Compare os planos da Kommo

Ao criar uma conta Kommo, você ganha um período de avaliação gratuita de 14 dias com acesso a todos os recursos da versão Pro. Após o término do período de avaliação, você precisará escolher um plano de assinatura para continuar usando a Kommo.

Todos os planos são baseados no plano Básico, que inclui recursos essenciais de CRM e IA. Cada plano superior adiciona ferramentas e funcionalidades mais avançadas.

Os planos são precificados por usuário e cada plano possui seus próprios limites. Para saber mais sobre os limites dos planos, confira este artigo.

Para pequenas equipes – acesse os recursos essenciais de IA.

Principais funcionalidades:

• Caixa de entrada unificada:Centralize todos os canais de comunicação em um só lugar.
• Integração com WhatsApp, Instagram, email, SMS e muito mais:Conecte várias plataformas de mensagens para otimizar a comunicação.
• Modelos de mensagens:Crie respostas predefinidas para obter respostas mais rápidas.
• Funis de venda visuais:Acompanhe o progresso dos leads com etapas visuais fáceis de usar.
• Painel personalizável: Adapte o seu painel ao seu fluxo de trabalho.
• Agendamento: Agende e gerencie reuniões com seus clientes.
• Marketplace com mais de 100 integrações:Acesse uma ampla variedade de integrações de terceiros para ampliar a funcionalidade.
• Certificado SSL: Garanta a transmissão segura de dados.
• Permissões de usuário personalizáveis:Controle o acesso e as permissões dos usuários.
• Backup de dados: Mantenha seus dados seguros com backups automáticos.
• Exportação completa de dados e histórico ilimitado: Acesse e exporte todos os seus dados, sem limites para registros históricos.

Ferramentas de IA incluídas:

• Copilot: Consulte o Copilot integrado para obter informações sobre os recursos, configurações e como usar a Kommo.
• Resumo de conversas com IA: Gere resumos concisos das conversas para revisar rapidamente os pontos principais e identificar perguntas sem resposta.
• Sugestões de tarefas e respostas com IA:Use a IA da Kommo para agilizar seu trabalho com sugestões de tarefas e respostas.

Para equipes em crescimento – automatize chats com IA. Inclui tudo do plano Básico, além de:

• Transmissão: Enviar mensagens em massa para os clientes.
• Segmentos para transmissão: Agrupe clientes para enviar mensagens em massa.
• Listas personalizadas: Organize dados com critérios personalizados.
• Bots e ferramentas de automação:Automatize tarefas rotineiras e interações com clientes.
• Automação de fluxo de trabalho:Configure fluxos de trabalho personalizados para otimizar processos.
• Atribuição automática de leads: Atribua leads automaticamente aos membros da equipe.
• Campos obrigatórios: Defina os campos obrigatórios para os dados de leads e clientes.
• Relatórios avançados: Obtenha informações detalhadas sobre o desempenho.
• Crie equipes de usuários:Organize sua equipe para uma melhor colaboração.
• Habilitar/desabilitar endereços IP: Controle o acesso por IP para maior segurança.
• WebSDK: Personalize e estenda a Kommo com o WebSDK.
• Webhooks: Integre a Kommo com sistemas externos usando webhooks.

Ferramentas de IA incluídas (além do plano Básico):

• Agente de IA:Deixe que o agente de IA gerencie as conversas com seus clientes.
• Perguntas não respondidas no Copilot: Use o Copilot para revisar os chats com os clientes e identificar perguntas não respondidas.
• Sugestões de campos do Copilot:Deixe o Copilot analisar as conversas com o lead para encontrar informações faltantes no cartão de lead, como email, número de telefone e cargo.

Para equipes experientes – cresça com automação de IA. Inclui tudo do plano Avançado, além de:

• Registro de atividades do usuário: acompanhe todo o histórico da conta e as ações do usuário.
• Pacote de supercampos: Utilize campos avançados como fórmulas, catálogos e moedas globais.
• Permissões de campos e visibilidade: Personalize quem pode visualizar campos específicos.
• Estatísticas de ROI: Meça e analise o retorno sobre o investimento.
• Página de agendamento:Compartilhe uma página de reservas online onde os clientes podem escolher um horário e agendar reuniões por conta própria.
• Ferramentas de anúncios: Exiba anúncios direcionados aos seus leads com base na etapa do funil de vendas em que se encontram, usando o TikTok Ads, o Facebook Ads, o Google Ads e integrações de outras plataformas.
• Gatilho Meta CAPI:Compartilhe eventos como interações com anúncios e compras com a Meta para otimizar seus anúncios. Conecte atividades entre o Facebook e o Instagram para alcançar pessoas com maior probabilidade de conversão.
• Segmentos para campanhas de anúncios:Organize seus clientes em grupos para alcançá-los em suas campanhas.
• Faturamento fácil com Bling: Simplifique o faturamento diretamente na Kommo.
• Pacote de gatilhos adicionais: Expanda a automação com ações de gatilho adicionais.
• Pesquisa em perfis de leads: Pesquise facilmente em perfis de leads para uma melhor gestão.
• Classificação de leads: Avalie a qualidade dos leads e os priorize com base na prontidão.
• Limites de atividade: Defina limites para a atividade do usuário para um melhor controle.

Ferramentas de IA incluídas (além do plano Avançado):

• Mensagens de voz com agente de IA:Converta mensagens de voz do cliente em texto e responda automaticamente.
• Agendamento com agente de IA:Agende reuniões automaticamente com base na sua disponibilidade.
• Modo analista do Copilot:Use IA para analisar seus leads e identificar o que impulsiona vitórias e derrotas.

CRM de IA personalizado com segurança, controle e suporte. Inclui tudo do plano Pro, além de:

• Login único (SSO): Simplifique o login com autenticação centralizada.
• Segurança de nível empresarial: Recursos de segurança avançados para máxima proteção.
• Processamento prioritário de dados (SLA): Manipulação de dados mais rápida com níveis de serviço garantidos.
• Backups agendados: Backups regulares dos dados para fins de segurança e recuperação.
• Serviços de sucesso do cliente: Acesse suporte prioritário, um gerente de contas dedicado e resolução rápida de problemas.
• Todos os recursos de IA do plano Pro: Acesso completo a todas as ferramentas e capacidades de IA.

Use a página de preços para ver uma comparação completa, lado a lado, de recursos, limites e funcionalidades de todos os planos. Comparar planos da Kommo →

Se você já possui uma assinatura ativa, você pode:

• Atualizar seu plano
• Adicionar licenças de usuário
• Renovar sua assinatura

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