Integrasi Kommo + TikTok: Tingkatkan Perolehan Leads dari TikTok dengan Kommo CRM

28 Mei 2025

4 mnt.

🎊Kabar epic banget: TikTok Business Messaging sekarang tersedia di Kommo! 🎊

Perluas bisnismu di TikTok dan ubah penonton jadi pelanggan setia dengan konten yang seru dan menarik yang bisa langsung bantu meningkatkan penjualan.

Saat pelanggan menghubungi kamu, kelola semua percakapannya lewat TikTok Business Messaging dan bawa interaksinya ke level berikutnya dengan fitur otomatisasi canggih dari Kommo.

Siap? Yuk, kita jelajahi bareng!

Bagaimana integrasi TikTok bisa menguntungkan bisnismu?

Kommo adalah salah satu platform CRM pertama di dunia yang mendukung TikTok Business Messaging dan integrasi untuk perolehan leads. Kalau kamu ingin mulai memanfaatkan fitur-fitur keren dari TikTok Business Messaging, kamu ada di tempat yang tepat.

Yuk, kita tunjukkan caranya 👇

1. Tangkap & rawat leads dengan integrasi TikTok.

Integrasi ini memudahkan kamu memaksimalkan dan menyempurnakan sistem manajemen leads. Kamu bisa menangkap setiap interaksi — mulai dari pertanyaan santai sampai calon pelanggan serius — dari TikTok Business Messaging dan channel komunikasi lainnya, lalu langsung simpan detailnya ke akun Kommo kamu.

Dengan begitu, semua data pelanggan kamu akan tetap rapi dan siap untuk ditindaklanjuti secara strategis dan cepat.

Tangkap leads dari pesan masuk di TikTok langsung ke akun Kommo kamu.

2. Ubah leads dari TikTok jadi klien dengan otomatisasi salesbot Kommo.

Jangan biarkan balasan manual menghambat bisnismu. Dengan integrasi ini, salesbot Kommo akan menangani semua pertanyaan berulang, jadi kamu tidak perlu repot lagi dengan tugas-tugas rutin yang makan waktu.

Salesbot kamu juga akan membantu menyaring leads, mempercepat waktu respons, dan saat dibutuhkan, mengarahkan percakapan ke agen yang tepat.

Gunakan Kommo Salesbot untuk otomatisasi semua pekerjaan repetitif.

3. Tingkatkan gaya komunikasimu dengan Kommo AI.

Mau ngobrol dengan generasi influencer atau anak muda yang tech-savvy, Kommo AI bantu bikin percakapan kamu tetap natural dan nyambung. tidak cuma memperbaiki kesalahan tata bahasa, tapi juga menyesuaikan tone biar tetap pas dan enak dibaca!

Kommo AI akan memastikan pesan kamu selalu sempurna setiap saat.

4. Terlibat aktif di TikTok & terhubung di berbagai platform lainnya.

Integrasi Kommo dan TikTok memastikan kamu tetap aktif dan konsisten bukan hanya di TikTok, tapi juga di channel komunikasi lain.

Kamu bisa menarik calon klien dengan konten menarik di TikTok, lalu melakukan follow-up secara strategis di platform lain untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lengkap dan berkesan.

Terlibat aktif di TikTok dan terhubung di semua channel lainnya

5. Sasar ulang pengguna TikTok yang sudah terlibat dengan konten yang personal.

Kommo memastikan semua percakapan, dari berbagai channel sekalipun, tersimpan dalam satu kartu lead per klien. Ini membantu kamu memahami perilaku belanja dan preferensi tiap klien, jadi pas banget buat retargeting.

Kamu bisa melakukan retargeting dengan konten yang disesuaikan untuk memaksimalkan relevansi dan meningkatkan retensi pengguna.

