Kommo'nun Instagram entegrasyonu, CRM'iniz içinde Instagram DM'lerini yönetmenize ve yorumlar, hikaye bahsetmeleri ve tıklayarak sohbet reklamları arasında etkileşimi otomatikleştirmenize olanak tanır. İletişim bilgilerini yakalar, müşteri kartındaki her mesajı kaydeder ve akıllı takip işlemlerini tetikler. Böylece ekibiniz hızlı bir biçimde yanıt verebilir ve fırsatları değerlendirmeye devam edebilir.
Bu entegrasyonu kullanarak etkileşimi otomatikleştirin ve müşterileri hareket halinde tutun:
-
Anahtar kelime yönlendirme: Yorumlarda otomatik yanıt verin veya algılanan anahtar kelimelere (ör. “kitap”, “web sitesi”) göre DM gönderin.
-
Hikayelerde bahsedilen DM'ler: Markanız bir hikayede bahsedildiğinde otomatik olarak doğrudan mesaj gönderin.
-
Potansiyel müşteri yakalama ve niteliklendirme: DM'lerden, yorumlardan ve hikayelerden e-posta adresleri/telefon numaraları toplayın ve Kommo'da potansiyel müşterileri niteliklendirin.
-
Reklam tıklama dönüşümü: Birisi Instagram reklamınızı tıkladığında anında etkileşim kurun ve Salesbot ile onlara rehberlik edin.
-
Otomatik takip: Yanıt vermeyi bırakan kişilerle yeniden etkileşim kurarak potansiyel müşterileri canlı tutun.
Instagram entegrasyonu, Kommo kullanıcılarına sosyal etkileşimi satışa dönüştürmek için sorunsuz bir yol sunar. Kommo'nun görsel satış takip hattı, çok kanallı gelen kutusu, Salesbot otomasyonu ve AI destekli yanıtlarla bir araya geldiğinde, hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan ayrıntıları yakalayan, sonraki adımları atayan ve her fırsatı ileriye taşıyan tam bağlantılı bir sistem elde edersiniz.
Instagram'ı bağlamak için Instagram Business hesabınızın olduğundan emin olun, ardından şu adımları izleyin:
- Kommo'da Marketplace'e gidin ve Instagram'ı bulun.
- Entegrasyonu yükleyin.
- Doğrulanmış Instagram Business hesabınızı bağlayın ve izinleri verin.
- Bağlantıyı onaylayın ve Kommo'da Instagram mesajlarını almaya başlayın.
İşte bu kadar, bağlantınız aktif ⭐. Bu bağlantı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurulum kılavuzumuzu ziyaret edin veya tüm özellikleri keşfetmek için blog makalemizi okuyun.