Asterisk-connector entegrasyonu, hesabınıza yeni özellikler ekler:
- Yeni kişileri otomatik olarak oluşturun
- Kommo CRM’den aramalar yapın
- Aramaları sorumlu kullanıcılara otomatik olarak atayın
- Kaçırılan aramaların kaydı
- Satış sürecinde aramaları dağıtın
- Kommo CRM’den tek tıkla arama
- Açılır arama kartı
- Arama analizi
Itgrix, Asterisk telefon sistemini Kommo CRM ile entegre etmek için güvenilir bir araçtır. Otomatik arama kaydı ve kişi kartından tek tıkla arama sağlar. Bu, iki sistem arasında güçlü bir sinerji oluşturur. Dünya genelinde 22 ülkede 500’den fazla şirket, Itgrix’in faydalarını zaten fark etmiş ve benimsemiştir.
Kommo, satış süreçlerinin önemini anlar ve bu nedenle Itgrix gibi tamamlayıcı araçlarla sorunsuz entegrasyon sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir.
Bu, yöneticilerin CRM içinde doğrudan arama kayıtlarını dinlemesine, kaçırılan aramalar için hatırlatıcılar almasına ve aramaları özelleştirmesine olanak tanır.
Kommo ve Asterisk tek başlarına etkileyici araçlardır. Itgrix, bu iki aracın gücünü birleştirir ve artırır; CRM içindeki telefon sisteminin avantajlarını kullanarak çağrı ile ilgili işlemlerin çoğunu otomatikleştirir. Buna cevapsız çağrılar için otomatik görev oluşturma, yeni aboneler için yeni kişi kartları yaratma ve daha fazlası dahildir.
Yukarıda açıklanan standart işlevselliğin yanı sıra, Itgrix bir dizi özelleştirme seçeneği sunar. Bunlar, telefon sistemi ile CRM arasındaki etkileşimi şirketinizin özel ihtiyaçlarına uygun şekilde uyarlama gücü verir. Örneğin, hatlar için kara ve beyaz listeler oluşturabilir, telefon numaralarını CRM’ye göndermeden önce otomatik olarak biçimlendirebilir veya hat adını anlaşma etiketine ekleyebilirsiniz.
Ayarlar > Entegrasyonlar > Itgrix’i arayın > Yükle’ye tıklayın. “Arama kartını göster” ve “Click-to-call sunucumuzu kullan” seçeneklerini işaretleyin.
Ardından, Kurulum sayfasına giderek “Kommo’yu Kur” bağlantısına tıklayın. Kurulum sayfasındaki bağlantı üzerinden Itgrix modülünü indirin ve yükleyin. Modül için bir kullanıcı adı ve şifre belirleyin ve modülün yönetim paneline giriş yapın.
Yönetim panelindeki her sekme için gerekli bilgileri doldurun ve Kommo hesabınızı bağlayın. Bu kısmı tamamladıktan sonra “Bitir” butonuna tıklayın.
“İş mantığı ayarları” sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, hesabınızdaki kullanıcıların telefon numaralarını ekleyebilirsiniz. Sayfadaki diğer ayarları da düzenleyebilirsiniz. Her sayfada işiniz bittiğinde “Kaydet” butonuna tıklayın.
