Kommo’nun Meta tarafından desteklenen WhatsApp Business entegrasyonu, işletmelere müşteri etkileşimlerini yönetmek için doğrudan, ölçeklenebilir ve uygun maliyetli bir yol sunar. Resmi Meta İş Ortağı olan Kommo, etkileşimli mesaj formatları, gelişmiş otomasyon ve gerçek zamanlı analiz gibi gelişmiş özellikleri tek bir CRM platformunda sunar.
Bu entegrasyonu kullanarak müşterilerle etkileşim kurun ve konuşmaları anında otomatikleştirin:
-
Etkileşimli mesajlaşma: Tuşlar, listeler ve karuseller kullanarak ilgi çekici müşteri etkileşimleri oluşturun.
-
Gelişmiş otomasyon: Salesbot'u kullanarak yanıtları ve iş akışlarını otomatikleştirin, verimliliği artırın.
-
Gerçek zamanlı analiz: Mesaj iletimini, okunma durumunu ve müşteri etkileşimi metriklerini izleyin.
-
Birleşik gelen kutusu: Tüm WhatsApp iletişimlerini diğer kanallarla birlikte tek bir yerden yönetin.
-
Çoklu numara desteği: Kommo içinde birden fazla WhatsApp numarasını bağlayın ve yönetin.
Kommo kullanıcıları, müşteri iletişimini verimli bir şekilde yönetmeyi sağlayan Kommo'daki WhatsApp Business entegrasyonu aracılığıyla WhatsApp Cloud API'nin sorunsuz entegrasyonunu beğeniyle karşılıyor. Etkileşimli mesajlaşma özellikleri müşteri katılımını artırırken, gelişmiş otomasyon özellikleri manuel çabayı azaltıyor. Gerçek zamanlı analitik, müşteri etkileşimleri hakkında değerli bilgiler sağlayarak işletmelerin iletişim stratejilerini optimize etmelerini sağlıyor. Resmi Meta İş Ortağı olmak, güvenilir hizmet ve yeni özelliklere erken erişim sağlayarak işletmelerin rekabet ortamında bir adım önde olmasını garanti ediyor.
- Kommo'da Ayarlar > Entegrasyonlar'a gidin.
- WhatsApp Business'ı seçin ve Yükle'ye tıklayın.
- Yönlendirmeleri takip ederek Facebook hesabınızla kimlik doğrulaması yapın ve WhatsApp Business profilinizi oluşturun.
- Telefon numaranızı doğrulayın ve kurulum işlemini tamamlayın.
Daha fazla bilgi için kurulum kılavuzumuzu inceleyin veya tüm özellikleri keşfetmek için blog makalemizi okuyun.
