Kembali ke integrasi

Optimisasi workflow e-commerce

Integrasi Nuvemshop

Gambaran umum integrasi

Integrasi Nuvemshop di Kommo mengubah cara kamu mengelola toko online. Semua pesan pelanggan akan langsung masuk ke CRM sebagai leads, sementara detail pesanan dan produk tersinkronisasi secara otomatis. Dengan agen AI Kommo yang menangani komunikasi dan analisis, kamu bisa memberikan dukungan lebih cepat, respons yang lebih cerdas, dan pengalaman belanja yang mulus.

💡 Cara keren menggunakan Nuvemshop dan Kommo

  • Agen AI untuk balasan instan: Biarkan agen AI menjawab pertanyaan produk, mengonfirmasi detail pesanan, dan memberikan dukungan real-time langsung di chat, sehingga pembeli bisa mendapat bantuan 24/7.
  • Kommo AI untuk workflow lebih cerdas: Gunakan Kommo AI untuk menganalisis percakapan pelanggan, menyarankan respons yang dipersonalisasi, dan membantu tim kamu menjaga komunikasi tetap konsisten serta efisien.
  • Update pesanan otomatis: Pesanan yang dibuat di Nuvemshop akan otomatis membuat atau memperbarui leads di Kommo, menjaga pipeline tetap selaras dengan aktivitas toko kamu.
  • Data produk di ujung jari: Lihat informasi produk yang tersinkronisasi langsung di kartu leads agar percakapan lebih kontekstual dan berfokus pada penjualan.
  • Follow-up proaktif: Otomatiskan permintaan feedback, penawaran re-engagement, atau konfirmasi pengiriman supaya tidak ada klien yang dibiarkan menunggu.

❤️ Kenapa pengguna Kommo suka Nuvemshop?

Kommo memberikan keunggulan berbasis AI untuk toko Nuvemshop. Agen AI Kommo secara otomatis menangani customer support, sementara Kommo AI membekali tim kamu dengan insight dan respons yang sudah dioptimalkan, sehingga layanan jadi lebih cepat dan kepuasan pelanggan meningkat. Dipadukan dengan pipeline Kommo, inbox omnichannel, dan otomatisasi workflow, integrasi ini memastikan tim sales dan support tetap selaras, sementara pelanggan menikmati layanan cepat dan personal.

🔌 Cara menghubungkan Nuvemshop

  • Di Kommo, buka Pengaturan > Integrasi > Nuvemshop lalu klik Instal.
  • Masuk dengan akun Nuvemshop kamu dan izinkan akses.
  • Pilih data yang ingin kamu sinkronkan (pesan, produk, pesanan).
  • (Opsional) Aktifkan agen AI Kommo untuk mendukung komunikasi pelanggan.

Selesai, koneksi kamu sudah aktif ⭐. Cek panduan setup kami untuk tahu lebih lanjut tentang integrasi ini atau baca artikel blog kami untuk eksplor semua fiturnya.

⚒️ Apa yang kamu butuhkan

  • Akun Kommo (tersedia di semua paket, termasuk masa uji coba gratis).
  • Akun Nuvemshop (biaya mungkin berlaku, hubungi layanan terkait untuk detail tarif).