Lakukan retargeting klien TikTok kamu di Kommo

6. Ubah cara kamu berinteraksi dengan berbagi gambar.

Kadang kata-kata tidak cukup, dan kita paham itu! Dengan integrasi TikTok di Kommo, kamu bisa mengirim gambar dalam chat untuk mengekspresikan diri, memamerkan produk, atau bikin pesan kamu makin menarik.

Yang paling keren, pelanggan kamu juga bisa mengirim gambar! Jadi semua saling paham, dan percakapannya jadi lancar banget.

Kirim dan terima gambar dari TikTok langsung di akun Kommo kamu.

📍CATATAN: Pengiriman dan penerimaan lampiran gambar hanya bisa dilakukan jika pengirim dan penerima berada di negara yang mendukung fitur lampiran gambar di pesan langsung. Fitur berbagi gambar tidak tersedia di semua wilayah.

7. Analitik dan pelacakan performa terbaik.

Dengan integrasi TikTok, kamu dapat keuntungan dari analitik canggih dan pelacak metrik kinerja utama Kommo, jadi kamu selalu punya data terbaru tentang operasimu dan bisa menyesuaikan konten TikTok dengan tepat.

Dapatkan analisis mendetail tentang operasional bisnismu di Kommo

Cara mengatur integrasi TikTok di Kommo?

Sebelum mulai proses setup, pastikan kamu sudah punya hal-hal berikut ini dulu ya 👇

  • Akun Kommo
  • Akun bisnis TikTok, kecuali yang terdaftar di Kawasan Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris

Berikut 5 langkah mudah untuk mengatur integrasi TikTok di Kommo:

  • Masuk ke Settings > Integrations > Ketik TikTok di kolom pencarian.

Pilih TikTok dari daftar integrasi untuk memasangnya

  • Akan muncul jendela modal; klik tombol Install. Pastikan kamu menyetujui kebijakan privasi Kommo.

Instal integrasi di akun Kommo kamu

  • Setelah instalasi, login ke akun TikTok kamu dengan klik tombol Continue with TikTok. Kamu akan diarahkan ke TikTok.

Masuk ke akun TikTok dan hubungkan dengan Kommo.

  • Berikan otorisasi dan izinkan Kommo mengakses akun kamu. Klik Continue, lalu kamu akan diarahkan kembali ke Kommo.

Berikan akses ke Kommo

  • Atur akun kamu agar bisa menerima pesan dari siapa saja dengan mengubah pengaturan privasi, dan kirimkan pesan sambutan untuk ditinjau oleh TikTok.

Buat pesan sambutan.

📍Catatan: Pesan sambutan itu penting karena secara otomatis menerima permintaan dari leads baru dan memungkinkan mereka mengirim lebih dari tiga pesan.

TikTok sekarang sudah terintegrasi ke akun Kommo kamu dan siap digunakan 🥳

Singkatnya

Manfaatkan engagement TikTok kamu dan maksimalkan potensimu dengan mengintegrasikannya ke Kommo. Otomatiskan penangkapan leads, tetap tersedia 24/7, balas instan dengan Salesbot dari Kommo, dan simpan semua percakapan dalam satu inbox terpadu – Kommo.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mulai gunakan integrasi TikTok di Kommo hari ini ⚡️

TikTok adalah tempat di mana audiens kamu paling aktif, menjadikannya peluang besar untuk bisnismu jika dimanfaatkan dengan tepat. Dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna, ini adalah platform yang tidak bisa kamu abaikan.

Jadi, jangan cuma sekadar posting; bawa strategi TikTok kamu ke level selanjutnya dengan sistem automasi Kommo.

Daftar untuk uji coba gratis hari ini dan coba langsung—tanpa perlu kartu kredit!

Bushra Shakeel

Writer @Kommo

Bushra adalah seorang penulis, pengacara, dan pengusaha. Ketika tidak sedang membaca atau menulis, ia sangat senang menjelajahi budaya baru melalui perjalanan, berlatih kaligrafi, atau sekadar menikmati secangkir teh yang sempurna.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami