Integrasi Twilio Text Messaging

Gambaran umum integrasi

Integrasi pesan teks Twilio di Kommo memungkinkan kamu mengirim dan menerima SMS langsung dari CRM. Dengan menghubungkan Twilio, kamu bisa mengotomatiskan workflow komunikasi, berinteraksi dengan leads secara efektif, dan menyimpan catatan semua interaksi secara lengkap. Integrasi ini meningkatkan kemampuanmu menjangkau pelanggan lewat SMS, memastikan komunikasi yang tepat waktu dan personal.

💡 Cara keren menggunakan Twilio Text Messaging dan Kommo

Tingkatkan strategi komunikasi SMS kamu dengan cara-cara inovatif berikut:

  • Pesan sekali klik: Kirim SMS ke leads langsung dari detail kontak mereka, mempermudah proses outreach.
  • Pesan massal: Gunakan aksi massal untuk mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus, menghemat waktu dan tenaga.
  • Template personalisasi: Buat dan gunakan template pesan yang bisa disesuaikan, lengkap dengan kolom dinamis seperti nama dan alamat untuk komunikasi yang lebih personal.
  • Alur kerja otomatis: Atur pemicu dan automasi untuk mengirim SMS berdasarkan aksi atau event tertentu, memastikan tindak lanjut tepat waktu.
  • Pelacakan menyeluruh: Semua pesan yang dikirim dan diterima otomatis tercatat di kartu lead, memberikan riwayat komunikasi yang lengkap.

❤️ Mengapa pengguna Kommo menyukai Twilio Text Messaging?

Twilio sendiri adalah alat SMS yang kuat, tapi di dalam Kommo, kemampuannya jadi jauh lebih besar. Kommo mengubah SMS sederhana menjadi pusat penjualan dan komunikasi yang sepenuhnya terintegrasi. Alih-alih harus bolak-balik antara berbagai aplikasi, tim kamu bisa mengirim, melacak, dan mengatur SMS langsung di samping setiap deal dan kontak. Automasi, template pintar, dan visibilitas multikanal menjadikan SMS biasa sebagai keunggulan strategis — membantu kamu menutup deal lebih cepat dan menjaga percakapan tetap lancar tanpa ada yang terlewat.

🔌 Cara menghubungkan Twilio Text Messaging

Untuk menghubungkan Twilio Text Messaging, ikuti langkah berikut:

  • Masuk ke Pengaturan > Integrasi > cari Twilio Text Messaging dan klik Instal.
  • Masukkan Twilio Account SID dan Auth Token kamu.
  • Konfigurasikan layanan pesan dan nomor telepon kamu.

Selesai, koneksi kamu sudah aktif ⭐. Kunjungi panduan setup kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang koneksi ini.

⚒️ Yang kamu butuhkan

  • Akun Kommo (tersedia di semua paket, termasuk masa uji coba gratis)
  • Akun Twilio (Biaya mungkin berlaku, hubungi layanan terkait untuk detail tarif)