Basit güncellemeler için sonsuz telefon görüşmelerinden bıktınız mı? Kaçırılan randevular ve son dakika iptalleriyle uğraşmaktan yoruldunuz mu?
Kommo, Meta ile işbirliği yaparak oto tamirhaneleri, mekanikçiler ve bayiler için hazırlanmış 15 hazır WhatsApp mesaj şablonu sunuyor. Kaosu ortadan kaldırın ve profesyonel, otomatik iletişimi uygulayarak müşteri güvenini artırın ve mağaza operasyonlarınızı kolaylaştırın.
Otomotiv sektörü için tasarlanmış WhatsApp şablonlarını keşfetmek için okumaya devam edin🔧
WhatsApp şablonu nedir?
WhatsApp şablonu, işletmenizin müşterilerinize otomatik bildirimler göndermesini sağlayan Meta onaylı bir mesaj formatıdır.
Otomotiv sektörü için bu, oyunun kurallarını değiştiren bir yeniliktir: servis hatırlatıcılarını, onarım durumu güncellemelerini ve parça teslim bildirimlerini otomatikleştirin. WhatsApp şablonları, iletişiminizin tutarlı, profesyonel ve her zaman teslim edilmesini garanti eder — artık müşterinin SMS gelen kutusunda kaybolan mesajlar yok.
WhatsApp şablonlarını kullanarak operasyonlarınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?
Mevcut operasyonlarınızda WhatsApp şablonlarını kullanarak, rezervasyondan takip işlemlerine kadar sorunsuz bir deneyim sağlayın.
- WhatsApp şablonlarıyla randevu onaylarını otomatikleştirerek hataları azaltın, randevuya gelmeme durumlarını önleyin ve müşteri kabul sürecini hızlandırın.
- Onarımlar sırasında gerçek zamanlı güncellemeler göndererek müşterileri bilgilendirin ve ekstra iş yükü olmadan güven oluşturun.
- Otomatik check-in, anket ve bakım hatırlatıcıları göndererek müşterilerle bağlantınızı sürdürün ve her müşteriyi elde tutun.
WhatsApp şablonlarını kullanma.
Otomotiv sektöründeki işletmeler için WhatsApp Business şablonları
İşte bugün kullanabileceğiniz, işletmeniz için tasarlanmış 15 hazır şablon. ⬇️
1. Randevu ve rezervasyon onayı
Hizmet randevularını veya test sürüşlerini, sorunsuz iletişim için net zaman, konum ve hazırlık ayrıntılarıyla otomatik olarak onaylayın.
2. Terk edilmiş sepet kurtarma
WhatsApp şablon mesajlarıyla satış tekliflerini otomatik olarak takip ederek kaybedilen fırsatları azaltın.
3. Teslimat durumu bilgilendirmesi
WhatsApp şablonları aracılığıyla müşterilere sipariş durumlarını anında bildirin.
4. Yeni stok uyarıları
Müşterilerinizi en son ürünlerinizden haberdar etmek için yeni araba modellerinin piyasaya çıkışını görseller ve net CTA bağlantıları ile duyurun.
5. Zaman kısıtlı promosyonlar
Hizmetler veya özel teklifler için sınırlı süreli kampanyalarla hızlı harekete geçmeyi teşvik edin ve bunları “Daha Fazla Bilgi” ve “Şimdi Rezervasyon Yap” tuşlarıyla destekleyin.
6. Stok yenileme uyarıları
Sipariş edilen parça veya popüler araba modeli stoklara geri geldiği anda müşterileri anında uyararak, anında satış fırsatı yaratın.
7. Ek satış ve çapraz satış uyarıları
Müşterilere, ilgili yükseltmeleri veya ek hizmetleri öneren kişiselleştirilmiş WhatsApp mesajları göndererek onların ilgisini çekin.
8. İndirim kodları veya bonus puanlar
Tekrar gelen müşterileri ödüllendirin. Bir satın alma veya büyük bir onarımdan sonra, bir sonraki ziyareti teşvik etmek için hizmet veya aksesuarlar için otomatik olarak özel indirimler verin.
9. Ziyaret sonrası geri bildirim talepleri
WhatsApp'ta anında geri bildirim toplayın. Hizmet veya satın alma işleminden sonra hızlı derecelendirme düğmeleriyle otomatik bir istek göndererek, yorum toplama sürecini zahmetsizce hızlandırın.
10. Sadakat programı güncellemeleri
Müşterilere kazanılan puanlar, üye avantajları ve özel teklifler hakkında otomatik olarak bildirim göndererek bir sonraki hizmet veya satın alma işlemlerini teşvik edin.
11. Satın alma hatırlatıcıları
Yaklaşan randevular, evrak işleri veya planlanmış hizmetler için otomatik hatırlatıcılarla müşterilerinizi takipte tutun.
12. Özel “VIP” teklifleri
En iyi müşterilerinize kendilerini değerli hissettirin. Sadık müşterilere veya önceki alıcılara yeni envantere, özel finansman oranlarına veya premium hizmet slotlarına ilk erişim imkanı sunun.
13. Referans programı davetiyeleri
Tavsiye programınıza davetleri otomatikleştirin, satış veya hizmet için hem tavsiye eden kişiye hem de yeni müşteriye teşvikler sunun.
14. Satın alma sonrası veya hizmet sonrası bakım ipuçları
Yeni bir araba için yararlı kullanım talimatları veya büyük bir onarımdan sonra bakım ipuçları göndererek destek için kanalı açık tutun.
15. Kişiselleştirilmiş öneriler
Veriye dayalı erişim ile gelirinizi artırın. Müşteri geçmişine göre, bir sonraki servis aralığı, ilgili aksesuarlar veya araç yenileme için özel öneriler gönderin.
İşinizi üst vitese geçirin ⚙️
Cevapsız aramalardan ve kaotik iletişimden bıktınız mı? Meta ile resmi bir ortaklık kuran Kommo, bu sorunu çözmek için doğrudan entegrasyon ve araçlar sunuyor.
Bu 15 profesyonel WhatsApp şablonunu uygulayarak, hizmet hatırlatmalarından satış takiplerine kadar müşteri temas noktalarınızı otomatikleştirilmiş, gelir artırıcı bir iş akışına dönüştürün. Müşterilerinizin tercih ettiği platformu kullanarak daha fazla güven oluşturun, randevulara gelmeme durumlarını ortadan kaldırın ve daha fazla tekrar iş elde edin.
Profesyonel WhatsApp Business şablonlarıyla otomotiv işinize güç katın 🚀
Otomatik iletişim ile güven oluşturun ve müşteri sadakatini artırın. İlk kampanyanızı dakikalar içinde başlatın — 14 günlük ücretsiz Kommo deneme sürümünü bugün başlatın.