Gambaran umum HyperScript

HyperScript adalah platform berbasis AI yang berfokus pada pembuatan dan pengelolaan percakapan terstruktur serta skrip alur panggilan. Ia mampu:

• Menyediakan antarmuka intuitif tanpa kode untuk membuat skrip percakapan dan panggilan secara lengkap — termasuk logika bercabang, prompt, dan respons yang sudah ditentukan — tanpa memerlukan keahlian pemrograman.
• Menyajikan analitik performa bawaan dengan mengumpulkan metrik setiap kali skrip digunakan (misalnya tingkat konversi per langkah, pola sukses/gagal operator, serta jumlah panggilan selesai vs. berhenti di tengah jalan), membantu tim mengidentifikasi skrip dan langkah mana yang paling efektif.
• Mendukung kolom data dinamis yang terhubung ke CRM sehingga setiap langkah skrip otomatis menampilkan informasi klien yang relevan seperti nama, detail kontak, dan riwayat pesanan.
• Mengisi otomatis data klien dan menyinkronkan informasi baru kembali ke CRM, mengurangi input manual, meminimalkan perpindahan konteks, dan menjaga catatan tetap diperbarui secara konsisten.

• Pembuatan tugas otomatis – Tugas dapat dibuat di Kommo selama interaksi dengan klien, sehingga mengurangi kebutuhan input manual.
• Pertukaran data real-time – Data klien dapat diimpor otomatis ke dalam skrip, dan informasi baru dapat ditambahkan ke Kommo selama panggilan tanpa perlu berpindah jendela.
• Manajemen skrip – Manajer dapat meninjau skrip dan melacak performa karyawan untuk melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.

Pelajari cara menghubungkan dan menggunakan integrasi ini.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.