Panduan ini menjelaskan cara mengakses mode Analis di Copilot, cara kerjanya, dan bagaimana menggunakannya untuk mengeksplorasi serta memahami data kamu dengan lebih baik.
Cara mengaktifkan mode Analis
Untuk mengaktifkan mode Analis, kamu perlu membelinya terlebih dahulu sebagai add-on. Untuk memulai, hubungi Dukungan.
Setelah itu, mode Analis akan diaktifkan oleh tim dukungan Kommo untuk pengguna (slot) yang dipilih. Setelah aktivasi selesai, mode Analis akan otomatis tersedia di Copilot.
Untuk mengecek apakah Analyst mode sudah tersedia:
-
Buka Copilot di Kommo dengan mengklik ikon bintang di sisi kanan layar.
- Analyst mode akan muncul di chat Copilot jika sudah diaktifkan untuk pengguna kamu.
Kamu kemudian bisa mulai mengajukan pertanyaan analitis dan melihat insight langsung di chat.
Catatan: Jika mode Analis dinonaktifkan untuk pengguna, fitur ini tidak akan terlihat di Copilot untuk slot tersebut.
Cara menggunakan mode Analis
Untuk mulai menggunakan mode Analis, ikuti langkah berikut:
-
Buka Copilot.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Copilot, lihat panduan Kommo Copilot kami.
- Ajukan pertanyaan analitis dengan bahasa sederhana, misalnya:
- Berapa banyak lead yang dibuat minggu ini dibanding minggu lalu?
- Berapa banyak lead yang berhasil bulan lalu?
- Berapa rata-rata nilai lead di pipeline [nama pipeline]?
Mode Analis akan memberikan jawaban berdasarkan data yang tersedia di akun kamu.
Dalam beberapa kasus, jawaban akan disertai tabel atau grafik untuk membantu menjelaskan dan membandingkan hasil. Kamu bisa menyalin, mengunduh, atau membagikannya melalui tautan:
Kamu juga bisa melanjutkan percakapan dengan pertanyaan lanjutan untuk mempersempit hasil atau mengeksplorasi data lebih jauh.
Misalnya, setelah melihat grafik, kamu bisa:
- mempersempit rentang waktu ke hari atau minggu tertentu
- membandingkan data yang sama di periode berbeda
- fokus pada pipeline atau sumber tertentu
Mode Analis akan mengingat konteks percakapan, jadi kamu tidak perlu mengulang pertanyaan. Sistem akan membangun analisis dari jawaban sebelumnya, termasuk grafik dan tabel, untuk memberikan insight yang lebih detail.
Jika kamu ingin memulai dari awal, kamu bisa membuka chat baru menggunakan tombol pensil.
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, silakan email dukungan kami di support@kommo.com atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.
