Kommo’nun Lazada üzerinde mağaza sahipleri için büyük haberleri var! 🎉
Kommo'daki yeni Lazada entegrasyonu ile Lazada mağazanızı yönetmek artık çok daha kolay. Bu sayede tüm konuşmalarınızı tek bir yerde düzenli bir şekilde tutarak dünyanın her yerindeki müşterilerinizle kolayca bağlantı kurabilirsiniz.
Dahası da var! Rutin müşteri taleplerini otomatik olarak ele alan yerleşik akıllı asistanınız Lazada AI temsilcisi ile kolayca bağlantı kurun, daha hızlı iletişim kurun ve işinizi büyütmeye odaklanın.
Lazada satışlarınızı bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Kommo ile bu hiç bu kadar kolay olmamıştı! 😌
Kommo’da Lazada entegrasyonunun gücünü keşfedin.
Lazada'yı Kommo ile entegre etmek, satış süreçlerinizi kolaylaştırmak ve müşteri etkileşimini iyileştirmek için tasarlanmış birçok avantaj sağlar. İşte bunlardan bazıları 👇
Kommo’da Lazada entegrasyonunun avantajları
1. Merkezi iletişim sistemi
Kommo içinde tüm müşteri mesajlarını yönetebilir, Lazada veya müşterilerinizin size ulaştığı diğer iletişim kanalları arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırabilirsiniz.
2. Otomatik müşteri etkileşimi
Kommo'nun Salesbot'u, sık sorulan sorulara otomatik olarak yanıt verir ve promosyon mesajları göndererek müşterilerin ilgisini zahmetsizce canlı tutar.
3. Sorunsuz müşteri yönetimi
Lazada müşteri etkileşimleri Kommo'ya müşteri adayları olarak eklenir, böylece satış takip hattında kolayca takibini yapabilirsiniz.
4. Hedefli yayın mesajları
Promosyonlar, ürün tanıtımları veya zamanında güncellemeler için ideal olan Kommo'nun yayın özelliğini kullanarak erişiminizi hassas bir şekilde ölçeklendirin.
5. Zahmetsiz ekip çalışması
Merkezi mesajlar ve müşteriler, ekibinizin sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmasını sağlayarak iletişim ve takip süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Kommo'nun güçlü özelliklerinin Lazada satışlarınızı bir üst seviyeye nasıl taşıyacağını keşfetmeye hazır mısınız?
Kommo'nun yapay zeka özellikleriyle başlayalım. Bu otomasyon özellikleri rutin müşteri sorularını otomatik olarak yanıtlamanıza yardımcı olacaktır 👇
Lazada AI temsilcisi
Lazada AI temsilcisi müşteri yanıtlarını otomatikleştirerek, tercihlere göre ürün önerilerinde bulunarak ve hatta sipariş durumunu ve teslimat güncellemelerini müşterilerle paylaşarak Lazada platformundaki satıcıları desteklemek için tasarlanmış akıllı bir sanal yardımcıdır - tamamen otomatik olarak!
Kommo'nun Lazada AI temsilcisi, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek, etkileşimi artırmak ve operasyonlarınızı kolaylaştırmak için çeşitli güçlü araçlar sunar. Hazırsanız başlayalım!
1. Gerçek zamanlı ürün stok kontrolü
İletişim kanalı farketmeksizin Lazada AI temsilcisi müşterinin sorduğu belirli bir ürünün mevcut olup olmadığını hızlı bir şekilde kontrol edebilir ve müşterilere gerçek zamanlı stok güncellemeleri sağlayabilir.
2. Akıllı ürün önerileri
Lazada AI temsilcisi müşteri verilerini kullanarak müşterilerin tercihlerine uygun ürünler önerir ve müşterilerin aradıkları ürünleri daha hızlı bulmalarına yardımcı olur.
3. Sipariş takibi ve teslimat güncellemeleri
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra Lazada AI temsilcisi müşterilere sipariş ve teslimat durumuyla ilgili canlı güncellemeler göndererek ödeme sonrası sorunsuz bir deneyim sağlar.
4. Kommo AI
Kommo AI ile mesajlarınız her zaman doğru etkiyi yaratır. Net, doğru ve markanıza uygun. Ekstra çaba harcamadan her yanıtınızı profesyonel ve kusursuz hale getirin.
Kommo ile her zaman daha fazlası vardır. Kommo'daki Lazada entegrasyonunun diğer güçlü özelliklerini öğrenmek için okumaya devam edin.
Kommo’nun Lazada mağaza sahiplerine sağladığı 5 diğer avantaj
Kommo'nun gelişmiş araçlarıyla Lazada işletmenizi bir üst seviyeye taşıyın. Otomasyondan organizasyona kadar ihtiyacınız olan her şey Kommo'da mevcuttur.
