Dominasi lead generation dengan TikTok Ads Manager & Kommo

9 Oktober 2025

7 mnt.

TikTok sekarang bukan hanya tempat untuk video trending dan meme viral — tapi juga tempat di mana customer paling potensial siap membeli dengan dorongan yang tepat.

Iklan yang tepat, ditargetkan ke audiens yang tepat pada waktu yang tepat, adalah kunci untuk mengubah penonton menjadi customer yang membayar.

Di sinilah integrasi terbaru Kommo, TikTok Ads Manager, berperan. Bersama-sama, keduanya mengubah konten yang menghentikan scroll menjadi mesin konversi leads. Yuk kita bahas lebih dalam 🤿

Apa itu TikTok Ads Manager?

TikTok Ads Manager pada dasarnya adalah pusat kendali kamu untuk menjalankan kampanye iklan profesional di TikTok. Kalau akun TikTok Business biasa hanya memungkinkan kamu boost postingan sesekali, TikTok Ads Manager membawa hal tersebut ke level berikutnya dengan kekuatan marketing yang sesungguhnya.

TikTok Business vs. TikTok for Business (jangan tertukar!)

  • TikTok Business account: Profil TikTok kamu yang sudah di-upgrade. Bisa posting konten, boost iklan langsung dari aplikasi, dan chat dengan followers.
  • TikTok for Business account: Dasbor iklan kamu. Di sinilah TikTok Ads Manager berada, dan akun ini wajib dimiliki untuk menjalankan kampanye dengan Instant Forms.

👉 Untuk menghubungkan TikTok Ads Manager dengan Kommo, kamu memerlukan akun TikTok for Business.

Keunggulan TikTok Ads Manager

TikTok Ads Manager adalah tempat di mana kreativitas bertemu strategi, memberi kamu peralatan untuk menjangkau audiens yang tepat dan mengubah mereka menjadi leads yang bisa ditindaklanjuti. Yuk kita bahas keunggulan terbesarnya di bawah ini 👇

1. Targeting layaknya profesional

Dengan TikTok Ads Manager, kamu bisa memilih siapa yang melihat iklanmu berdasarkan berbagai parameter seperti lokasi, usia, minat, perilaku, atau bahkan membuat custom audience / lookalike audience.

Segmentasi audiens tingkat lanjut.

Segmentasi audiens tingkat lanjut.

2. Tangkap leads dengan Instant Forms

Fitur bawaan yang memungkinkan pengguna mengisi dan mengirim formulir tanpa harus meninggalkan TikTok. Di sinilah Kommo ikut berperan dengan langsung menangkap leads tersebut (lebih lanjut dibahas di bawah!).

Konfigurasikan TikTok Instant Form kamu.

Konfigurasikan TikTok Instant Form kamu.

3. Ubah klik iklan TikTok jadi percakapan

Mulai percakapan instan dari iklan TikTok kamu ke WhatsApp, Messenger, atau TikTok. Kommo menangkap chat berpotensi tinggi dan langsung memasukkannya ke pipeline kamu (penjelasan lengkap ada di bawah!).

4. Pantau kinerja secara rinci

Di luar “like” dan “view,” lihat iklan mana yang sebenarnya menghasilkan prospek, berapa biaya setiap prospek, dan kampanye mana yang layak mendapatkan anggaran yang lebih besar.

Lacak kampanye iklan TikTok kamu.

Lacak kampanye iklan TikTok kamu.

5. Lakukan A/B tests

Bandingkan berbagai versi iklanmu, misalnya gaya video, caption, atau CTA, untuk melihat mana yang paling sesuai dengan audiensmu.

Uji iklanmu sebelum ditayangkan.

Uji iklanmu sebelum ditayangkan.

6. Skalakan dengan kontrol penuh

Kelola banyak kampanye sekaligus, atur budget, serta jeda atau jalankan ulang iklan kapan saja — semuanya dari satu dashboard.

Dasbor TikTok Ads Manager.

Dasbor TikTok Ads Manager.

