Integrasi Apple Business Messaging

Apple Business Messaging memungkinkan kamu terhubung dengan pelanggan langsung di iMessage, dan dengan Kommo, setiap percakapan akan otomatis dilacak, diarahkan, dan dikelola di dalam CRM-mu. Komunikasi real-time yang personal berpadu dengan manajemen leads yang tertata dan otomatis.

Temukan berbagai cara efektif untuk memanfaatkan integrasi Apple Business Messaging di Kommo guna menyederhanakan komunikasi, meningkatkan penjualan, dan mengotomatiskan dukungan pelanggan:

• Otomatisasi chatbot: Salesbot dari Kommo memberikan balasan cepat dan personal bahkan di luar jam kerja, menjaga percakapan tetap berjalan.
• Sinkronisasi kalender: Fitur Time Picker dari Apple memudahkan penjadwalan, sementara Kommo mengotomatiskan tindak lanjut dan menyinkronkan kalender dengan mulus.
• Pembayaran langsung di chat: Apple Pay memungkinkan pembayaran langsung di dalam chat; Kommo melacak status pembayaran dan memperbarui catatan pelanggan secara otomatis.
• Integrasi formulir: Apple Business Messaging mendukung formulir di dalam chat, dan Kommo menangkap data, mengkualifikasi leads, serta mengarahkan mereka ke perwakilan yang tepat.
• Pemilihan daftar: List Picker dari Apple menampilkan opsi produk; Kommo menghubungkan pilihan tersebut ke profil lead untuk tindak lanjut yang lebih personal.
• Inbox bersama: Inbox bersama Kommo memungkinkan tim mengelola chat Apple Business Message secara kolaboratif dan responsif.

Pesan dari Apple langsung masuk ke Kommo tanpa perlu input manual. Setiap interaksi otomatis tersimpan di profil lead, membuat CRM kamu selalu terbarui tanpa usaha tambahan. Ditambah lagi, fitur pintar seperti Quick Replies, Apple Pay, dan Forms menjadikan percakapan cepat, interaktif, dan mudah ditindaklanjuti. Memudahkan kamu menggerakkan leads ke tahap berikutnya.

Untuk menghubungkan Apple Business Messaging dengan Kommo, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Dapatkan persetujuan akun Apple kamu.
2. Lalu buka Settings > Integrations > Apple Messages for Business.
3. Masukkan Apple ID kamu, lalu klik Connect.

Selesai! Kamu sudah terhubung 🥳. Kunjungi panduan pengaturan kami untuk info lebih lanjut.

• Akun Kommo
• Apple Business ID