Buat kamu yang kekinian dan suka ngoprek fitur baru untuk mempercepat proses penjualan, Kommo API adalah jawabannya.
Kommo API dibuat khusus untuk orang-orang yang selalu ingin berinovasi, mengoptimalkan, dan berkreasi. Fitur ini memungkinkan developer menghubungkan dua sistem software dan memastikan aliran informasi dua arah. 🔁
Apa itu Kommo?
Kommo adalah conversational CRM bertenaga AI yang dirancang untuk bisnis modern yang ingin terhubung lebih cerdas dan menjual lebih cepat. Kommo menggabungkan semua saluran komunikasi, pipeline penjualan, dan otomatisasi kamu dalam satu platform terpadu - jadi kamu bisa mengelola leads, membangun relasi, dan menutup lebih banyak penjualan dengan usaha yang lebih sedikit.
Artinya, Kommo punya fitur-fitur yang lebih unggul dibandingkan solusi CRM biasa.
Kommo bukan sekadar alat untuk mengelola hubungan dengan pelanggan; Kommo juga menyediakan berbagai integrasi dengan platform komunikasi populer (seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram) serta platform produktivitas (seperti Calendly, Slack, dan Dropbox) untuk membantu kamu menyederhanakan proses penjualan.
Kamu bisa bayangin kan, semua hal yang bisa kamu lakukan? 🤯
✉️ Kirim pesan teks dan chat langsung dari dalam kartu lead
📞 Lakukan dan rekam panggilan tanpa harus keluar dari aplikasi
🧾 Buat formulir web untuk mempermudah pengumpulan leads
⚙️ Otomatiskan proses kerja
💱 Buat invoice dan tutup penjualan
Tidak ada batas untuk ambisimu bersama Kommo! Buat widget-mu sendiri dan jadikan sumber penghasilan. 💰
(Dan masih banyak lagi. 😎)
Integrasi adalah aplikasi khusus yang menghubungkan Kommo dengan platform lain dan memungkinkan pertukaran informasi melalui REST API, yang kami sebut Kommo API.
🤔 Kamu mungkin bertanya-tanya, apa sih arti kata REST?
Anggap saja ada dua metode, dan kami memilih memberikan yang paling mudah digunakan oleh para developer kami. 🤭
Apa itu API?
API adalah singkatan dari Application Programming Interface. Antarmuka ini berisi kumpulan definisi dan protokol untuk membangun serta mengintegrasikan perangkat lunak aplikasi, memungkinkan dua komponen software untuk saling berkomunikasi.
Sedikit sentuhan ajaib. 🪄
Contohnya, BMKG mencatat data cuaca harian di server mereka. Aplikasi 'Cuaca' di smartphonemu berkomunikasi dengan server tersebut menggunakan API, sehingga kamu bisa menerima update cuaca secara konsisten.
Apa itu Kommo API?
Bayangkan Kommo API sebagai sebuah kontrak 🤝 antara sistem Kommo dan sistem lain yang terintegrasi dengannya. Singkatnya, ini adalah cara untuk mengakses data akun Kommo tanpa harus menggunakan antarmuka pengguna Kommo.
Ketika sistem yang terintegrasi mengirim permintaan, Kommo akan mengirimkan respons. Sesederhana itu.
Developer tidak perlu repot memikirkan gimana layanan Kommo dijalankan.🥳 Mereka cukup kirim request dan terima response sesuai format yang dipahami oleh Kommo API.
Kalau kamu seorang developer, kamu bisa memanfaatkan fitur Kommo ini untuk membuat aplikasi perangkat lunak sendiri, atau mengintegrasikan layanan kami dengan platform lain, memperluas kemampuan layanan dan menghubungkannya.🖇️
Apa saja yang disediakan Kommo API?