1. Kommo’da Lazada’ya özel satış takip hattı.
Artık farklı kaynaklardan gelen müşterileri karıştırmanıza gerek yok. Lazada'nın Kommo'da özel satış takip hattı var! Bu tüm Lazada müşterilerinizin tek bir yerden görüntülenebilmesi ve satış sürecinizin düzenli ve hedef odaklı olmasını sağlar. Diğer takip hatlarınızı karıştırmadan Lazada müşterilerini takip etmek, yönetmek ve dönüştürmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Kommo’da Lazada için özel satış takip hattı.
2. Lazada ile gerçek zamanlı fiyat senkronizasyonu
Kommo’nun yeni Lazada entegrasyonu ile manuel güncellemeler artık geçmişte kaldı. Lazada mağazanızda yaptığınız tüm fiyat değişiklikleri anında Kommo'ya yansıtılır. Parmaklarınızı kıpırdatmadan senkronize kalın, CRM'nizde artık güncel olmayan bilgiler yok.
Lazada mağazanızda yaptığınız tüm fiyat değişiklikleri Kommo’da otomatik olarak güncellenir.
3. Lazada ile eşzamanlı ürün senkronizasyonu
Yeni ürün eklemek artık daha kolay. Lazada mağazanızda yeni bir ürün oluşturduğunuzda bu ürün Kommo'nun Ürünler bölümünde otomatik olarak güncellenir. Artık aynı işi iki kez yapmanıza gerek yok. CRM'nizde sorunsuz, güncel bir ürün listesi bulabilirsiniz.
Lazada mağazanıza eklenen yeni ürünler Kommo’da otomatik olarak güncellenir.
4. Lazada ile otomatik sipariş senkronizasyonu
Bir müşteri Lazada üzerinden sipariş verdiğinde sipariş numarası, müşteri bilgileri, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri ve ürün listesi ile birlikte anında Kommo’da işlem oluşturulur. İşlem aşaması sipariş durumuna göre otomatik olarak güncellenir, böylece satış takip hattınız her zaman en son gelişmeleri yansıtır.
Lazada mağazanızda verilen tüm siparişler Kommo’da yansıtılır.
5. Tüm Lazada siparişleri için birleşik sohbet
Kommo’da, bir müşterinin farklı aşamalarda birden fazla siparişi olsa bile tüm müşteri sohbetleri tek bir ileti dizisinde birleştirilir. Siparişler ve mesajlar ayrı olarak takip edilir. Bu, iletişimin düzenli ve takip edilebilir olmasını sağlar, zamandan tasarruf eder ve bağlamı kaybetmeden birden fazla siparişi yönetmenize yardımcı olur.
Tek bir yerden sohbet edin ve her siparişi ayrı ayrı takip edin.
Lazada AI temsilcisinden otomatik sipariş senkronizasyonuna ve tek bir sohbete kadar, Kommo tüm temel özellikleri tek bir platformda bir araya getirir. Şimdi, hemen kullanmaya başlayabilmeniz için kurulum adımlarını birlikte inceleyelim.
Kommo’da Lazada entegrasyonu kurulumu
Kommo'da Lazada'yı kullanmaya başlamak hızlı ve kolaydır. Hesabınızı bağlamak için şu 6 basit adımı izleyin:
-
Kommo’da Ayarlar> Entegrasyonlar sekmesine gidin ve Lazada sözcüğünü arama sekmesine yazın.
-
Yükle butonunu tıklayın. Onay penceresinde, kutuyu işaretleyerek gizlilik politikasını kabul edin, ardından Yükle butonunu tekrar tıklayarak onaylayın.
-
Lazada hesabınızla ilişkili ülkeyi seçin, ardından Lazada Mağazası’na git seçeneğini tıklayın.
-
Lazada ile bağlamak istediğiniz Kommo hesabını seçin, ardından devam etmek için İzin Ver butonunu tıklayın.
-
Ardından, Lazada Open Platform sayfasına yönlendirileceksiniz. Lazada hesap bilgilerinizi kullanarak giriş yapın ve Gönderi tıklayın.
- Otomatik olarak Kommo’ya yönlendirileceksiniz ve Lazada'nın artık bağlı olduğunu gösteren bir onay mesajı göreceksiniz.
Hepsi bu kadar! Lazada mağazanız Kommo'ya başarıyla bağlandı 🥳
Sonuç olarak
Lazada artık Kommo'ya entegre edildiğinden Güneydoğu Asya'daki satıcılar müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini tek bir yerden yönetebilir. Gerçek zamanlı sipariş senkronizasyonundan akıllı AI destekli hizmete kadar, bu yapıyla düzenli kalabilir, daha hızlı yanıt verebilir ve Lazada işinizi kolayca ölçeklendirebilirsiniz.
Kommo + Lazada ile hemen başlayın
Güçlü CRM araçlarıyla Lazada mağazanızı bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Kommo'yu ücretsiz deneyin ve akıllı AI Temsilcisi dahil Lazada entegrasyonunun tüm özelliklerini keşfedin, hemen başlayın!