Kommo yang memungkinkan kamu untuk mengatur ketersediaan waktu, membuat dan mengelola janji temu, mencegah bentrok jadwal, mengotomatiskan pengingat — semua langsung dari ruang kerja Kommo-mu.
Contoh penggunaan
Memusatkan pengelolaan janji temu – Buat, jadwalkan ulang, batalkan, dan alihkan janji temu dari satu tempat.
Mengotomatiskan janji temu klien – Biarkan agen AI menangani penjadwalan dan pembaruan secara otomatis.
Mencegah jadwal bentrok – Blokir waktu yang tidak tersedia dan hindari janji temu yang bertumpuk.
Mengurangi ketidakhadiran klien (no-show) – Kirim konfirmasi dan pengingat otomatis via Salesbot.
Mengatur ketersediaan waktu – Tetapkan jam kerja, waktu istirahat, dan hari libur sesuai jadwal kamu.
Jam kerja
Kamu bisa mengatur ketersediaan waktu untuk janji temu, termasuk:
- Jam kerja
- Hari tutup dan hari libur
- Waktu istirahat
Kommo akan mencegah janji temu dibuat pada waktu yang tidak tersedia dan memastikan jadwal janji temu tidak saling bertumpuk.
Selain itu, Kommo akan mencoret jam di luar jam kerja di kalendermu, sehingga kamu bisa membaca jadwal dengan lebih mudah.
Janji temu
Kamu bisa membuat beberapa jenis janji temu, masing-masing dengan:
- Durasi
- Waktu jeda antar janji temu (buffer time)
- Pengguna yang ditugaskan (Penanggung jawab)
Notifikasi Kommo akan memberi tahu penanggung jawab ketika ada janji temu baru dan mengirim pengingat sebelum janji temu dimulai.
Pelajari lebih lanjut di artikel Kelola janji temu di Kommo.
Mengotomatiskan penjadwalan dengan agen AI
Daripada mengelola janji temu secara manual, kamu bisa menggunakan agen AI. Agen AI dapat:
- Menjawab pertanyaan klien
- Menyarankan slot waktu yang tersedia
- Membantu membuat, menjadwalkan ulang, atau membatalkan janji temu
Pelajari lebih lanjut tentang agen AI dan cara mengotomatiskan penjadwalan janji temu dengan agen AI.
Notifikasi
Gunakan Salesbot untuk mengirim notifikasi otomatis kepada klien. Dengan Salesbot, kamu dapat:
- Memilih saluran pengiriman (Facebook, Instagram, WhatsApp, dll.)
- Menjadwalkan kapan notifikasi akan dikirim
Pelajari lebih lanjut tentang Salesbot.
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.