Kommo API adalah sekumpulan fungsi yang disediakan untuk developer agar mereka bisa berkreasi dengan bebas💥 tanpa perlu khawatir soal proses internal di dalam CRM.😵💫
Dengan Kommo API, developer bisa menerima dan mencari informasi, membuat entitas baru, atau memperbarui entitas yang sudah ada.🤩
Kamu bisa bertanya, “Kenapa” aku perlu Kommo API?
Kenapa kamu perlu Kommo API? 🤔
Katakanlah perusahaanmu menggunakan messenger tertentu untuk berkomunikasi dengan leads, dan salah satunya menghubungimu. Jadi, alih-alih menambahkan lead baru ke akun Kommo secara manual, kamu bisa mengirimkan informasi mereka dari Messenger ke pipeline secara otomatis, membuat lead baru atau memperbarui yang sudah ada, dan menambahkan catatan atau tugas.🗒️
Dengan Kommo API, kamu bisa secara drastis mengurangi jumlah pekerjaan yang harus dilakukan sambil meningkatkan efisiensi dan meningkatkan pendapatan.
Jadi, bisa dibilang otomatisasi adalah alasan besar kenapa kamu perlu Kommo API.🤖
Keamanan
Saat bekerja di dalam Kommo, pengguna selalu memiliki koneksi yang aman. Namun, saat bekerja di luar platform, koneksi tersebut bisa saja terancam.😰
Kabar baiknya, saat kamu terhubung melalui Kommo API, seluruh komunikasi berlangsung dengan cara yang aman.
Kommo API hanya menerima panggilan yang dikirim melalui HTTPS dan divalidasi dengan OAuth 2.0 menggunakan access token untuk menjamin keamanan.
Hal-Hal Penting
Kommo API memiliki berbagai endpoint untuk berbagai jenis informasi:
- Akun
- Leads
- Pengguna
- Kontak
- Perusahaan
- Tugas
- Catatan
- Hubungan antar entitas
Sebagai contoh, untuk membuat sebuah lead, kamu bisa mengirim permintaan ke endpoint (URI) yang disediakan oleh Kommo API, asalkan kamu memiliki data yang relevan.
Dengan Kommo API, kamu bisa membuat lead, melihat dan memperbaruinya, serta mengubah statusnya di dalam pipeline. Kamu juga bisa menambahkan tugas ke dalam lead, atau menambahkan kontak dan perusahaan, lalu menghubungkan antar entitas tersebut.🤓
Dengan kata lain, semua yang bisa kamu lakukan melalui antarmuka Kommo, juga bisa dilakukan lewat Kommo API.
Dan Masih Banyak Lagi!
💬 Selain mengelola entitas utama, dengan Kommo API, para developer juga bisa mengelola chat dan daftar 📋, mengintegrasikan berbagai saluran pesan dan mengontrol banyak daftar sekaligus.
📞 Panggilan juga merupakan cara komunikasi yang luar biasa. Dengan Kommo API, kamu bisa mengelolanya dengan mengaitkannya ke entitas yang relevan, membuat kontak baru, tugas, atau catatan, lalu menempelkannya ke dalam panggilan tersebut.
🔔 Selain itu, Kommo API juga menyediakan metode untuk menambahkan notifikasi atas tindakan apa pun yang kamu pilih.
Lewat Kommo API, kami berusaha membuka peluang untuk berinovasi.✨ Kalau kamu merasa terinspirasi, biarkan imajinasimu berkembang dan pikirkan integrasi barumu.
Langsung saja ke bagian developer dan pelajari selengkapnya tentang Kommo API.
Bagaimana tim kami bisa membantu
Punya ide inovatif untuk integrasi baru tapi tidak tahu harus mulai dari mana?
Kirim pesan ke kami lewat chat, dan kami akan bantu jalankan idemu.😉
👩💻 Pelajari lebih lanjut tentang harga Kommo
💬 Chat langsung dengan kami di website ini atau dari akunmu
🤓 Jadwalkan sesi demo gratis bersama tim kami
🤝 Temukan partner yang bisa bantu kamu dengan Kommo API
🎥 Kunjungi channel YouTube kami
