Lazada Entegrasyon

Entegrasyona genel bakış

Kommo'daki Lazada entegrasyonu, mağaza işlemlerinizi CRM'inize taşır. Mesajlar potansiyel müşterilere dönüşür, ürün ve sipariş verileri müşteri potansiyel kartlarında düzenli bir şekilde saklanır ve yapay zeka destekli otomasyon mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlar. Soruları yanıtlamaktan siparişleri takip etmeye kadar her şey tek bir çalışma alanında gerçekleşir.

💡 Lazada ve Kommo’yu kullanmanın harika yolları

  • AI temsilcisi desteği: AI temsilcisinin, müşteri sorularını anında yanıtlamasına, ürün ayrıntılarını paylaşmasına ve sipariş durumunu kontrol etmesine izin verin, böylece iletişim 7/24 sorunsuz ve erişilebilir olsun.
  • Kommo AI yardımı: Kommo AI kullanarak müşteri konuşmalarını analiz edin, yanıt önerisi sunun ve iletişim akışlarını iyileştirin, böylece ekibinizin net ve kendinden emin bir şekilde yanıt vermesine yardımcı olun.
  • Sipariş odaklı satış takip hatları: Sipariş durumları değiştiğinde müşteri kartları otomatik olarak güncellenir, böylece ekibiniz her müşterinin hangi aşamada olduğunu tam olarak bilir.
  • Potansiyel müşterilerin ilgilendiği ürün bilgileri: Daha hızlı ve daha kişiselleştirilmiş yanıtlar için bağlantılı Lazada ürünlerini doğrudan müşteri kartında görün.
  • Satış sonrası etkileşim: Manuel bir çaba sarf etmeden teslimat onayı, yorumlar ve yeniden siparişler için otomatik takip işlemleri planlayın.

❤️ Kommo kullanıcıları Lazada’yı neden seviyor?

Lazada, Kommo'nun AI öncelikli yaklaşımıyla birleştiğinde çok daha güçlü hale geliyor. AI temsilcisi, SSS'leri ve sipariş güncellemelerini yönetirken, Kommo AI ekibinize daha akıllı yanıtlar ve istatistikler sunuyor. Müşteri iletişimi daha hızlı ve tutarlı hale geliyor. Kommo'nun görsel satış takip hattı, çok kanallı gelen kutusu ve iş akışı otomasyonunu da ekleyin ve her adımda verimliliği artırırken satış ve desteği mükemmel bir şekilde senkronize eden bir sisteme sahip olun.

🔌 Lazada entegrasyonu nasıl bağlanır

  1. Kommo'da, Ayarlar > Entegrasyonlar > Lazada'ya gidin ve Yükle'ye tıklayın.
  2. Lazada satıcı hesabınızla oturum açın ve erişimi yetkilendirin.
  3. Mağaza ve senkronizasyon tercihlerini (mesajlar, siparişler, ürünler) seçin.

İşte bu kadar, bağlantınız aktif ⭐. Bu bağlantı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurulum kılavuzumuzu ziyaret edin veya tüm özellikleri keşfetmek için blog makalemizi okuyun.

⚒️ İhtiyacınız olanlar

  • Kommo hesabı (ücretsiz deneme süresi dahil tüm planlarda mevcut)
  • Lazada satıcı hesabı (ek ücret uygulanabilir, tarife detayları için hizmetle iletişime geçin)