Entegrasyonlara dön

Mesajlaşma otomasyonu ve müşteri oluşturma

Mesajlaşma & SMSTüm entegrasyonlar

Viber Entegrasyon

Entegrasyona genel bakış

Kommo'daki Viber entegrasyonu, konuşmaları yönetmenize, gelen sohbetlerden müşteriler oluşturmanıza ve otomasyonu kullanarak kesintisiz hizmet sunmanıza olanak tanır. Bu bağlantı sayesinde Viber, CRM'inizin içinde doğrudan bir kanal haline gelir ve hiçbir mesajın veya fırsatın kaçırılmamasını sağlar.

💡 Viber ve Kommo’yu kullanmanın harika yolları

Viber sohbetlerinizi Kommo'ya aktarın ve her konuşmayı bir büyüme fırsatına dönüştürün:

  • Anında müşteri yakalama: Viber'da yeni bir müşteri size mesaj gönderdiğinde, müşteri otomatik olarak satış takip hattına eklenir; manuel giriş yapmanız gerekmez.
  • Sorunsuz sohbet yönetimi: Müşteri kartından doğrudan mesajlara yanıt verin ve tüm iletişimi tek bir yerde düzenli bir şekilde saklayın.
  • Akıllı otomasyon: Salesbot, tekrarlayan soruları yanıtlasın, müşteri bilgilerini toplasın ve hatta faturaları göndersin, siz de müşteri kazanmaya odaklanın.
  • Eksiksiz sohbet geçmişi: Sohbetlerinizi asla kaybetmeyin — her mesaj saklanır, böylece ekibiniz tüm içeriğe kolayca erişebilir.
  • Müşteri bilgileri: Her sohbetin sonunda hızlı geri bildirim formları göndererek memnuniyeti ölçün ve hizmetinizi iyileştirin.

❤️ Kommo kullanıcıları Viber’ı neden seviyor?

Kommo, Viber'i güçlendirerek onu basit bir mesajlaşma uygulamasından güçlü bir satış kanalına dönüştürür. Sadece sohbet etmek yerine, çok kanallı bir gelen kutusu, akıllı satış takip hattı ve her konuşmayı satışa dönüştürmeye yönelik otomasyon özelliklerine sahip olursunuz. Salesbot ile Viber, sizin için 7/24 çalışır; müşterileri yakalar, müşteri adaylarını besler ve sohbetleri doğrudan CRM'inizde düzenler.

🔌 Viber entegrasyonu nasıl bağlanır

Viber'i bağlamak için, Viber Partner portalında bir bot oluşturun ve ardından şu adımları izleyin:

  • Viber Partner portalında bir hesap ve bot oluşturun.
  • Botun API tokenini kopyalayın.
  • API tokenini Kommo'ya yapıştırın.
  • Kommo satış takip hattınıza Viber'i kaynak olarak ekleyin.

İşte bu kadar, bağlantınız aktif ⭐. Bu bağlantı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurulum kılavuzumuzu ziyaret edin.

⚒️ İhtiyacınız olanlar

  • Kommo hesabı (ücretsiz deneme süresi dahil tüm planlarda mevcut)
  • Viber hesabı (ek ücret uygulanabilir, tarife detayları için hizmetle iletişime geçin)