Maksimalkan penjualan online di Lazada dengan Kommo CRM

Mengintegrasikan Lazada dengan Kommo menghadirkan berbagai keuntungan yang dirancang untuk menyederhanakan proses penjualan dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Ini dia manfaatnya buat kamu 👇

Kamu bisa mengelola semua pesan dari pelanggan langsung di Kommo, tanpa perlu bolak-balik antara Lazada atau saluran komunikasi lainnya yang digunakan pelanggan untuk menghubungimu.

Salesbot dari Kommo membantu menjawab pertanyaan umum secara otomatis dan mengirim pesan promosi, sehingga pelanggan tetap terlibat tanpa usaha tambahan dari kamu.

Interaksi pelanggan dari Lazada akan otomatis tercatat sebagai leads di Kommo, sehingga kamu bisa dengan mudah melacak dan menindaklanjutinya melalui alur penjualan.

Perluas jangkauanmu dengan lebih presisi menggunakan fitur broadcast dari Kommo—cocok untuk promosi, peluncuran produk, atau update penting tepat waktu.

Pesan dan leads yang terpusat memudahkan timmu untuk bekerja sama, sehingga komunikasi dan tindak lanjut jadi lebih lancar.

Siap untuk menjelajahi bagaimana fitur-fitur unggulan Kommo membawa penjualan Lazada-mu ke level berikutnya?

Yuk, mulai dengan kemampuan AI dari Kommo. Fitur otomatisasi ini akan membantumu menangani pertanyaan rutin dari pelanggan secara otomatis 👇

Agen AI Lazada adalah asisten virtual pintar yang dirancang untuk mendukung penjual di platform Lazada dengan mengotomatiskan balasan kepada pelanggan, memberikan rekomendasi produk berdasarkan preferensi, bahkan membagikan status pesanan dan pembaruan pengiriman secara otomatis!

Agen AI Lazada dari Kommo menawarkan berbagai alat canggih untuk mengotomatisasi layanan pelanggan, meningkatkan interaksi, dan menyederhanakan operasional bisnismu. Yuk, kita lihat lebih dekat!

Di mana pun saluran komunikasi yang digunakan, agen AI Lazada dapat dengan cepat memeriksa apakah produk yang ditanyakan pelanggan tersedia, sekaligus memberikan pembaruan stok secara langsung kepada pelanggan.

Agen AI Lazada memanfaatkan data pelanggan untuk menyarankan produk yang sesuai dengan preferensi mereka, sehingga membantu pelanggan menemukan barang yang tepat lebih cepat.

Setelah pembelian dilakukan, agen AI Lazada memberikan informasi terkini secara langsung kepada pelanggan tentang status pesanan dan pengirimannya, memastikan pengalaman yang lancar setelah proses checkout.

Dengan Kommo AI, setiap obrolanmu selalu tepat sasaran. Jelas, akurat, dan sesuai dengan brand. Buat setiap balasan jadi rapi dan profesional tanpa perlu usaha ekstra.

Tapi dengan Kommo, selalu ada lebih banyak lagi. Lanjut baca untuk tahu fitur-fitur keren lain dari integrasi Lazada di Kommo.

Bawa bisnis Lazada kamu ke level berikutnya dengan alat-alat canggih dari Kommo. Semua yang kamu butuhkan, mulai dari otomatisasi hingga pengelolaan, sudah tersedia lengkap di Kommo.

Tidak perlu lagi mencampur leads dari berbagai sumber. Lazada punya pipeline khusus di Kommo! Artinya, semua leads dari Lazada masuk ke satu tampilan yang terorganisir dan terfokus, membuat proses penjualanmu lebih tertata. Jadi, kamu bisa lebih mudah melacak, mengelola, dan mengonversi leads Lazada tanpa mengacaukan pipeline lain.

Update manual sudah jadi masa lalu berkat integrasi Lazada terbaru di Kommo. Setiap perubahan harga yang kamu lakukan di toko Lazada langsung tercermin di Kommo. Tetap sinkron tanpa perlu repot, tidak ada lagi data kadaluarsa di CRM kamu.

Menambahkan produk baru jadi lebih mudah. Saat kamu membuat produk baru di toko Lazada, produk tersebut otomatis diperbarui di bagian “Produk” Kommo. Tidak perlu kerja dua kali. Hanya daftar produk yang selalu up-to-date dan mulus langsung di dalam CRM kamu.

Saat pelanggan melakukan pemesanan di Lazada, sebuah deal langsung dibuat di Kommo, lengkap dengan nomor pesanan, data pelanggan, metode pembayaran, info pengiriman, dan daftar produk. Tahapan deal otomatis diperbarui sesuai status pesanan, jadi pipeline kamu selalu mencerminkan perkembangan terbaru.

Di Kommo, semua chat pelanggan digabung jadi satu thread, meskipun pelanggan punya beberapa pesanan di tahap berbeda. Pesanan dan pesan tetap dilacak secara terpisah. Ini menjaga komunikasi tetap rapi dan mudah diikuti, menghemat waktu, serta membantu kamu mengelola banyak pesanan tanpa kehilangan konteks.

Dari agen AI Lazada hingga sinkronisasi pesanan otomatis dan chat terintegrasi, Kommo menggabungkan semua fitur penting dalam satu platform. Sekarang, yuk kita pandu cara mengaturnya supaya kamu bisa langsung mulai tanpa hambatan.

Memulai Lazada di Kommo cepat dan mudah. Cukup ikuti 6 langkah sederhana ini untuk menghubungkan akun kamu:

1. Di Kommo, klik > Settings > Integrations dan cari “Lazada.”

1. Klik tombol “Install.” Di jendela konfirmasi, setujui kebijakan privasi dengan memberi tanda centang pada kotak, lalu konfirmasi lagi dengan klik “Install.”

1. Pilih negara yang terkait dengan akun Lazada kamu, lalu klik “Go to Lazada Marketplace.”

1. Pilih akun Kommo yang ingin kamu hubungkan dengan Lazada, lalu klik “Allow” untuk melanjutkan.

1. Selanjutnya, kamu akan diarahkan ke halaman Lazada Open Platform. Masuk menggunakan akun Lazada kamu dan klik “Submit.”

1. Kamu akan otomatis kembali ke Kommo, di mana akan muncul konfirmasi bahwa Lazada sudah terhubung.

Selesai! Toko Lazada kamu sekarang sudah berhasil terhubung dengan Kommo 🥳

Dengan Lazada yang kini terintegrasi di Kommo, penjual di seluruh Asia Tenggara bisa mengelola interaksi pelanggan dan proses penjualan dalam satu tempat. Mulai dari sinkronisasi pesanan real-time sampai dukungan pintar berbasis AI, setup ini membantu kamu tetap terorganisir, merespon lebih cepat, dan mudah mengembangkan bisnis Lazada kamu.

Siap bawa toko Lazada kamu ke level berikutnya dengan tools CRM yang powerful? Coba Kommo gratis dan jelajahi semua fitur integrasi Lazada, termasuk AI Agent pintar, mulai hari ini juga!