⚡ Anggap saja TikTok Ads Manager sebagai perbedaan antara sekadar menjalankan iklan untuk exposure dan menjalankan sistem yang menangkap, melacak, dan mengonversi setiap lead secara otomatis.

Mengapa menghubungkan TikTok Ads Manager ke CRM?

Menjalankan iklan itu bagus, tapi kalau leads-mu hilang di tengah banyaknya masuk, sama saja kamu membakar uang.

Dengan menghubungkan TikTok Ads Manager ke CRM, kamu bisa:

  • Auto-capture leads: Menarik leads dari TikTok ke pipeline secara instan.
  • Tetap teratur: Menyimpan semua percakapan iklan dan form submission di satu tempat.
  • Bekerja lebih pintar: Melacak performa dan mengotomatiskan follow-up dengan mudah.
  • Hemat waktu: Mengotomatiskan alur leads dan tracking.
Keuntungan menghubungkan TikTok Ads Manager ke CRM.

Keuntungan menghubungkan TikTok Ads Manager ke CRM.

Dengan terhubung ke CRM, TikTok Ads Manager-mu berubah menjadi mesin penjualan multifungsi yang super kuat.

Memperkenalkan Kommo 💜

Kommo adalah CRM percakapan pertama di dunia yang didukung AI, membantu bisnis menangkap, mengatur, dan mengonversi leads tanpa terlewat sedikit pun.

Lebih dari sekadar pengelola kontak, Kommo mengubah percakapan menjadi penjualan dengan pipeline cerdas, automasi, insight penjualan, dan inbox terpadu untuk WhatsApp, Instagram, dan banyak lagi!

📍Baca Panduan Lengkap Kommo untuk mengetahui semua fitur, paket harga, dan program mitra yang ditawarkan Kommo.

Nah, di sinilah bagian menariknya untuk pengguna TikTok. Kommo punya 2 integrasi TikTok:

1. Integrasi TikTok Ads Manager

Difokuskan untuk menangkap leads dari TikTok Instant Forms langsung ke dalam Kommo CRM (itulah yang sedang kita bahas di sini).

  • Instant Forms: Secara otomatis mengumpulkan informasi leads dari TikTok Instant Forms dan mengirimkannya langsung ke Kommo CRM untuk follow-up yang lebih mudah.
  • Instant Messaging Ads: Begitu seseorang mengklik iklan TikTok kamu, mereka bisa langsung mulai chat dengan bisnismu melalui WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok.
Integrasi TikTok Ads Manager di Kommo.

Integrasi TikTok Ads Manager di Kommo.

2. Integrasi TikTok

Integrasi ini mengotomatisasi akun bisnis TikTok-mu, mulai dari automasi komentar dan pesan dengan Salesbot hingga pelacakan iklan TikTok. Semua ada di sini.

Integrasi TikTok di Kommo.

Integrasi TikTok di Kommo.

📍Baca artikel TikTok automation kami untuk mempelajari semuanya.

Integrasi TikTok Ads Manager di Kommo

Integrasi TikTok Ads Manager di Kommo mendukung 3 tools yang sangat powerful:

  • TikTok Instant Forms
  • TikTok Instant Messaging ads
  • Event Tracking dengan TikTok

Yuk, kita bahas semuanya satu per satu:

1. TikTok Instant Forms

Daripada mengekspor leads dari TikTok secara manual dan berkutat dengan banyak spreadsheet, integrasi ini menangkap leads dari TikTok Instant Forms dan langsung memasukkannya ke pipeline Kommo kamu.

Setiap submission ditandai, diatur, dan siap ditindaklanjuti, sehingga tim kamu bisa bergerak cepat dan menutup deal lebih efisien.

Berikut alasan kenapa ini penting untuk bisnismu:

Ubah data form jadi tindakan

Kolom form langsung dipetakan ke kolom profil lead yang kamu set di Kommo, memberi tim kamu konteks yang mereka butuhkan untuk membuat follow-up yang lebih personal.

Sinkronkan TikTok Instant Forms ke kartu lead Kommo.

Sinkronkan TikTok Instant Forms ke kartu lead Kommo.

Tangkap leads secara real-time

Tanpa delay, tanpa peluang yang hilang. Setiap pelanggan yang mengisi TikTok Instant Form langsung masuk ke sales pipeline kamu.

Organisisr kampanye TikTok ad kamu dengan Kommo.

2. TikTok Instant Messaging ads

Walau TikTok menawarkan jangkauan dan awareness yang luar biasa, banyak konsumen lebih nyaman melanjutkan percakapan di platform yang sudah mereka pakai setiap hari seperti WhatsApp. Survei menunjukkan sekitar 85% konsumen lebih suka mengirim pesan langsung ke brand.

Artinya, strategi yang efektif adalah: jalankan iklan di TikTok untuk menarik perhatian, lalu arahkan percakapan lanjutannya ke WhatsApp, Facebook Messenger, atau chat TikTok.

Berikut alasan kenapa ini penting untuk bisnismu:

Mengubah klik ads jadi percakapan nyata

Tombol CTA pada TikTok ad akan membuka percakapan di channel yang kamu hubungkan ke ad tersebut, seperti WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok — sehingga kamu bisa langsung mulai chatting dengan leads kamu.

Hubungkan TikTok Ads ke WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok.

Lacak leads dari TikTok Ads di pipeline Kommo kamu

Semua leads akan otomatis diberi tag untuk menandai bahwa percakapan di WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok dipicu oleh TikTok Ad, sehingga kamu selalu punya konteks lengkap.

Leads otomatis ditag dari TikTok Ads.

Event Tracking dengan TikTok

Set Event TikTok adalah kunci untuk menghubungkan iklan TikTok kamu dengan Kommo dan melacak apa yang terjadi setelah seseorang mengklik iklanmu.

Satu Set Event menghubungkan akun TikTok Ads milikmu dengan channel messaging seperti WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok inbox. Set ini menentukan ke mana leads dikirim setelah mereka mengklik iklanmu dan tindakan apa saja (disebut event) yang harus dilaporkan kembali ke TikTok untuk optimasi iklan yang lebih baik.

Lacak setiap event dalam kampanye iklan TikTok kamu.

Catatan: Pelajari cara mengaturnya di artikel Buat TikTok Instant Messaging ads di Kommo.

Mengapa ini penting

Event set memungkinkan TikTok belajar dari apa yang terjadi di dalam Kommo — apakah pengguna mulai chat, menjadi lead yang memenuhi syarat, atau menyelesaikan pembayaran.

Semakin banyak event yang diterima TikTok, semakin pintar pula penargetan iklanmu.

Contoh TikTok Events umum yang dilacak oleh Kommo

  • HighIntentConversation – Ketika lead membagikan info kontak atau menunjukkan minat kuat.
  • QualifiedLead – Ketika lead memenuhi kriteria kualifikasimu.
  • CompletePayment – Ketika pengguna melakukan atau menyelesaikan pesanan.

Catatan: Kamu bisa melihat semua event yang dilacak langsung di TikTok Ads Manager > Alat > Pengelola Event > Sumber data.

Integrasi ini mengubah klik iklan TikTok menjadi peluang bisnis nyata, sehingga tim kamu bisa follow-up lebih efisien, tetap terorganisir, dan meningkatkan pendapatan.

Siap lihat cara kerjanya? Yuk, kita mulai langkah-langkah pemasangan-nya.

Memasang TikTok Ads Manager di Kommo

Mari kita pandu kamu melalui proses pemasangan/setup untuk Instant Forms dan Instant Messaging Ads, langkah demi langkah 👇

Memasang TikTok Instant Messaging di Kommo

Langkah 1: Hubungkan akun TikTok kamu

  • Di Kommo, buka Pengaturan > Integrasi > TikTok Ads Manager > Instal.

  • Login dengan akun TikTok for Business kamu dan berikan izin untuk menghubungkan akun ads kamu dengan Kommo > Klik “Kelola” di tab TikTok Instant Messaging Ads.

Langkah 2: Buat Set Event

  • Di widget integrasi TikTok Ads Manager, buka tab Instant Messaging Ads dan klik “Tambah Set Event baru”.

  • Pilih akun TikTok Ad kamu dan pilih saluran messenger tempat kamu ingin menerima pesan — WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok, lalu klik Simpan.

  • Ini menghubungkan channel pilihanmu ke akun TikTok Ads kamu, memungkinkan Kommo melacak percakapan dan mengirim data event kembali ke TikTok.

Langkah 3: Luncurkan Instant Messaging ad kamu di TikTok

  • Di TikTok Ads Manager, buka “Campaigns” > “Create”.

  • Di bagian Ad Group, pilih Instant Messaging sebagai format iklan dan pilih goal kamu, yaitu “Clicks” atau “Conversations”.

  • Pilih saluran messenger kamu: WhatsApp, Facebook Messenger, atau TikTok.

  • Masukkan Facebook Page ID atau nomor WhatsApp kamu. Kommo akan otomatis menghubungkannya ke Event set yang sudah kamu buat.

  • Selesaikan setup iklan (creative, button) > klik “Publish all” untuk meluncurkan.

Selesai — begitu iklan kamu live, setiap pengguna yang menekan “Message us” di iklan TikTok akan langsung diarahkan ke channel chat pilihanmu, dan percakapan mereka akan langsung muncul di pipeline Kommo kamu.

Memasang TikTok Instant Forms di Kommo

Langkah 1: Hubungkan akun

  • Di Kommo, buka Pengaturan > Integrasi > TikTok Ads Manager > Instal

  • Login dengan akun TikTok for Business dan berikan izin yang diminta.

Langkah 2: Buat TikTok Instant Form

  • Di TikTok, buka TikTok Ads Manager > Tools > Leads > Instant Form > Create

  • Buat form kamu — tambahkan perkenalan, pertanyaan, info privasi, dan atur final page-nya.

Langkah 3: Sinkronkan TikTok Instant Form dengan Kommo

  • Kembali ke Kommo, buka widget integrasi TikTok Ads Manager > Tambah form baru

  • Pilih TikTok Instant Form kamu > petakan kolom > tentukan pipeline dan tag.

Selesai! Setiap submission form langsung membuat lead baru di Kommo. 🤩

📍Kunjungi panduan pemasangan kami untuk melihat penjelasan lengkap tentang cara menghubungkan TikTok Ads Manager ke Kommo.

Sebagai penutup

Dengan integrasi TikTok Ads Manager di Kommo, bisnismu sekarang bisa dengan mudah mengikuti ritme cepat TikTok.

Mulai dari menangkap leads dengan Instant Forms, memulai percakapan real lewat Instant Messaging ads, hingga melacak setiap interaksi dengan Event sets — Kommo membantu kamu mendapatkan hasil maksimal dari TikTok.

Calon pelangganmu mungkin lagi nonton video kucing sekarang. Pastikan mereka melihat iklanmu dengan menggunakan Kommo! 🐾

Pertanyaan yang sering diajukan

Mulai gunakan Kommo + TikTok Ads Manager hari ini

Siap mengubah iklan TikTok-mu menjadi pertumbuhan bisnis nyata? Hubungkan TikTok Ads Manager dengan Kommo untuk langsung menangkap leads, mengaturnya di pipeline, dan melakukan follow-up di semua channel.

Coba Kommo gratis selama 14 hari dan rasakan betapa mudahnya meningkatkan performa kampanye TikTok-mu!

Bushra Shakeel

Writer @ Kommo

Bushra adalah seorang penulis, pengacara, dan pengusaha. Ketika tidak sedang membaca atau menulis, ia sangat senang menjelajahi budaya baru melalui perjalanan, berlatih kaligrafi, atau sekadar menikmati secangkir teh yang sempurna.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami