Capek telepon bolak-balik cuma untuk update sederhana? Kewalahan dengan janji temu yang terlewat dan pembatalan mendadak?
Kommo bekerja sama dengan Meta menghadirkan 15 template pesan WhatsApp siap pakai yang dirancang khusus untuk bengkel, mekanik, dan dealer mobil. Tinggalkan hal ribet dan terapkan komunikasi profesional yang otomatis untuk membangun kepercayaan pelanggan sekaligus merapikan operasional bengkel kamu.
Yuk, temukan template WhatsApp yang dirancang khusus untuk industri otomotif 🔧
Apa itu template WhatsApp?
Template WhatsApp adalah format pesan yang disetujui Meta dan memungkinkan bisnismu mengirim notifikasi otomatis kepada pelanggan.
Ini benar-benar game-changer untuk industri otomotif: kamu bisa mengotomatiskan pengingat servis, update status perbaikan, hingga notifikasi kedatangan suku cadang. Template WhatsApp memastikan komunikasi kamu konsisten, profesional, dan selalu terkirim — tanpa khawatir pesan tenggelam di inbox SMS pelanggan.
Bagaimana menggunakan template WhatsApp untuk meningkatkan operasional bisnismu
Gunakan template WhatsApp dalam alur kerja kamu saat ini untuk memastikan pengalaman yang lancar dari proses booking hingga follow-up.
- Otomatiskan konfirmasi janji temu dengan template WhatsApp untuk mengurangi kesalahan, mencegah tidak datangnya klien, dan mempercepat proses penerimaan pelanggan.
- Kirim update real-time selama proses perbaikan agar pelanggan tetap mendapat informasi dan kepercayaan meningkat tanpa menambah beban kerja tim kamu.
- Kirim check-in otomatis, survei, dan pengingat perawatan untuk tetap terhubung dan mempertahankan setiap pelanggan.
Cara menggunakan template WhatsApp.
Template WhatsApp untuk bisnis di industri otomotif
Berikut 15 template siap pakai yang dirancang untuk bisnismu dan bisa langsung kamu gunakan hari ini ⬇️
1. Konfirmasi janji temu & booking
Konfirmasi jadwal servis atau test drive secara otomatis dengan detail waktu, lokasi, dan persiapan yang jelas untuk komunikasi yang lancar.
2. Follow-up keranjang yang ditinggalkan
Kurangi potensi deal yang hilang dengan menindaklanjuti proposal penjualan secara otomatis melalui template pesan WhatsApp.
3. Update status pengiriman
Beri tahu pelanggan tentang status pesanan mereka secara instan melalui template WhatsApp.
4. Notifikasi produk baru
Umumkan kedatangan model mobil terbaru dengan gambar dan tautan CTA yang jelas agar pelanggan selalu update dengan produk terbaru kamu.
5. Promo terbatas waktu
Encourage quick action with limited-time offers on services or specials, paired with “Learn More” and “Book Now” buttons.
6. Notifikasi restock
Langsung beri tahu pelanggan saat suku cadang yang sempat kosong atau model mobil populer kembali tersedia, menciptakan peluang penjualan instan.
7. Penawaran upsell & cross-sell
Libatkan pelanggan dengan pesan WhatsApp yang dipersonalisasi untuk merekomendasikan upgrade atau layanan tambahan yang relevan.
8. Kode diskon atau poin bonus
Reward repeat business. Automatically issue exclusive discounts for service or accessories after a purchase or major repair to encourage the next visit.
9. Permintaan feedback/masukkan setelah kunjungan
Kumpulkan feedback secara instan langsung di WhatsApp. Kirim permintaan otomatis setelah servis atau pembelian dengan tombol rating cepat untuk meningkatkan jumlah ulasan dengan mudah.
10. Update program loyalitas
Beri tahu pelanggan secara otomatis tentang poin yang diperoleh, keuntungan member, dan penawaran eksklusif untuk mendorong servis atau pembelian berikutnya.
11. Pengingat pembelian atau servis
Bantu pelanggan tetap tepat jadwal dengan pengingat otomatis untuk janji temu mendatang, dokumen, atau servis terjadwal.
12. Penawaran eksklusif “VIP”
Buat pelanggan terbaik kamu merasa istimewa. Berikan akses pertama ke stok baru, promo pembiayaan khusus, atau slot servis premium.
13. Undangan program referral
Otomatiskan undangan ke program referral dengan insentif bagi pemberi referensi dan pelanggan baru untuk pembelian atau servis.
14. Tips perawatan pasca pembelian atau servis
Kirim panduan perawatan mobil baru atau tips setelah perbaikan besar, sambil tetap membuka jalur komunikasi untuk dukungan lanjutan.
15. Rekomendasi yang dipersonalisasi
Tingkatkan pendapatan dengan pendekatan berbasis data. Berdasarkan riwayat pelanggan, kirim rekomendasi servis berikutnya, aksesori yang relevan, atau upgrade kendaraan.
Tingkatkan performa bisnismu ke level berikutnya ⚙️
Lelah dengan panggilan tak terjawab dan komunikasi yang berantakan? Kommo, sebagai official partner Meta, menyediakan integrasi langsung dan berbagai tools untuk mengatasinya.
Terapkan 15 template WhatsApp profesional ini untuk mengubah setiap titik interaksi dengan pelanggan — mulai dari pengingat servis hingga follow-up penjualan — menjadi alur kerja otomatis yang menghasilkan pendapatan. Bangun kepercayaan lebih besar, kurangi pelanggan yang no-show, dan amankan lebih banyak pelanggan repeat order melalui platform yang memang sudah digunakan pelanggan kamu setiap hari.
Dorong bisnis otomotif kamu dengan template WhatsApp profesional 🚀
Bangun kepercayaan dan tingkatkan repeat order dengan komunikasi otomatis. Luncurkan campaign pertamamu dalam hitungan menit — mulai uji coba gratis Kommo selama 14 hari sekarang.